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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du regulierst Schadenfälle und bearbeitest Offerten im Kundensupport.
- Arbeitgeber: Die Vaudoise ist eine fĂĽhrende Schweizer Versicherung mit einem inspirierenden Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, zahlreiche Sozialleistungen und ein tolles Team warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines mehrfach ausgezeichneten Arbeitgebers und entwickle dich in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung in der Versicherungsbranche und Erfahrung im Kundensupport sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit Lebenslauf und Motivationsschreiben!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Vaudoise ist eine der führenden Schweizer Versicherungen und eine attraktive und zukunftsorientierte Arbeitgeberin. Ganz im Sinne ihrer genossenschaftlichen Identität und ihrer Werte schafft die Vaudoise ein gesundes, inklusives und inspirierendes Arbeitsumfeld, in dem Sie sich weiterentwickeln können.
Unser Team der Generalagentur Zentralschweiz sucht Verstärkung im Kundensupport auf der Agentur Zug. Die Zentralschweiz stellt einen wichtigen Knotenpunkt unseres Unternehmens in der Deutschschweiz dar und ist nebst der Anlaufstelle unserer Kunden für Fragen rund um den Versicherungsschutz auch ein kompetenter Partner diverser namhafter Broker unserer Region.
Folgende vielfältige Aufgaben warten auf dich:
- Regulierung von Schadenfällen in der Kompetenz der Generalagentur
- Erstellen und Verarbeiten der Offerten von sämtlichen Versicherungsbranchen sowie die Erledigung sämtlicher damit verbundenen administrativen Aufgaben mit direktem Kundenkontakt
- Aktive Zusammenarbeit mit unseren Aussendienstmitarbeitenden und Brokern
- Direkter Kundenkontakt am Telefon und Empfang
Das zeichnet dich aus:
- Kaufmännische Ausbildung in der Versicherungsbranche und Erfahrung im Kundensupport sowie der Schadenbearbeitung eines Allbranchenversicherers
- Hoher Dienstleistungsgedanke mit strukturierter und effizienter Arbeitsweise
- Selbständige, zuverlässige und ausgeglichene Persönlichkeit
- Stilsicheres Deutsch in Wort und Schrift; Französischkenntnisse und weitere Sprachen sind von Vorteil
Du bist zudem dynamisch und besitzt eine rasche Auffassungsgabe? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Wir bieten dir:
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem genossenschaftlich geprägten Unternehmen, das mehrfach zum besten Arbeitgeber gewählt wurde
- Zahlreiche Sozialleistungen, darunter Flexibilität bei der Arbeitsorganisation
- Ein dynamisches und passioniertes Team
- Das Wohlbefinden der Mitarbeitenden als erste Priorität
Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen auf elektronischem Weg (mit Lebenslauf, Motivationsschreiben, Kopie der Arbeitszeugnisse und Diplome).
Mitarbeiter/in Kundensupport 100% Arbeitgeber: Vaudoise Assurances
Kontaktperson:
Vaudoise Assurances HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in Kundensupport 100%
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Vaudoise und ihre Werte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die genossenschaftliche Identität des Unternehmens verstehst und schätzt. Dies kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Kundensupport vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und in der Schadenbearbeitung verdeutlichen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr ĂĽber die Arbeitsweise und das Team der Generalagentur Zentralschweiz zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse aktiv im Gespräch. Wenn du Französisch sprichst, erwähne dies und bringe Beispiele, wie du diese Sprache in einem beruflichen Kontext genutzt hast. Das kann ein großer Vorteil sein!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in Kundensupport 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber die Vaudoise und ihre Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr ĂĽber die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle im Kundensupport zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine kaufmännische Ausbildung und relevante Erfahrungen im Kundensupport sowie in der Schadenbearbeitung hervorhebt. Achte darauf, dass alle Informationen klar und übersichtlich sind.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Partnern darlegst. Betone auch deine Sprachkenntnisse und wie sie für die Position von Vorteil sind.
Vollständige Bewerbungsunterlagen einreichen: Stelle sicher, dass du alle geforderten Dokumente, einschließlich Lebenslauf, Motivationsschreiben, Arbeitszeugnissen und Diplomen, in einem elektronischen Format einreichst. Überprüfe alles auf Vollständigkeit und Richtigkeit, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vaudoise Assurances vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du im Kundensupport arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Kenntnisse über die Vaudoise
Informiere dich über die Vaudoise und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die genossenschaftliche Identität und das Arbeitsumfeld schätzt. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Präsentiere deine Erfahrungen
Hebe deine kaufmännische Ausbildung und relevante Erfahrungen im Kundensupport hervor. Bereite konkrete Beispiele vor, die deine Fähigkeiten in der Schadenbearbeitung und im Kundenkontakt demonstrieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Team oder nach Weiterbildungsmöglichkeiten.
