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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue unsere Kunden am Empfang und telefonisch mit Freude und Professionalität.
- Arbeitgeber: VZ VermögensZentrum bietet ein positives Arbeitsumfeld und eine offene Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Dynamisches Team, aktive Mitgestaltung und ein überdurchschnittlich positives Arbeitsklima.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem dienstleistungsorientierten Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Kundenbetreuung, gute MS Office Kenntnisse und Freude am Kundenkontakt.
- Andere Informationen: Schweizerdeutsch auf Muttersprachenniveau ist erforderlich, Englisch und Französisch von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Das erwartet dich
- Du bist die erste Ansprechperson für unsere anspruchsvollen Kunden, die du am Empfang und am Telefon betreust – zuvorkommend und mit viel Freude.
- Du bist eine wichtige Schnittstelle zum Marketing am Hauptsitz und verarbeitest den Rücklauf aus unseren regelmässigen Versandaktionen.
- Du unterstützt deine Kolleginnen und Kollegen in den Niederlassungen durch administrative Aufgaben.
- Du bist verantwortlich für verschiedene interne Aufgaben.
Das bringst du mit
- Erfahrung in der Kundenbetreuung und idealerweise einen kaufmännischen Hintergrund.
- Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten, Spass am Kundenkontakt und eine elegante, gepflegte Erscheinung.
- Ausgeprägtes Organisationstalent und sehr gute Kenntnisse in MS Office.
- Schweizerdeutsch auf Muttersprachenniveau, Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil.
- Freude an einem dienstleistungsorientierten Umfeld.
Das bieten wir dir
- Du arbeitest in einem dynamischen und aufgestellten Team.
- Eine unkomplizierte und offene Unternehmenskultur und die Möglichkeit, dich aktiv einzubringen.
- Umfragen zeigen regelmässig, dass die Mitarbeitenden das VZ als überdurchschnittlich positives Umfeld einstufen, in dem sie sich voll entfalten können.
Mitarbeiter/-In Kundenempfang, 60% Arbeitgeber: VZ VermögensZentrum
Kontaktperson:
VZ VermögensZentrum HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/-In Kundenempfang, 60%
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten oder sogar bei uns. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung und deine organisatorischen Fähigkeiten konkret darstellen kannst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und Interesse an der Position hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Begeisterung für den Kundenkontakt! Während des Gesprächs kannst du Beispiele nennen, wo du erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Das wird deine Leidenschaft für den Dienstleistungsbereich unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über unser Unternehmen und unsere Werte. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du dich mit unserer Unternehmenskultur identifizieren kannst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen und deine Chancen erhöhen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/-In Kundenempfang, 60%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das VZ VermögensZentrum. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben: Gestalte deinen Lebenslauf übersichtlich und betone deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung sowie deine kommunikativen Fähigkeiten. Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du erklärst, warum du gut ins Team passt und was dich an der Position reizt.
Hervorhebung relevanter Fähigkeiten: Betone in deiner Bewerbung deine organisatorischen Fähigkeiten und deine Kenntnisse in MS Office. Wenn du Schweizerdeutsch, Englisch oder Französisch sprichst, stelle sicher, dass dies klar hervorgehoben wird.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbung von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei ist. Achte darauf, dass der Ton freundlich und professionell bleibt, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VZ VermögensZentrum vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung beziehen. Sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du mit anspruchsvollen Kunden umgegangen bist.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, solltest du während des Interviews deine ausgezeichneten kommunikativen Fähigkeiten unter Beweis stellen. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen und eine positive Ausstrahlung zu zeigen.
✨Zeige dein Organisationstalent
Erkläre, wie du deine organisatorischen Fähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast, um administrative Aufgaben effizient zu erledigen. Dies könnte durch Beispiele aus früheren Jobs oder Projekten geschehen.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mache dich mit der Unternehmenskultur und den Werten des VZ VermögensZentrum vertraut. Zeige im Interview, dass du dich mit dem Unternehmen identifizieren kannst und bereit bist, aktiv zur positiven Atmosphäre beizutragen.
