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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Ansprechpartner für Gäste und kümmere dich um Reservierungen.
- Arbeitgeber: Naturresort & Spa Schindelbruch ist ein fĂĽhrendes Wellnesshotel in Mitteldeutschland.
- Mitarbeitervorteile: GenieĂźe faire VergĂĽtung, flexible Arbeitszeiten und kostenlose Verpflegung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams in einem ausgezeichneten Hotel mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung im Empfang oder Reservierungsbereich.
- Andere Informationen: Teamevents und attraktive MitarbeiterunterkĂĽnfte warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Das Naturresort & Spa Schindelbruch, ein Hotel der Ritter von Kempski Privathotels & Resorts GmbH, ist das führende Wellnesshotel in Mitteldeutschland und gehört zu den besten 20 Wellnesshotels in Deutschland (Relax Guide 2025). Wir überraschen unsere Gäste mit einem hochwertigen Resort, gastronomischer Vielfalt, Green Meeting, ganzheitlichem Spa Konzept und einer herzlichen Dienstleistung. Wir bieten 93 charmante Zimmer und Suiten, Wellness auf 2.500 qm im eleganten Badehaus, 3 Restaurants mit erlesenen regionalen und saisonalen Spezialitäten, exklusive Tagungen, Bankette und Incentives mit Rahmenprogrammen im Naturpark Harz, ausgefeiltes Umweltkonzept, ein junges, engagiertes Team mit über 120 Mitarbeitern, exzellente Aus- und Weiterbildungsprogramme und Karrieremöglichkeiten.
Aktuelle Auszeichnungen: Connoisseur Circle Relax Guide: 3 Lilien und 17 Punkte, Wellness Stars: 5 Sterne, Green Sign Level 5, Holiday Check: Gold Award 2024.
Anstellungsart: Vollzeit.
Finanzielle Vorteile und Anreize: faire Vergütung, vierteljährliche Leistungsprämie, Treueprämien, Personalprämien, Feiertagszuschläge, kostenfreies Parken.
Arbeitszeitflexibilität und -management: individuelle Arbeitszeitmodelle, Arbeitszeitkonten, Jobrotation.
Entwicklung und Karriereförderung: herzliche Einarbeitung, Weiterbildung, Talentförderung, Feedback & Entwicklungsgespräche.
Unterstützung und Wohlbefinden: jährliches Wahlgeschenk, attraktive Mitarbeiterunterkünfte, kostenfreie Verpflegung, Corporate Benefits.
Mitarbeiterengagement und Gemeinschaft: Teamevents, Mitarbeiter werben Mitarbeiter, Arbeitskleidung.
Gesundheits- und Entspannungsangebote: Personights, Health-Card, Spa-Nutzung, Bewegungs- und Vitalkonzept (Pilotprojekt).
Ihre Ausbildung – Erfolgreich in der Hotellerie abgeschlossen.
Ihre Berufserfahrung – Idealerweise verfügen Sie über Kenntnisse aus vergleichbaren Hotels (am Empfang oder in der Reservierungsabteilung).
Wochenend- und Feiertagsarbeit – Für Sie das kleine 1x1 des Gastgewerbes.
Computerkenntnisse – Vertrauter Umgang mit MS Office-Anwendungen & Protel.
Deutschkenntnisse – Mindestens auf Niveau C1 in Wort und Schrift.
Mentor – Vorbild für unsere Nachwuchskräfte.
Engagement – Dynamisch und eigeninitiativ unterstützen Sie das Team.
Organisationstalent – Sie versinken selbst dann nicht im Chaos, wenn mal nichts nach Plan läuft.
Zahlenaffinität – Ihre Stärke als Verkaufstalent.
Motivation – Ihre Begeisterung überträgt sich auf Ihre Kollegen.
Teamplayer – Sie sind gewissenhaft und lieben die Zusammenarbeit mit Ihren Kollegen.
Startschuss – Sie sind der erste Ansprechpartner für alle Gäste vor der Anreise.
Multimedia – Telefonische & schriftliche Annahme der Reservierung und kompetente Beratung.
Always on track – Sie pflegen und führen die Gästekartei.
Stronger together – Sie gewährleisten die optimale Zusammenarbeit mit allen anderen Abteilungen.
Wunscherfüller – Sie kümmern sich um Neukunden, Stammgäste und Gruppenreservierungen.
Vertriebsaufgaben – Sie erstellen attraktive Verkaufsangebote.
Revenue Management – Auswertung und Weiterentwicklung des Angebots (in Zusammenarbeit mit der Marketing- und Salesabteilung sowie dem Empfangsteam).
Up- und Cross-Selling – Sie zielen Zusatzverkäufe an.
Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Naturresort Schindelbruch
Kontaktperson:
Naturresort Schindelbruch HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Besonderheiten des Naturresorts & Spa Schindelbruch. Zeige in Gesprächen, dass du die Philosophie und das Angebot des Hotels verstehst und schätzt. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Kontakte zu aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern des Resorts zu knüpfen. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur geben und dir Tipps für das Vorstellungsgespräch geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Bereich der Reservierungsabteilung vor. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten in Bezug auf Kundenservice und Organisationstalent konkret darstellen kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Hotellerie und den Wellnessbereich. Deine Motivation und Leidenschaft sind entscheidend, um im Team gut anzukommen und die Werte des Unternehmens zu verkörpern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber das Naturresort & Spa Schindelbruch und die Ritter von Kempski Privathotels. Verstehe ihre Werte, Dienstleistungen und was sie von ihren Mitarbeitern erwarten.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen in der Hotellerie und deine Kenntnisse im Bereich Reservierungen hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten wie Organisationstalent und Zahlenaffinität.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position als Reservierungsmitarbeiter ausdrückst. Gehe darauf ein, wie du das Team unterstützen und zur Gästebetreuung beitragen kannst.
Prüfung der Sprachkenntnisse: Stelle sicher, dass du deine Deutschkenntnisse auf C1-Niveau nachweisen kannst. Wenn möglich, füge Nachweise oder Zertifikate bei, um deine Sprachfähigkeiten zu untermauern.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Naturresort Schindelbruch vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Ăśberlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Motivation fĂĽr die Stelle oder deine Erfahrungen in der Hotellerie. Zeige, dass du die Anforderungen des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Präsentiere deine Computerkenntnisse
Da Kenntnisse in MS Office und Protel wichtig sind, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du diese Programme in der Vergangenheit genutzt hast. Das zeigt deine Eignung fĂĽr die Position als Reservierungsmitarbeiter.
✨Zeige dein Organisationstalent
Bereite ein Beispiel vor, in dem du deine Fähigkeit zur Organisation unter Beweis gestellt hast, besonders in stressigen Situationen. Dies ist entscheidend, um zu zeigen, dass du auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf bewahren kannst.
✨Betone deine Teamfähigkeit
Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Da die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wichtig ist, solltest du betonen, wie du zur Teamdynamik beiträgst und Konflikte löst.
