Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches IT-Team und sorge für erstklassigen Support.
- Arbeitgeber: GRIESHABER bietet eine innovative Arbeitsumgebung mit Fokus auf Weiterbildung.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weihnachtsgeld, kostenlose Weiterbildungen und Mitarbeiterrabatte warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT-Services und entwickle deine Führungskompetenzen in einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Studium sowie 3–5 Jahre Erfahrung in einer Führungsrolle erforderlich.
- Andere Informationen: Möglichkeit zur Teilnahme an Gesundheitsmanagement-Programmen und Jobrad-Option.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
WIR BIETEN
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten mit flexiblen Arbeitszeiten
- Attraktive Vergütung, Weihnachtsgeld
- Kostenlose Weiterbildungsangebote (GRIESHABER Akademie)
- Einer von GRIESHABER bezuschussten betrieblichen Altersvorsorge, einer Prämie für die Anwerbung von neuen Mitarbeitenden
- Betriebliches Gesundheitsmanagement, Fitness- und Freizeitangeboten durch den EGYM Wellpass, Mitarbeiterrabatten und die Option eines Jobrads
IHR AUFGABENGEBIET
- Aufbau und fachliche Führung eines kleinen IT-Serviceteams
- Verantwortung für den operativen IT-Support (First- und Second-Level)
- Technische Unterstützung des First- und Second-Level
- Pflege und Weiterentwicklung von Serviceprozessen nach COBIT und ITIL 4 sowie kontinuierliche Verbesserung der Servicequalität
- Verwaltung und Administration der Microsoft-Umgebung (Windows 11, Microsoft 365)
- Prüfung und Freigabe von IT-Lizenzen und -Verträgen
IHR PROFIL
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT
- 3–5 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Führungsrolle
- Fundiertes technisches Verständnis und praktische Erfahrung im IT-Support
- Sicherer Umgang mit Microsoft-Technologien (Windows 11, Microsoft 365)
- Fundierte Kenntnisse in ITIL (Zertifizierung wünschenswert) sowie Erfahrung im strukturierten Aufbau von IT-Serviceprozessen
- Hohes Maß an Organisationsgeschick, Eigeninitiative und Kommunikationsstärke
- Ausgeprägte Kundenorientierung sowie serviceorientiertes Denken
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, gute Englischkenntnisse
Teamleiter IT - Service (m/w/d) Arbeitgeber: Grieshaber logistik GmbH
Kontaktperson:
Grieshaber logistik GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter IT - Service (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der IT-Branche tätig sind. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im IT-Bereich, insbesondere über Microsoft 365 und ITIL. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und bereit, dein Wissen kontinuierlich zu erweitern.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Teamführung und zum IT-Support vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Führungsqualitäten und technischen Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Unternehmenskultur von GRIESHABER. Informiere dich über deren Werte und Angebote, wie die GRIESHABER Akademie, und bringe diese Punkte in deinen Gesprächen ein, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter IT - Service (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und überzeugenden Erklärung, warum du dich für die Position als Teamleiter IT - Service interessierst. Verknüpfe deine bisherigen Erfahrungen und Qualifikationen direkt mit den Anforderungen der Stelle.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine 3-5 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Führungsrolle sowie deine technischen Fähigkeiten im IT-Support. Zeige auf, wie du bereits erfolgreich IT-Serviceprozesse nach COBIT und ITIL implementiert hast.
Verwende klare und präzise Sprache: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert und gut lesbar ist. Verwende einfache, präzise Formulierungen und vermeide Fachjargon, der nicht allgemein bekannt ist. Dies zeigt deine Kommunikationsstärke.
Schließe mit einem starken Abschluss: Beende dein Anschreiben mit einem positiven Ausblick. Drücke deine Vorfreude auf ein persönliches Gespräch aus und betone, dass du bereit bist, deine Fähigkeiten und Erfahrungen im Rahmen eines Interviews näher zu erläutern.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Grieshaber logistik GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken Fokus auf IT-Support und Microsoft-Technologien hat, solltest du dich auf technische Fragen zu Windows 11, Microsoft 365 und ITIL vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse und Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Führungsqualitäten
In der Rolle als Teamleiter ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen in der Führung von Teams hervorhebst. Bereite konkrete Beispiele vor, wie du dein Team motiviert, unterstützt und weiterentwickelt hast, um die Servicequalität zu verbessern.
✨Betone deine Kundenorientierung
Da die Position eine ausgeprägte Kundenorientierung erfordert, solltest du während des Interviews betonen, wie du in der Vergangenheit auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist. Teile Geschichten, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder den Kundenservice verbessert hast.
✨Frage nach den Weiterbildungsangeboten
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die kostenlosen Weiterbildungsangebote der GRIESHABER Akademie zu erfahren. Dies zeigt dein Interesse an persönlicher und beruflicher Entwicklung und passt gut zu den Werten des Unternehmens.