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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du betreust Kunden und führst Softwarelösungen ein, während du ihre Anforderungen analysierst.
- Arbeitgeber: Ein innovatives Unternehmen mit über 25 Jahren Erfahrung im Gesundheitswesen und 1300 zufriedenen Kunden.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Homeoffice, Obstlieferungen, kostenlose Getränke und 30 Tage Urlaub.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv mit, arbeite selbstständig und genieße ein familiäres Teamumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Betriebswirtschaftlicher Abschluss und Interesse am Gesundheitswesen sind ideal; Quereinsteiger willkommen!
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und hervorragende Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wer wir sind: Wir sind ein inhabergeführtes Unternehmen mit über 25 Jahren Markterfahrungen und mehr als 1300 zufriedenen Kunden. An unseren Standorten St. Wolfgang (bei München), Köln und Bochum entwickeln wir zertifizierte Softwarelösungen für das Gesundheitswesen in den Bereichen Finanzwesen, Material- und Apothekenlogistik, Controlling, Medizincontrolling, ERP sowie Schmerz- und Palliativdokumentation.
Diese Aufgaben erwarten Dich:
- Du bist verantwortlich für Software-Einführungen sowie die fortlaufende Betreuung bei unseren Kunden.
- Du analysierst und bewertest Anforderungen, um geeignete Ansätze für den effizienten Einsatz unserer Softwarelösungen zu konzipieren.
- Als direkte/-r Ansprechpartner/-in betreust Du unsere Kunden (via Mail, Telefon, Remotezugang) und schulst Anwender in der fachlichen Systemnutzung (online oder vor Ort).
- Du erkennst das Potential von Kundenwünschen und bist an der stetigen Weiterentwicklung unserer Lösungen beteiligt.
Mit diesem Profil kannst Du punkten:
- Du verfügst über einen betriebswirtschaftlichen Abschluss (Studium oder kaufmännische Ausbildung).
- Idealerweise hast Du großes Interesse am Gesundheitswesen und konntest in dieser Branche bestenfalls erste (Berufs-)Erfahrungen sammeln.
- Du punktest mit guten Kenntnissen in den Microsoft Office Produkten.
- Du arbeitest selbstständig, kundenorientiert und systematisch und setzt Dich mit Problemstellungen analytisch auseinander – ohne den Gesamtzusammenhang aus den Augen zu verlieren.
- Du agierst offen sowie kommunikativ und verfügst über eine gute Moderations- und Präsentationskompetenz.
- Du liebst Herausforderungen und ansprechende Aufgabengebiete mit Eigenverantwortung.
Unser Angebot an Dich:
- Flexible und kreative Arbeitsbedingungen (auch Homeoffice-Möglichkeiten).
- Engagiertes und lösungsorientiertes Team in einem sehr familiären Arbeitsumfeld.
- Aktive Mitgestaltung und selbständiges Arbeiten.
- Wöchentliche Obstlieferungen sowie kostenfreie Kaltgetränke, Tee und Kaffee.
- Gemeinsame Betriebsfeiern und Ausflüge.
- Flache Hierarchien und sehr gute Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
- 30 Tage Urlaubanspruch.
- Weihnachtsgeld.
- Kostenlose Parkplätze sowie gute Verkehrsanbindung.
- Betriebliche Altersvorsorge.
Bewerbung: Bitte senden Sie Ihre Bewerbung mit Angabe der Referenznummer YF-23340 an: kontakt@uhb-software.com
uhb Software GmbH Chiemseering 18 4427 St. Wolfgang
(Junior) Consultant / Softwareberater im Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: uhb Software GmbH
Kontaktperson:
uhb Software GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: (Junior) Consultant / Softwareberater im Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Softwarelösungen, die das Unternehmen anbietet. Verstehe die Herausforderungen im Gesundheitswesen und wie ihre Produkte diese adressieren. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen Mitarbeitern des Unternehmens in Kontakt zu treten. Stelle Fragen zu ihrer Arbeit und den Anforderungen an die Position, um wertvolle Einblicke zu gewinnen und dein Interesse zu zeigen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Interviews vor, indem du typische Fragen für Consultants im Kundenservice recherchierst. Übe deine Antworten, insbesondere zu deiner Problemlösungsfähigkeit und deinem Umgang mit Kundenanfragen.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Bewerbungsprozesses deine Kommunikationsfähigkeiten. Sei klar und präzise in deinen Gesprächen und E-Mails, um deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung und Moderation zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: (Junior) Consultant / Softwareberater im Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die uhb Software GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Produkte, Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als (Junior) Consultant im Kundenservice wichtig sind, insbesondere im Bereich Gesundheitswesen und Softwareberatung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Betone deine analytischen Fähigkeiten und deine Kundenorientierung.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten korrekt sind und alle geforderten Informationen enthalten sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei uhb Software GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über das Gesundheitswesen und die spezifischen Herausforderungen, mit denen Unternehmen in dieser Branche konfrontiert sind. Zeige im Interview, dass du ein echtes Interesse an den Themen hast, die für die Softwarelösungen relevant sind.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du analytisch gearbeitet oder Kunden betreut hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach und verständlich erklären kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über das Unternehmen und die Teamdynamik zu erfahren.
