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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Atue na recepção, realizando auditorias e relatórios diários.
- Arbeitgeber: Accor é um líder global em hospitalidade com 5.600 hotéis em 110 países.
- Mitarbeitervorteile: Oferecemos crescimento profissional, reconhecimento e benefícios exclusivos.
- Warum dieser Job: Seja parte de uma equipe acolhedora que valoriza sua autenticidade e impacto social.
- Gewünschte Qualifikationen: Ensino médio completo; desejável superior em Turismo ou Hotelaria e experiência em atendimento ao cliente.
- Andere Informationen: Fluência em inglês e experiência com sistemas de hotelaria são diferenciais.
Junte-se a nós na Accor, onde a vida pulsa com paixão! Como pioneira na arte da hospitalidade responsável, o Accor Group reúne mais de 45 marcas, 5.600 hotéis, 10.000 restaurantes e destinos de estilo de vida em 110 países. Todas as marcas compartilham uma ambição comum: inovar e desafiar o status quo. Ao se juntar a nós, você se tornará um Heartist, pois a hospitalidade é uma obra do coração. Você fará parte de um ambiente acolhedor, com uma equipe que permite que você seja quem realmente é. Oferecemos suporte para seu crescimento, realização, descoberta de novas profissões e oportunidades de carreira, seja em seu hotel, em outros ambientes de hospitalidade, no seu país ou globalmente. Além disso, proporcionamos benefícios exclusivos e reconhecimento pelo seu compromisso diário. Tudo o que você fizer conosco terá um profundo significado, criando experiências duradouras e impactantes para clientes, colegas e o planeta.
Atuar na recepção do hotel, especialmente no turno de auditoria, realizando conferências, elaboração de relatórios e fechamento diário das atividades do hotel.
Qualificações
- Ensino médio completo
- Desejável Ensino Superior em Turismo ou Hotelaria
- Experiência com atendimento ao cliente
Informações adicionais
- Experiência em portais de distribuição é um diferencial
- Experiência prévia com o sistema Opera ou similar
- Habilidades interpessoais e de resolução de problemas
- Fluência em inglês; conhecimentos adicionais de idiomas são um diferencial
Anfitrião de Hospedagem - Auditoria Arbeitgeber: Accor Hotels
Kontaktperson:
Accor Hotels HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Anfitrião de Hospedagem - Auditoria
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Unternehmenskultur von Accor. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und die Leidenschaft für Gastfreundschaft teilst. Das Verständnis der Unternehmensphilosophie kann dir helfen, dich besser mit dem Team zu identifizieren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf Fragen zur Kundenbetreuung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und Problemlösungen demonstrieren. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Position und das Unternehmen zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei Accor arbeitet oder gearbeitet hat. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse aktiv im Gespräch. Wenn du fließend Englisch sprichst oder andere Sprachen beherrschst, erwähne dies und erkläre, wie du diese Fähigkeiten in der Rolle als Anfitrião de Hospedagem einsetzen kannst. Das ist ein großer Pluspunkt!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Anfitrião de Hospedagem - Auditoria
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Beginne mit einer gründlichen Recherche über die Accor-Gruppe. Informiere dich über ihre Werte, die verschiedenen Marken und die spezifischen Anforderungen der Stelle als Anfitrião de Hospedagem - Auditoria.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Anforderungen der Stelle an. Betone relevante Erfahrungen im Kundenservice und deine Fähigkeiten in der Hotel- oder Tourismusbranche, um deine Eignung zu unterstreichen.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei Accor arbeiten möchtest und wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Unternehmenskultur und den Anforderungen der Position passen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Fehler, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Accor Hotels vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die Accor-Gruppe informieren. Verstehe ihre Werte, Marken und die Art der Dienstleistungen, die sie anbieten. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Problemlösung demonstrieren. Diese Geschichten helfen dir, deine Eignung für die Rolle als Anfitrião de Hospedagem zu unterstreichen.
✨Zeige deine Sprachkenntnisse
Da fließendes Englisch und weitere Sprachkenntnisse von Vorteil sind, solltest du bereit sein, deine Sprachfähigkeiten im Interview zu demonstrieren. Übe einige Sätze oder Antworten auf Englisch, um sicherzustellen, dass du dich wohlfühlst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
