Rezeptionist / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Empfange und betreue Gäste, bearbeite Buchungen und Rechnungen.
  • Arbeitgeber: B&B Hotels ist die am schnellsten wachsende Economy Hotelkette in Deutschland.
  • Mitarbeitervorteile: Übertarifliche Bezahlung, flache Hierarchien und langfristige Zusammenarbeit.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams mit abwechslungsreichen Aufgaben und einem harmonischen Arbeitsumfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Flexibel, teamfähig, mit fließenden Deutsch- und guten Englischkenntnissen.
  • Andere Informationen: Berücksichtige persönliche Termine und genieße eine unkomplizierte Arbeitsweise.

B&B Hotel Stuttgart-Zuffenhausen

Die B&B HOTELS Germany GmbH ist die am schnellsten wachsende Economy Hotelkette Deutschlands und eine Tochter der französischen Groupe B&B Hôtels. Wir sind mit über 500 Häusern in Europa vertreten, davon befinden sich derzeit mehr als 150 in Deutschland. Wir legen viel Wert auf ein positives Miteinander sowie Freude an unserer Arbeit.

Die Betreiber-Firma MyDestination D&B GmbH betreibt die B&B Hotels in Stuttgart-Zuffenhausen und Stuttgart-Neckarhafen.

Ihre Aufgaben

  • Empfang und Betreuung der Gäste bei Check-In und -Out
  • Rechnungslegung und Führung der Schichtkasse
  • Bearbeitung von Individual- und Gruppenbuchungen
  • Bearbeitung allgemeiner Korrespondenz
  • Gästebetreuung
  • Kontrolle und Abrechnung der Tageseinnahmen
  • Telefonannahme und Platzierung der Reservierungen
  • Bestellung, und vieles mehr…

Ihr Profil

  • sind flexibel, teamfähig und engagiert
  • arbeiten strukturiert und gerne selbstständig
  • sind umsichtig und stressresistent
  • haben fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse, in Wort und Schrift
  • fühlen sich in der Hotellerie wohl und haben Gastgebermentalität

Ihre Vorteile

  • Bezahlung über Tarif
  • eine unkomplizierte Arbeitsweise mit flachen Hierarchien und schnellen Entscheidungswegen
  • vertrauensvollen Umgang in einem harmonischen Team
  • eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
  • langfristige Dienstplangestaltung
  • Rücksichtnahme auf persönliche Termine
  • die Möglichkeit einer langfristigen Zusammenarbeit

Rezeptionist / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: B&B Hotel Stuttgart

Die B&B HOTELS Germany GmbH bietet als schnell wachsende Economy Hotelkette in Stuttgart-Zuffenhausen ein positives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und einem harmonischen Team. Mitarbeiter profitieren von einer übertariflichen Bezahlung, flexibler Dienstplangestaltung und der Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in der Hotellerie. Hier wird Wert auf eine angenehme Arbeitsatmosphäre gelegt, die Freude an der Arbeit fördert und langfristige Zusammenarbeit ermöglicht.
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Kontaktperson:

B&B Hotel Stuttgart HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Rezeptionist / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Tip Nummer 1

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du als Rezeptionist viel mit Gästen zu tun hast, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, freundlich und professionell zu kommunizieren. Übe, wie du dich in verschiedenen Situationen ausdrücken würdest, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über das Hotel und die Umgebung. Wenn du während des Vorstellungsgesprächs Fragen zu den Dienstleistungen oder Sehenswürdigkeiten in der Nähe beantworten kannst, zeigst du dein Interesse und deine Vorbereitung. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 3

Betone deine Flexibilität und Teamfähigkeit. In der Hotellerie ist es wichtig, sich schnell an wechselnde Situationen anzupassen und gut im Team zu arbeiten. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die diese Eigenschaften unter Beweis stellen.

Tip Nummer 4

Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du auf Fragen zu Stressbewältigung oder zur Gästebetreuung antworten würdest. Eine gute Vorbereitung zeigt, dass du ernsthaft an der Position interessiert bist und dich mit den Anforderungen auseinandergesetzt hast.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Rezeptionist / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Kommunikationsfähigkeiten
Teamfähigkeit
Flexibilität
Stressresistenz
Selbstständigkeit
Strukturierte Arbeitsweise
Fließende Deutschkenntnisse
Gute Englischkenntnisse
Organisationstalent
Kundenorientierung
Vertrautheit mit Buchungssystemen
Rechnungslegungskompetenz
Freundlichkeit und Gastfreundschaft

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die B&B HOTELS Germany GmbH und deren Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen für die Position als Rezeptionist zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Stelle als Empfangsmitarbeiter wichtig sind. Betone deine Teamfähigkeit, Flexibilität und Erfahrung in der Hotellerie.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und was dich als idealen Kandidaten auszeichnet. Gehe auf deine Gastgebermentalität und deine Sprachkenntnisse ein.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei B&B Hotel Stuttgart vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit stressigen Situationen um?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und dich mit der Position auseinandergesetzt hast.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Als Rezeptionist ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du dich vorstellen und die Aufgaben des Empfangs erklären würdest. Achte darauf, sowohl deine Deutsch- als auch Englischkenntnisse zu demonstrieren.

Hebe deine Teamfähigkeit hervor

Betone in deinem Gespräch, wie wichtig dir Teamarbeit ist. Gib Beispiele aus früheren Erfahrungen, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du gut ins bestehende Team passen würdest.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung.

Rezeptionist / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
B&B Hotel Stuttgart
Standort: Berlin
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