CALL CENTER AGENT (M/W/D) - VERSICHERUNG
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Vollzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Kundenberatung und -betreuung im Bereich Krankenversicherung am Telefon.
  • Arbeitgeber: T.D.M. ist ein dynamisches Unternehmen mit 41 Jahren Erfolgsgeschichte und kultureller Vielfalt.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristete Verträge, Homeoffice, flexible Arbeitszeiten und monatliche Einkaufsgutscheine.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines inspirierenden Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten in einem vielfältigen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke, Zuverlässigkeit und gute Deutschkenntnisse sind erforderlich; Quereinsteiger willkommen.
  • Andere Informationen: Genieße zahlreiche Mitarbeiter-Benefits und spannende Teamevents.

Willkommen in unserem Team! Bereit für einen großartigen Start? Wie wäre es mit einem Einstiegsgehalt von 2225€? Doch das ist erst der Anfang! Unser Gesundheitsbonus kann dein Bruttogehalt um bis zu 9% aufstocken, während unser monatlicher Einkaufsgutschein im Wert von bis zu 40€ netto sicherstellt, dass du immer bestens versorgt bist.

Für den Standort Sarstedt suchen wir:

  • Ein Gratis-Deutschlandticket mit exzellenter Verkehrsanbindung.
  • Monatlicher Einkaufsgutschein für deine Bedürfnisse.
  • Unbefristete Arbeitsverträge, die Sicherheit bieten.
  • Homeoffice-Möglichkeiten nach der Einarbeitungsphase.
  • Flexible Arbeitszeiten für eine ausgeglichene Work-Life-Balance.
  • Inspirierende Mitarbeiter-Events, die den Teamgeist stärken.
  • Fahrrad-Leasing, um aktiv zu bleiben.
  • Kommunikationstrainings und individuelle Coachings für deine persönliche Entwicklung.
  • Zahlreiche weitere Mitarbeiter-Benefits, darunter Essensgeldzuschüsse, Sonn- und Feiertagszulagen sowie betriebliche Altersvorsorge.

DEIN PROFIL:

  • Du liebst den Umgang mit Menschen und bringst eine natürliche Serviceorientierung mit.
  • Auch für Quereinsteiger geeignet.
  • Kommunikationsstärke und einwandfreie Deutschkenntnisse sind für dich selbstverständlich.
  • Du bist teamfähig, zuverlässig und punktest mit deiner fehlerfreien Rechtschreibung.
  • Du bist ab mindestens 30 Wochenstunden einsetzbar.

DEINE AUFGABEN:

  • Telefonische Kundenberatung und -betreuung im Bereich Krankenversicherung.
  • Vermittlung zwischen Versicherung und Bestandskunden.
  • Angebotserstellung und Vertragsbearbeitung.
  • Stammdatenpflege.
  • Allgemeine Sachbearbeitung.

Bereit für eine spannende berufliche Reise? Werde Teil unseres Teams bei T.D.M. und tauche ein in eine lebendige Vielfalt von 29 Sprachen und über 41 Nationen. Diese kulturelle Dynamik ist das Herzstück unserer Erfolgsgeschichte. In einem Umfeld, das deine Talente entfesselt, können wir gemeinsam Großes erreichen! Seit stolzen 41 Jahren stehen wir für Erfolg – jetzt bist du an der Reihe, Teil davon zu sein. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Ihr Ansprechpartner: Herr Roland Kemper

Kontakt: T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing GmbH, Käthe-Paulus-Str. 123, 3157 Sarstedt

Telefon: 05066/606-036

Email: personal@tdm.de

CALL CENTER AGENT (M/W/D) - VERSICHERUNG Arbeitgeber: Career Builder

T.D.M. ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Sarstedt nicht nur ein attraktives Einstiegsgehalt von 2225€ bietet, sondern auch zahlreiche Benefits wie einen Gesundheitsbonus, monatliche Einkaufsgutscheine und ein kostenloses Deutschlandticket. Unsere flexible Arbeitszeitgestaltung und Homeoffice-Möglichkeiten fördern eine ausgewogene Work-Life-Balance, während inspirierende Mitarbeiter-Events und individuelle Coachings die persönliche und berufliche Entwicklung unterstützen. Werde Teil eines vielfältigen Teams, das seit über 41 Jahren für Erfolg steht!
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Kontaktperson:

Career Builder HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: CALL CENTER AGENT (M/W/D) - VERSICHERUNG

Tip Nummer 1

Nutze die Gelegenheit, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du am Telefon freundlich und professionell auf Kundenanfragen reagierst, da dies eine zentrale Fähigkeit für die Position als Call Center Agent ist.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die verschiedenen Arten von Krankenversicherungen und deren Leistungen. Ein gutes Verständnis der Produkte, die du betreuen wirst, kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch kompetent aufzutreten.

Tip Nummer 3

Zeige deine Teamfähigkeit, indem du Beispiele aus vergangenen Erfahrungen teilst, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies ist besonders wichtig, da das Unternehmen Wert auf einen starken Teamgeist legt.

Tip Nummer 4

Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten zu beantworten. Da die Stelle mindestens 30 Wochenstunden erfordert, ist es wichtig, dass du deine Verfügbarkeit klar kommunizierst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CALL CENTER AGENT (M/W/D) - VERSICHERUNG

Kommunikationsstärke
Serviceorientierung
Zuverlässigkeit
Teamfähigkeit
Fehlerfreie Rechtschreibung
Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Flexibilität
Kundenorientierung
Verhandlungsgeschick
Organisationstalent
Empathie
Problemlösungsfähigkeiten
Zeitmanagement
Grundkenntnisse in der Sachbearbeitung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über T.D.M. und deren Dienstleistungen im Bereich der Krankenversicherung. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die angebotenen Leistungen zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Kommunikationsstärke und Serviceorientierung hervorhebt. Betone relevante Erfahrungen, insbesondere im Kundenservice oder in ähnlichen Positionen.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zum Erfolg des Unternehmens beitragen können.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Career Builder vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in einem Call Center arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und gut vorbereitet bist.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert zu formulieren und achte auf eine freundliche und offene Körpersprache.

Informiere dich über das Unternehmen

Recherchiere im Vorfeld über T.D.M. und deren Dienstleistungen im Bereich Krankenversicherung. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu fördern.

Stelle eigene Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Fragen zu den Einarbeitungsprozessen oder den Möglichkeiten zur persönlichen Entwicklung sind immer gut.

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