Serviceberater/in (m/w/d)
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Serviceberater/in (m/w/d)

Gevelsberg Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden und unterstütze sie bei technischen Fragen.
  • Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem innovativen Unternehmen.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv mit und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
  • Gewünschte Qualifikationen: Freude am Umgang mit Menschen und technisches Verständnis sind wichtig.
  • Andere Informationen: Bewerbungen sind einfach online möglich – wir freuen uns auf dich!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Werden Sie Teil unseres Teams und bewerben Sie sich jetzt bei uns in wenigen Schritten online! Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen. Jetzt starten.

Aufgaben:

  • Sie beraten unsere Servicekunden und stehen Ihnen bei technischen Fragen zur Seite.
  • Sie erstellen Serviceaufträge und sind verantwortlich für eine zeitgerechte Abrechnung.
  • Sie sind für die Werkstattplanung verantwortlich.

Serviceberater/in (m/w/d) Arbeitgeber: AHG Autohaus GmbH

Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und individuelle Entwicklung großgeschrieben werden. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer positiven Unternehmenskultur, die Innovation und Engagement fördert. In unserer zentralen Lage haben Sie zudem Zugang zu zahlreichen Annehmlichkeiten, die das Arbeiten bei uns besonders attraktiv machen.
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Kontaktperson:

AHG Autohaus GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Serviceberater/in (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die häufigsten technischen Fragen, die Kunden stellen. Wenn du in der Lage bist, diese Fragen während des Vorstellungsgesprächs zu beantworten, zeigst du, dass du gut vorbereitet bist und ein echtes Interesse an der Position hast.

Tip Nummer 2

Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und Werkstattplanung demonstrieren. Konkrete Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Stelle zu unterstreichen.

Tip Nummer 3

Zeige während des Gesprächs deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. Da du im Servicebereich arbeitest, ist es wichtig, dass du gut mit anderen zusammenarbeiten kannst und klar kommunizierst.

Tip Nummer 4

Informiere dich über unser Unternehmen und unsere Dienstleistungen. Wenn du während des Interviews spezifische Fragen oder Anmerkungen zu unseren Angeboten machst, zeigst du dein Engagement und Interesse an der Position.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater/in (m/w/d)

Kundenorientierung
Technisches Verständnis
Kommunikationsfähigkeiten
Organisationstalent
Zeitmanagement
Problemlösungsfähigkeiten
Teamfähigkeit
Verhandlungsgeschick
Detailgenauigkeit
Serviceorientierung
Abrechnungskenntnisse
Werkstattplanung
Multitasking-Fähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Stellenbeschreibung analysieren: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch. Achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben, die für die Position als Serviceberater/in wichtig sind.

Motivationsschreiben anpassen: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und welche relevanten Erfahrungen du mitbringst. Gehe besonders auf deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und Werkstattplanung ein.

Lebenslauf optimieren: Aktualisiere deinen Lebenslauf und stelle sicher, dass er alle relevanten Erfahrungen und Qualifikationen enthält, die für die Rolle des Serviceberaters wichtig sind. Betone deine technischen Kenntnisse und Erfahrungen im Kundenservice.

Online-Bewerbung einreichen: Nutze die Online-Bewerbungsplattform von StudySmarter, um deine Unterlagen hochzuladen. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du die Bewerbung absendest.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei AHG Autohaus GmbH vorbereitest

Vorbereitung auf technische Fragen

Da die Position einen starken Fokus auf technische Beratung hat, solltest du dich auf häufige technische Fragen vorbereiten. Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens, um kompetent antworten zu können.

Kundenorientierung betonen

In der Rolle als Serviceberater/in ist es wichtig, eine starke Kundenorientierung zu zeigen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert und ihre Probleme gelöst hast.

Werkstattplanung verstehen

Da du für die Werkstattplanung verantwortlich bist, solltest du ein grundlegendes Verständnis für die Abläufe in einer Werkstatt haben. Überlege dir, wie du die Effizienz steigern und die Kundenzufriedenheit verbessern kannst.

Fragen an den Arbeitgeber

Bereite einige Fragen vor, die du dem Arbeitgeber stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

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