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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist der erste Kontakt für unsere Kunden und bearbeitest Notrufe.
- Arbeitgeber: Das Bayerische Rote Kreuz Starnberg ist eine führende Wohlfahrtsorganisation mit über 1.900 engagierten Mitarbeitenden.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, ein unterstützendes Team und die Möglichkeit, einen echten Unterschied zu machen.
- Warum dieser Job: Erlebe eine sinnvolle Arbeit, die Menschen in schwierigen Zeiten hilft und Teil einer starken Gemeinschaft zu sein.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit, Kommunikationsstärke und ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Kunden.
- Andere Informationen: Wir bieten eine umfassende Einarbeitung und die Chance, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Das Bayerische Rote Kreuz Starnberg ist die führende Wohlfahrts- und Sozialorganisation im Landkreis Starnberg. Bei uns leisten ca. 900 hauptamtliche und ca. 1.000 ehrenamtliche Heldinnen und Helden mit viel Begeisterung tagtäglich sinnvolle Arbeit in den Bereichen Rettung, Hilfe, Pflege, Kinderbetreuung sowie Lebensbegleitung für Menschen jeden Alters.
Unsere BRK Service-und Einsatzzentrale ist das Herz unserer Organisation: Hier werden Kundenberatung, Notrufbearbeitung und Einsatzdisposition gebündelt. Wir helfen Menschen rund um die Uhr, denen der Alltag nicht mehr ganz so leicht von der Hand geht und die in unterschiedlichen Lebenslagen Unterstützung benötigen.
Quereinstieg: Telefonist (m/w/d) in der Service- und Einsatzzentrale Arbeitgeber: BRK-Kreisverband Starnberg Zentrale Beschaffung
Kontaktperson:
BRK-Kreisverband Starnberg Zentrale Beschaffung HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Quereinstieg: Telefonist (m/w/d) in der Service- und Einsatzzentrale
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen des Bayerischen Roten Kreuzes. Wenn du in einem Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Mission und die Werte der Organisation verstehst, kannst du einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da die Rolle als Telefonist viel Kundenkontakt erfordert, solltest du Beispiele parat haben, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden oder Klienten kommuniziert hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit. In der Service- und Einsatzzentrale ist Zusammenarbeit entscheidend. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast und welche Erfolge ihr gemeinsam erzielt habt.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Fragen zu deiner Flexibilität und Belastbarkeit zu beantworten. Die Arbeit in einer Einsatzzentrale kann stressig sein, also überlege dir, wie du in herausfordernden Situationen ruhig und effektiv bleibst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Quereinstieg: Telefonist (m/w/d) in der Service- und Einsatzzentrale
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Informiere dich über das Bayerische Rote Kreuz: Bevor du deine Bewerbung schreibst, solltest du dich über die Organisation und ihre Werte informieren. Verstehe, welche Rolle die Service- und Einsatzzentrale spielt und wie du dazu beitragen kannst.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position als Telefonist in der Service- und Einsatzzentrale viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten hervorzuheben. Gib Beispiele für Situationen, in denen du erfolgreich mit Menschen kommuniziert hast.
Zeige deine Flexibilität und Belastbarkeit: In einem Umfeld, das rund um die Uhr arbeitet, sind Flexibilität und die Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten, entscheidend. Erwähne in deiner Bewerbung, wie du in stressigen Situationen ruhig und effektiv bleibst.
Verfasse ein überzeugendes Anschreiben: Nutze dein Anschreiben, um deine Motivation für die Stelle zu verdeutlichen. Erkläre, warum du beim Bayerischen Roten Kreuz arbeiten möchtest und was dich an der Arbeit in der Service- und Einsatzzentrale besonders anspricht.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei BRK-Kreisverband Starnberg Zentrale Beschaffung vorbereitest
✨Informiere dich über das Bayerische Rote Kreuz
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über die Organisation informieren. Verstehe ihre Mission, Werte und die verschiedenen Dienstleistungen, die sie anbieten. Dies zeigt dein Interesse und deine Motivation für die Position.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Motivation für den Quereinstieg und wie du mit stressigen Situationen umgehst. Überlege dir Beispiele aus deinem bisherigen Leben, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Kommunikation unter Beweis stellen.
✨Zeige Empathie und Teamgeist
In der Service- und Einsatzzentrale ist es wichtig, empathisch zu sein und gut im Team zu arbeiten. Bereite dich darauf vor, Situationen zu beschreiben, in denen du anderen geholfen hast oder im Team erfolgreich gearbeitet hast.
✨Kleide dich angemessen
Achte darauf, dass du dich für das Interview angemessen kleidest. Ein gepflegtes Erscheinungsbild vermittelt Professionalität und Respekt gegenüber der Organisation und der Position, für die du dich bewirbst.
