Hotelfachkraft / Rezeptionist:in für unser Tagungshaus (m/w/d)

ARBEITEN BEIM BISTUM AACHEN Hotelfachkraft / Rezeptionist:in für unser Tagungshaus (m/w/d) mit einem Beschäftigungsumfang von 100% (unbefristet) zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Bischöfliche Akademie des Bistums Aachen gesucht. Die Bischöfliche Akademie des Bistums Aachen bietet Bildungs- und Gesprächsangebote zu gesellschaftlich relevanten Fragen in den Bereichen Theologie, Natur-, Politik- und Sozialwissenschaften, Kultur und Ethik. Im zugehörigen Tagungshaus mit seinen 51 Gästezimmern sowie Konferenz- und Seminarräumen gewährleisten die Teams Belegmanagement, Hauswirtschaft, Küche und Service Funktion und Gastlichkeit für die Besucher der Akademie ebenso wie Übernachtungsgäste und Gäste externer Veranstaltungen. IHRE VERANTWORTUNG Herzlicher Empfang und Betreuung der Gäste von Anreise bis zum Check-Out Persönliche Betreuung unsere Gäste und Veranstaltungsleiter:innen während ihres Aufenthaltes Erteilung von Auskünften und Unterstützung unserer Gäste und Veranstaltungsleiter:innen während ihres Aufenthaltes im Haus Verantwortung für das Belegmanagement: Von Reservierungen über Serviceplanung für das Tagungshaus bis zur Vertragserstellung. Vernetzung und Koordination aller beteiligten Serviceabteilungen im Haus, wie Küche, Hauswirtschaft, Technik Administrative Aufgaben im Front-Office: Erstellen von Rechnungen, Kassieren von Gebühren, Pflege der Gäste- und Buchungsdaten Kontrollgänge durch das Haus am Tagesende IHR PROFIL Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau oder vergleichbare Ausbildung im Tourismus) Positive Ausstrahlung als herzliche:r Gastgeber:in mit ausgezeichneten Umgangsformen und ausgeprägter Dienstleistungsorientierung Erfahrung im Hotelfach, Gastgewerbe oder in der Tourismusbranche Belastbarkeit und Souveränität auch in stressigen Situationen Organisationstalent mit Gespür für Auslastung, Belegung und Abläufen Freude an der Arbeit im Team Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift zusätzliche Fremdsprachenkenntnisse sind ein Plus Sicherer Umgang mit gängiger Hotelsoftware, idealerweise Vorerfahrung in „AkademieManager“ Bereitschaft zur Schichtarbeit zwischen 7 und 22 Uhr in einer 6-Tage-Woche von Montag bis Sonntag (keine Nachtschicht) WIR BIETEN Leistungsgerechtes Entgelt bis EG 6 nach KAVO (d.h. bis zu 3042 bis 3372 Euro brutto/Monat) Betriebliche Altersvorsorge Personalentwicklung Familienfreundliche Personalpolitik Vergünstigtes Deutschlandticket Cambio Carsharing Bike Leasing Urban Sports Club Werteorientierung Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Qualifikation und gleicher persönlicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Ihre aussagekräftigen, vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen stellen Sie bitte online in unser Bewerbungsportal ein. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bischöfliches Generalvikariat Aachen Abteilung Personalmanagement – Frau Barbara Auen Telefon: +49 241 452 391 Online-Bewerbung