Customer Relation Manager (m/w/d)
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Customer Relation Manager (m/w/d)

München Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreuung von Geschäftskunden und Koordination des Vermittlungsprozesses.
  • Arbeitgeber: Medicruiter bietet Pflegekräften eine faire Chance auf ein besseres Leben in Deutschland.
  • Mitarbeitervorteile: 100% remote arbeiten, flexible Arbeitszeiten und ein internationales Team.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Pflege und hilf Menschen, ihre Träume zu verwirklichen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Relevante Ausbildung, Erfahrung im Kundenservice und gute Englischkenntnisse erforderlich.
  • Andere Informationen: Erfahrung in der Gesundheitsbranche und Spanischkenntnisse sind von Vorteil.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Medicruiter ist eine Plattform, die ausländischen Pflegekräften einen fairen und transparenten Weg für eine Berufs- und Lebensperspektive in Deutschland bietet. Das erfahrene Gründerteam möchte damit einen Beitrag zur Bekämpfung des Pflegenotstandes in Deutschland leisten und den involvierten Menschen eine echte Chance auf ein besseres Leben ermöglichen. Uns ist dabei besonders wichtig, die Pflegekräfte optimal auf Ihren neuen Lebensmittelpunkt und Arbeitsplatz vorzubereiten, damit sie hier erfolgreich und glücklich sind. Um die komplexen behördlichen Prozesse im Rahmen der Anerkennung von ausländischen Berufsabschlüssen durchzuführen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) Customer Relation Manager (m,w,d).

DEINE AUFGABEN

  • Betreuung unserer Geschäftskunden und Steuerung der zugehörigen Projekte
  • Koordination des Vermittlungsprozesses: Auswahl passender CVs gemäß den Anforderungen der Kunden und Präferenzen der Pflegekräfte; Koordination von Interviewterminen
  • Vorbereitung und Steuerung der Antragsprozesse für Anerkennung, Visa und weitere behördliche Themen
  • Überblicken des Sprachfortschritts und der Antragsprozesse der Pflegekräfte und transparente Kommunikation mit den Kunden
  • Planen von Einreisen und Flugbuchungen für unsere internationalen Pflegekräfte

DAS BRINGST DU MIT

  • Du hast eine relevante Ausbildung oder ein Studium und Berufserfahrung im administrativen und/oder Kundenservice-Bereich sowie im Umgang mit Behörden.
  • Du hast eine freundliche und offene Art und ein professionelles Auftreten im Umgang mit Kunden und Behörden. Du hast einwandfreie Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift.
  • Du hast eine äußerst strukturierte und ordentliche Arbeitsweise und behältst immer den Überblick.
  • Du hast Freude an administrativen Arbeiten und hast ein Auge fürs Detail.
  • Du hast gute Englischkenntnisse und Bereitschaft in einem internationalen Team zu arbeiten. Spanischkenntnisse sind ein Plus.
  • Du denkst lösungsorientiert und behältst auch in schwierigen Situationen einen kühlen Kopf.
  • Du bist technisch fit und kannst dich schnell in unsere digitale Plattform einfinden.
  • Plus: Erfahrung mit der Anerkennung ausländischer Berufsabschlüsse, Erfahrung in der Gesundheitsbranche.

WIR BIETEN DIR

  • Ein dynamisches und internationales Umfeld, in einem schnell wachsenden Unternehmen, mit flachen Hierarchien und eigenverantwortlichen Entfaltungsmöglichkeiten.
  • Die Möglichkeit 100% remote zu arbeiten und/oder unsere Büroräume in Leipzig und Düsseldorf zu nutzen.
  • Flexible Arbeitszeiten.

Haben wir dich überzeugt, dann schick uns deine Bewerbung samt Gehaltsvorstellung an jobs@medicruiter.de oder bewirb dich einfach über LinkedIn.

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Kontaktperson:

medicruiter HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Relation Manager (m/w/d)

Tip Nummer 1

Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der Gesundheitsbranche zu vernetzen. Suche gezielt nach Personen, die bereits in ähnlichen Positionen arbeiten oder bei Medicruiter tätig sind, und versuche, ins Gespräch zu kommen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die aktuellen Herausforderungen im Bereich Pflege und die spezifischen Bedürfnisse von ausländischen Pflegekräften. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und bereit bist, Lösungen zu finden.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während eines Vorstellungsgesprächs aufkommen könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und im Umgang mit Behörden unter Beweis stellen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für die Mission von Medicruiter! Informiere dich über die Werte und Ziele des Unternehmens und bringe diese in deinen Gesprächen zur Sprache. Ein echtes Interesse an der Arbeit kann den Unterschied machen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Relation Manager (m/w/d)

Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
Freundliche und offene Art
Professionelles Auftreten
Strukturierte und ordentliche Arbeitsweise
Detailorientierung
Erfahrung im Kundenservice
Kenntnisse im Umgang mit Behörden
Englischkenntnisse
Technische Affinität
Fähigkeit zur Koordination von Projekten
Problemlösungsfähigkeiten
Erfahrung in der Gesundheitsbranche
Kenntnisse über die Anerkennung ausländischer Berufsabschlüsse
Teamfähigkeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Unternehmensmission: Informiere dich über Medicruiter und deren Ziel, ausländischen Pflegekräften eine Perspektive in Deutschland zu bieten. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar zu formulieren.

Betone relevante Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Kundenservice und im Umgang mit Behörden hervor. Zeige auf, wie diese Fähigkeiten dir helfen werden, die Aufgaben als Customer Relation Manager erfolgreich zu bewältigen.

Kommunikationsfähigkeiten hervorheben: Da die Kommunikation mit Kunden und Pflegekräften entscheidend ist, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift anführen. Dies kann durch konkrete Situationen geschehen, in denen du erfolgreich kommuniziert hast.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Unterstützung von Pflegekräften und dein Interesse an der Gesundheitsbranche zum Ausdruck bringst. Betone auch deine Bereitschaft, in einem internationalen Team zu arbeiten.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei medicruiter vorbereitest

Bereite dich auf die Unternehmensmission vor

Informiere dich über Medicruiter und deren Ziel, ausländischen Pflegekräften zu helfen. Zeige im Interview, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.

Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren

Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, klare und präzise Antworten zu geben und achte darauf, freundlich und professionell zu wirken.

Strukturierte Arbeitsweise hervorheben

Betone deine Fähigkeit, organisiert zu arbeiten und den Überblick zu behalten. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Projekte koordiniert oder komplexe Prozesse gemanagt hast.

Technische Affinität zeigen

Da der Job auch den Umgang mit digitalen Plattformen umfasst, sei bereit, deine technischen Fähigkeiten zu erläutern. Erwähne spezifische Tools oder Software, mit denen du bereits gearbeitet hast.

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