Senior Experte CRM (m/w/d) MS Dynamics
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Senior Experte CRM (m/w/d) MS Dynamics

Senior Experte CRM (m/w/d) MS Dynamics

Vollzeit 48000 - 84000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite die Implementierung von Microsoft Dynamics und berate Kunden während des gesamten Application Lifecycles.
  • Arbeitgeber: SoCura ist ein führender Dienstleister in der Wohlfahrt, spezialisiert auf Buchhaltung, IT und Personalwirtschaft.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße Home Office, flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld mit vielen Gesundheitsangeboten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der IT in der Wohlfahrt und arbeite in einem wertschätzenden Team mit Sinn.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes IT-Studium oder vergleichbare Qualifikation sowie langjährige Berufserfahrung im Bereich CRM.
  • Andere Informationen: Hundefreundliches Unternehmen mit Mitarbeitervergünstigungen und Events.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.

Die SoCura ist führender Dienstleister für Buchhaltung, IT und Personalwirtschaft in Wohlfahrt, Kirche und Gesundheitswesen. Unsere Mitarbeiter sind Spezialisten für die Prozesse von Wohlfahrtsorganisationen. Viele von ihnen sind selbst ehrenamtlich tätig oder haben zuvor bereits in Krankenhäusern oder sozialen Einrichtungen gearbeitet. Die speziellen Bedürfnisse unserer Kunden sind uns bestens vertraut. Als Tochtergesellschaft der Malteser kennen wir die kulturellen, strukturellen und rechtlichen Besonderheiten der Wohlfahrtsbranche aus erster Hand. Wir optimieren die Prozesse und Verfahren unserer Kunden - es bleibt mehr Zeit fürs Kerngeschäft: die Arbeit mit Menschen.

DAS SIND IHRE AUFGABEN

  • Begleitung der Implementierung von Microsoft Dynamics von Beginn an.
  • Technischer Ansprechpartner für Stakeholder aus der IT sowie für die Fachbereiche.
  • Beratung und Betreuung der Kunden im Zuge des gesamten Application Lifecycle.
  • Implementierung der individuellen Kundenwünsche.
  • Konzeption und Umsetzung von fachlichen Anforderungen.
  • Beauftragung sowie Steuerung von Support- und Entwicklungsanfragen an Dienstleister.
  • Einleitung, Bewertung sowie verantwortliche Führung von Service und Change Requests.
  • Leitung von Fachprojekten und Erstellung von Business Blueprints.
  • Vorbereitung und Durchführung von Lösungspräsentationen.
  • Schulung von Anwendern und Kunden im zugewiesenen Aufgabengebiet.

DAS ERWARTEN WIR VON IHNEN

  • Erfolgreich abgeschlossenes IT-Studium oder eine Ausbildung zum Fachinformatiker bzw. eine vergleichbare Qualifikation.
  • Langjährige Berufserfahrung im zugewiesenen Tätigkeitsfeld.
  • Gute Organisationskenntnisse und weitreichendes Verständnis für kaufmännisch-betriebswirtschaftliche Aufgabenstellungen.
  • Fähigkeit zur Analyse fachlicher Anforderungen und Überführung dieser in IT-Feinkonzepte.
  • Erfahrung in der Leitung von kleinen bis mittelgroßen Projekten.
  • Selbstständige, qualitäts- und zielorientierte Arbeitsweise.
  • Sehr gute Auffassungsgabe und analytisches, lösungsorientiertes Denken.
  • Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität sowie gute Kommunikations- und Teamfähigkeit.

DAS KÖNNEN SIE VON UNS ERWARTEN

  • Moderne Unternehmenskultur mit individuellen Arbeitsplatzkonzepten.
  • Sehr gutes Betriebsklima und ein wertschätzendes Miteinander.
  • Faire Bezahlung und Förderung der Betrieblichen Altersvorsorge.
  • Home Office / Mobile Office Möglichkeit und flexible Arbeitszeiten.
  • Workation innerhalb der EU.
  • Weiterbildungs- und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Überdurchschnittliches Angebot im Rahmen der Gesundheitsförderung.
  • Zeitgutschrift für Arztbesuche und Behördengänge.
  • Gute Verkehrsanbindung.
  • Arbeitgeberzuschuss zur Kantinennutzung.
  • Hundefreundliches Unternehmen.
  • Mitarbeitervergünstigungen, Events und vieles mehr.

Senior Experte CRM (m/w/d) MS Dynamics Arbeitgeber: SoCura gGmbH

Die SoCura bietet als führender Dienstleister im Bereich Buchhaltung, IT und Personalwirtschaft eine moderne Unternehmenskultur mit einem wertschätzenden Miteinander und flexiblen Arbeitszeiten, die eine gesunde Work-Life-Balance fördern. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie einem überdurchschnittlichen Angebot zur Gesundheitsförderung. Zudem sorgt die gute Verkehrsanbindung und die Möglichkeit zum Home Office für ein angenehmes Arbeitsumfeld in einer sinnstiftenden Branche.
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Kontaktperson:

SoCura gGmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Senior Experte CRM (m/w/d) MS Dynamics

Netzwerken in der Branche

Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der Wohlfahrts- und IT-Branche zu vernetzen. Besuche relevante Veranstaltungen oder Webinare, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die spezifischen Anforderungen und Trends im Bereich CRM und MS Dynamics zu erfahren.

Fachliche Weiterbildung

Setze auf kontinuierliche Weiterbildung in Microsoft Dynamics und CRM-Systemen. Zertifikate oder Kurse, die deine Kenntnisse vertiefen, können dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und deine Expertise zu demonstrieren.

Praktische Erfahrungen sammeln

Falls möglich, suche nach Möglichkeiten, praktische Erfahrungen in Projekten zu sammeln, die sich mit der Implementierung von MS Dynamics befassen. Dies kann durch Praktika, Freelance-Projekte oder ehrenamtliche Tätigkeiten in sozialen Einrichtungen geschehen.

Vorbereitung auf Interviews

Bereite dich gut auf mögliche Interviewfragen vor, die sich auf deine Erfahrungen mit CRM-Systemen und Projektmanagement beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Experte CRM (m/w/d) MS Dynamics

Fundierte Kenntnisse in Microsoft Dynamics CRM
Erfahrung in der Implementierung von CRM-Systemen
Technisches Verständnis für IT-Architekturen
Projektmanagementfähigkeiten
Analytische Fähigkeiten zur Erfassung und Umsetzung fachlicher Anforderungen
Erfahrung in der Erstellung von Business Blueprints
Kenntnisse im Defect-Management
Fähigkeit zur Steuerung von Support- und Entwicklungsanfragen
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
Teamfähigkeit und Dienstleistungsmentalität
Selbstständige und zielorientierte Arbeitsweise
Erfahrung in der Schulung von Anwendern
Gutes Verständnis für kaufmännisch-betriebswirtschaftliche Prozesse
Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an komplexe Themen

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die SoCura und ihre Dienstleistungen. Verstehe die speziellen Bedürfnisse der Wohlfahrtsbranche, um in deiner Bewerbung gezielt darauf eingehen zu können.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine langjährige Berufserfahrung im IT-Bereich und deine Kenntnisse in MS Dynamics hervorhebt. Betone relevante Projekte und deine Rolle in der Implementierung von CRM-Systemen.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Arbeit in der Wohlfahrt und deine Fähigkeit zur Analyse fachlicher Anforderungen darstellst. Zeige auf, wie du zur Optimierung der Prozesse bei SoCura beitragen kannst.

Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf gut strukturiert und fehlerfrei sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SoCura gGmbH vorbereitest

Verstehe die Branche

Informiere dich über die spezifischen Bedürfnisse und Herausforderungen im Bereich Wohlfahrt, Kirche und Gesundheitswesen. Zeige im Interview, dass du die Besonderheiten dieser Branche verstehst und wie deine Erfahrungen dazu passen.

Technisches Know-how demonstrieren

Bereite dich darauf vor, dein Wissen über Microsoft Dynamics und CRM-Systeme zu präsentieren. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten in der Implementierung und Betreuung solcher Systeme belegen.

Projekterfahrungen teilen

Erzähle von deinen Erfahrungen in der Leitung von Projekten, insbesondere in der Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern. Betone deine Rolle bei der Umsetzung von fachlichen Anforderungen und wie du Herausforderungen gemeistert hast.

Kommunikationsfähigkeiten hervorheben

Da die Position viel Interaktion mit verschiedenen Fachbereichen erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikations- und Teamfähigkeit zu betonen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Lösungen zu finden.

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