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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Hilf unseren Kunden, Fondsdaten effizient zu übermitteln und pflege langfristige Beziehungen.
- Arbeitgeber: ISS FWW ist der führende deutsche Anbieter von Fondsdaten und Teil der ISS-STOXX-Familie.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein dynamisches Team, flexible Arbeitszeiten und eine offene Unternehmenskultur.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens, das Kreativität und persönliche Entwicklung fördert.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ, teamfähig und technikaffin sein, idealerweise mit Erfahrung im Finanzbereich.
- Andere Informationen: Wir bieten eine sichere, verantwortungsvolle und langfristige Tätigkeit in Haar bei München.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
ISS FWW ist der führende deutsche Fondsdaten-Lieferant und gehört seit dem Jahr 2019 zum ISS-STOXX. Mit den Daten aus der FWW-Fondsdatenbank unterstützt FWW-Fondsberater und Anleger dabei, fundierte Anlageentscheidungen zu treffen. Wir suchen ab sofort für den Ausbau unseres Teams in Haar bei München Customer Success Data Manager (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit.
Sie helfen unseren Kunden dabei, die Fonddaten von der Fondsgesellschaft in geregelten Formaten zu ISS FWW zu übermitteln. Dazu bedarf es der schriftlichen und telefonischen Kommunikation mit unseren Kunden. Außerdem sind Sie verantwortlich für die Koordination und Überwachung der Pflege von Daten und Dokumenten zu Investmentfonds.
Ihr Profil:
- Genaue, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
- Offene, kommunikative Art
- Spaß am Austausch mit Kunden
- Teamfähigkeit
- Logisches, kundenorientiertes und lösungsorientiertes Denken
- Technisches Grundverständnis
- Erfahrung in der Kundenbetreuung / After Sales
- Interesse am Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Eigenmotivation
- Deutsch und Englisch in Sprache und Schrift
- Idealerweise Erfahrungen/Ausbildung im Finanzbereich
Wir bieten:
- Ein junges, dynamisches und motiviertes Team
- Ein professionelles und spannendes Arbeitsumfeld mit einer offenen Unternehmenskultur.
- Eine sichere, verantwortungsvolle und langfristige Tätigkeit.
Customer Success Manager - Data Solutions (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit Arbeitgeber: ISS
Kontaktperson:
ISS HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Success Manager - Data Solutions (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Finanzbranche arbeiten. Sie könnten wertvolle Einblicke oder sogar Empfehlungen für die Position als Customer Success Manager bei uns haben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die sich auf Kundenkommunikation und Datenmanagement beziehen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends im Bereich Fondsdaten und Investmentfonds. Zeige in Gesprächen, dass du ein tiefes Verständnis für die Branche hast und wie unsere Lösungen den Kunden helfen können.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und stelle Fragen während des Vorstellungsgesprächs. Dies zeigt dein Interesse an der Position und an unserem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, und wie du dazu beitragen kannst, diese zu meistern.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Success Manager - Data Solutions (m/w/d) in Teil- oder Vollzeit
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die Position des Customer Success Managers zugeschnitten ist. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung in der Kundenbetreuung, um zu zeigen, dass du die richtige Wahl für das Team bist.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: In deinem Lebenslauf solltest du relevante Erfahrungen im Finanzbereich und in der Kundenbetreuung klar hervorheben. Verwende konkrete Beispiele, um deine Erfolge und Fähigkeiten zu demonstrieren.
Prüfe auf Fehler: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung zeigt Professionalität und Sorgfalt.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ISS vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von ISS FWW. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Teamarbeit demonstrieren. Diese Geschichten helfen dir, deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
✨Technisches Verständnis zeigen
Da die Rolle technisches Grundverständnis erfordert, sei bereit, Fragen zu beantworten, die dein Wissen über Datenmanagement und Finanzprodukte testen. Zeige, dass du in der Lage bist, technische Informationen verständlich zu kommunizieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen der Rolle zu erfahren.
