Customer Care Agent/ Mitarbeiter Im Kundenservice In Wechselschicht / Quereinsteiger (m/w/d)
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Customer Care Agent/ Mitarbeiter Im Kundenservice In Wechselschicht / Quereinsteiger (m/w/d)

Customer Care Agent/ Mitarbeiter Im Kundenservice In Wechselschicht / Quereinsteiger (m/w/d)

Münster Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Du bist der erste Kontakt für unsere Kunden und hilfst ihnen bei Fragen.
  • Arbeitgeber: Wir sind ein innovativer Sofortlieferdienst für Getränke und Lebensmittel in Deutschland.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Team-Events und Mitarbeiterrabatte warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und revolutioniere den Einkauf für unsere Kunden.
  • Gewünschte Qualifikationen: Keine Vorkenntnisse nötig, aber eine positive Einstellung und Teamgeist sind wichtig.
  • Andere Informationen: Wir suchen Quereinsteiger, die Lust auf eine spannende Herausforderung haben.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir liefern den Wocheneinkauf innerhalb von 120 Minuten zu unseren Kund:innen. Gemeinsam mit über 20.000 Kolleg:innen schaffen wir es, eine komplette Branche neu zu erfinden. Seit unserer Gründung im Jahr 2016 sind wir mittlerweile als Sofortlieferdienst für Getränke und Lebensmittel in nahezu allen Metropolregionen Deutschlands vertreten. Seit 2020 ist die flaschenpost Teil der.

Customer Care Agent/ Mitarbeiter Im Kundenservice In Wechselschicht / Quereinsteiger (m/w/d) Arbeitgeber: flaschenpost SE

Als Arbeitgeber bietet die flaschenpost ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld, in dem Teamarbeit und individuelle Entwicklung großgeschrieben werden. Unsere Mitarbeiter:innen profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, einer offenen Unternehmenskultur und vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten, die es ermöglichen, sich in der schnelllebigen Branche weiterzuentwickeln. Zudem sorgt unser Standort in den Metropolregionen Deutschlands für eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit im Kundenservice, die direkt zur Zufriedenheit unserer Kund:innen beiträgt.
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Kontaktperson:

flaschenpost SE HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Care Agent/ Mitarbeiter Im Kundenservice In Wechselschicht / Quereinsteiger (m/w/d)

Tip Nummer 1

Informiere dich über die Werte und die Unternehmenskultur von StudySmarter. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zu unserem Team und unserer Mission passen würdest.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Denke an Situationen, in denen du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.

Tip Nummer 3

Sei bereit, Fragen zu stellen! Zeige dein Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du gezielte Fragen zur Rolle des Kundenservice bei StudySmarter und den Herausforderungen, die damit verbunden sind, stellst.

Tip Nummer 4

Nutze die Gelegenheit, um deine Flexibilität und Anpassungsfähigkeit zu betonen, besonders da es sich um eine Wechselschicht handelt. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit wechselnden Arbeitszeiten umgegangen bist.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Care Agent/ Mitarbeiter Im Kundenservice In Wechselschicht / Quereinsteiger (m/w/d)

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Flexibilität
Problemlösungsfähigkeiten
Multitasking
Zeitmanagement
Empathie
Stressresistenz
Technisches Verständnis
Verhandlungsgeschick
Interkulturelle Kompetenz
Zuverlässigkeit
Positive Einstellung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die flaschenpost und deren Dienstleistungen. Verstehe, wie sie den Wocheneinkauf innerhalb von 120 Minuten liefern und welche Werte das Unternehmen vertritt.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Fähigkeiten im Kundenservice hervorhebt. Betone relevante Erfahrungen, auch wenn du Quereinsteiger bist, und zeige deine Kommunikationsfähigkeiten.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du im Kundenservice arbeiten möchtest und was dich an der flaschenpost reizt. Hebe deine Flexibilität und Teamfähigkeit hervor.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen aktuell sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei flaschenpost SE vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die flaschenpost und ihre Dienstleistungen informieren. Verstehe, wie sie den Wocheneinkauf innerhalb von 120 Minuten liefern und welche Rolle der Kundenservice dabei spielt.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du mit Kunden umgegangen bist oder Probleme gelöst hast. Dies wird dir helfen, deine Fähigkeiten im Kundenservice zu demonstrieren.

Zeige deine Flexibilität

Da die Stelle in Wechselschicht ist, ist es wichtig, dass du deine Bereitschaft zur Flexibilität zeigst. Erkläre, warum du bereit bist, in verschiedenen Schichten zu arbeiten und wie du damit umgehst.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

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    Münster
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    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)
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    Bewerbungsfrist: 2027-06-29

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    flaschenpost SE

    500 - 1000
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