Karrierestart als Kundenberater - Internationale Chancen in Bulgarien

Beruf als Kundenberater in Plovdiv, Bulgarien
Wir suchen einen engagierten Kundenberater/Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Vollzeitstelle in Plovdiv, Bulgarien. Quereinsteiger sind ebenso willkommen wie erfahrene Talente.

Über die Stelle

Unser Unternehmen stellt den Fokus auf die Entwicklung und Zufriedenheit unserer Mitarbeiter. Als Kundenberater/Kundenservice-Mitarbeiter werden Sie Teil eines freundlichen Teams mit flachen Hierarchien. Wir bieten Ihnen eine professionelle Einarbeitung und Unterstützung bei Ihrer Weiterentwicklung sowie Möglichkeiten zur Weiterbildung und Skill-Entwicklung.

Die Aufgaben Ihres Tages

Zu Ihren Aufgaben gehören die Beantwortung von schriftlichen Kundenanfragen (SMS/E-Mail) und die Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit. Darüber hinaus müssen Änderungen mit Kunden besprochen und umgesetzt werden, einschließlich der Bearbeitung und Umsetzung von Änderungen bei Internetdienstanbietern. Durch Ihre Arbeit sollen Probleme gelöst werden, indem Lösungen entwickelt und exzellenter Service geleistet wird, um die Kundenzufriedenheit zu sichern.

Ihr Profil

Für diese Position benötigen wir jemanden mit fließenden Deutschkenntnissen (C1-Niveau) und guten Englischkenntnissen (B1-Niveau). Ein Teamfähigkeit, die Bereitschaft, im Team Lösungen zu entwickeln, ist ebenso wichtig wie ein kundenorientierter Ansatz und Freude am Umgang mit Menschen. Grundlegende PC-Kenntnisse und Lernbereitschaft runden Ihr Profil ab.

Wenn Sie sich in dieser Beschreibung wiederfinden, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Wie können Sie erfolgreich sein?
Das Geheimnis unseres Erfolgs liegt in der Wertschätzung für die Arbeit unserer Mitarbeiter. Wir zahlen ein fixes Grundgehalt plus leistungsorientierte Vergütungen. Außerdem haben Sie Zugang zu spannenden Projekten aus verschiedenen Branchen und können sich weiterentwickeln, was auch durch Weiterbildung und Skill-Entwicklung gefördert wird. Unsere langfristige Einsatzplanung ermöglicht eine gute Work-Life-Balance. Zusätzlich gibt es attraktive Bonusprogramme für Ihre Freizeitgestaltung.

Weitere Vorteile
Als Mitarbeiter erhalten Sie Unterstützung bei Ihrem Umzug nach Plovdiv, sodass Sie schnell einleben können. Zu unseren Angeboten gehört auch eine professionelle Einarbeitung und Unterstützung bei Ihrer Weiterentwicklung. Wenn Sie bereit sind, den nächsten Schritt in Ihrer Karriere zu gehen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.