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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die Kundenkommunikation und optimiere Newsletter sowie automatisierte Kampagnen.
- Arbeitgeber: Ippen Digital entwickelt digitale Publishing-Produkte für über 80 Portale.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Sabbatical und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer agilen Kultur und gestalte pluralistischen Journalismus mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 4 Jahre Erfahrung im CRM und Kenntnisse in CRM-Tools wie Braze.
- Andere Informationen: Zentraler Arbeitsplatz in München am Hauptbahnhof.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Für unser Marketing-Team suchen wir dich als Senior CRM Manager (m/w/d).
Standort: München
Vollzeit
Gestalte die Zukunft unserer Kundenkommunikation! Bei uns hast du die Chance, von Grund auf neue Wege zu gehen und sicherzustellen, dass unsere Nutzer:innen genau die Inhalte erhalten, die sie lieben. Dein strategischer Blick für CRM und deine Leidenschaft für datengetriebenes Marketing machen dich zum Schlüssel für unvergessliche User Experiences.
Was dich erwartet:
- Newsletter-Verantwortung: Du planst, testest und implementierst unsere Newsletter in enger Abstimmung mit dem Content- und Advertising-Team und findest ständig neue Wege, Inhalte und Versand zu optimieren.
- Automatisierte Kampagnen: Du konzipierst und steuerst automatisierte Kommunikationsflüsse (Onboarding, getriggerte Kommunikation) über E-Mail, Push Notifications und In-App Messages und verbesserst diese kontinuierlich.
- Segmentierung, Automatisierung & Personalisierung: Du entwickelst zielgerichtete Segmentierungen sowie automatisierte Workflows und Personalisierungsstrategien – immer mit dem Ziel, effiziente und relevante Nutzererlebnisse zu schaffen.
- Cross-funktionale Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit dem Product- und Data-Team zusammen, um Zielgruppen besser zu verstehen und passgenaue CRM-Maßnahmen umzusetzen.
- Datenbasierte Entscheidungen & Optimierung: Du analysierst CRM-Daten, erstellst Reportings und leitest daraus fundierte Handlungsempfehlungen und Maßnahmen zur Performance-Verbesserung ab.
Was wir dir bieten:
- Intensives Onboarding und Weiterbildungsmöglichkeiten an unserer ID Academy.
- Flache Hierarchien und eine agile Unternehmenskultur.
- Zentraler Arbeitsplatz direkt am Münchner Hauptbahnhof.
- 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Sabbatical, Bikeleasing, betriebliche Altersvorsorge, Bezuschussung der Inhouse-Kantine.
Werde Teil unserer Vision, den Journalismus pluralistisch und unabhängig zu gestalten und die Meinungsvielfalt in der Gesellschaft zu fördern!
Was du mitbringst:
- Mindestens 4 Jahre umfassende Berufserfahrung im CRM.
- Ausgeprägte Kenntnisse in CRM-Tools, wie Braze oder ähnlichen Systemen.
- Du hast die Fähigkeit, datenbasierte Entscheidungen zu treffen, KPIs zu interpretieren und kreative Lösungen zur Steigerung des Engagements zu finden.
- Projektmanagement-Fähigkeiten: Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise zur Planung und Umsetzung von Kampagnen und Projekten.
- Multi-Channel-Erfahrung: Erfahrung mit Multi-Channel-Journeys, A/B-Tests und der Ableitung von Handlungsempfehlungen sowie Kenntnisse in CRM-Infrastruktur und Deliverability.
- Du kommunizierst klar auf Deutsch (mind. C1-Level).
Senior CRM Manager (m/w/d) - das klingt nach dir? Bewirb dich einfach online bei uns. Schick uns den Link zu deinem LinkedIn-/Xing-Profil oder deinen CV als PDF. Für uns ist es entscheidend, mehr über dich und deinen Lebenslauf zu erfahren.
Deine Ansprechpartnerin: Kristin Erlwein
Du hast noch Fragen? Melde dich jederzeit gerne bei deiner Ansprechpartnerin Kristin Erlwein. Du erreichst sie per E-Mail oder unter +49 89-5306-8042.
Über Ippen Digital: Für über 80 Portale entwickelt Ippen Digital digitale Publishing-Produkte. Ob regionaler Verlag oder Special-Interest-Themen – wir haben eine Lösung für Ihren Online-Auftritt. Damit sind wir die führende Plattform und bieten dazu Technik, Redaktion und Sales aus einer Hand. Unser Erfolgsgeheimnis: Neue Ideen, ungewöhnliche Denkansätze und ständiger Austausch.
Senior CRM Manager (m/w/d) Arbeitgeber: Ippen Digital
Kontaktperson:
Ippen Digital HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior CRM Manager (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die im CRM-Bereich tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Position geben.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im CRM und datengetriebenen Marketing. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und innovative Ideen zur Verbesserung der Nutzererfahrung hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten in der Segmentierung, Automatisierung und Personalisierung belegen. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für die Mission von StudySmarter! Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen, um in Gesprächen zu verdeutlichen, wie du zur Vision des Unternehmens beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior CRM Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Qualifikationen, die für die Position des Senior CRM Managers gefordert werden. Stelle sicher, dass du diese Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Individualisiere deinen Lebenslauf: Passe deinen Lebenslauf an die Stelle an, indem du relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebst, die mit den Aufgaben und Anforderungen der Position übereinstimmen. Betone deine Kenntnisse in CRM-Tools und datenbasierten Entscheidungen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Rolle bist. Gehe auf deine Leidenschaft für datengetriebenes Marketing und deine Erfahrungen im Projektmanagement ein.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben klar strukturiert und gut lesbar sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ippen Digital vorbereitest
✨Verstehe die CRM-Strategie
Informiere dich im Vorfeld über die CRM-Strategien des Unternehmens. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Kenntnisse in CRM-Tools wie Braze einbringen kannst, um die Kundenkommunikation zu optimieren.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Kampagnen, die du geleitet hast. Sei bereit, diese zu erläutern und zu zeigen, wie du datenbasierte Entscheidungen getroffen hast, um das Engagement zu steigern.
✨Zeige deine Multi-Channel-Erfahrung
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit Multi-Channel-Journeys und A/B-Tests zu sprechen. Erkläre, wie du diese Methoden genutzt hast, um die Nutzererfahrung zu verbessern und welche Ergebnisse du erzielt hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
