Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue und berate B2B-Kunden telefonisch und verkaufe spannende Produkte.
- Arbeitgeber: Wir sind eine dynamische Vertriebs- und Promotionagentur mit renommierten Kunden.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Festanstellung, flexible Arbeitszeiten, Sportangebote und kostenlose Snacks.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines agilen Teams mit flachen Hierarchien und viel Eigenverantwortung.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in telefonischer Kundenberatung und aktiver Verkauf sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Schreib uns, warum du den Quereinstieg schaffst, auch ohne perfekte Qualifikationen!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind als Vertriebs- und Promotionagentur täglich sehr nah an unseren Kunden. Wir präsentieren und verkaufen die uns anvertrauten Produkte mit viel Leidenschaft, Kompetenz und Einsatz. Im Team gelingt es uns, die täglichen Herausforderungen mit hoher Agilität und viel Spaß zu meistern. Werde jetzt Teil der Veränderung und komm in unser Team!
Als Kundenberater (m/d/w) bist du im telefonischen Kontakt mit unseren B2B-Kunden. Das machst du im Detail:
- Betreuung und Beratung eines eigenen Kundenkreises im In- und Outbound
- Vorstellung und aktiver Verkauf attraktiver Produkte aus dem Getränke- oder Lebensmittelsegment
- Weiterentwicklung deines eigenen Kundenstammes mittels Neu- und Potenzialkunden
- Bestellannahme, Reklamationsabwicklung, Stammdatenpflege im hauseigenen CRM
- Abstimmung mit unserem Außendienst
Du hast Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung und dem aktiven Verkauf, idealerweise eine kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung. Du bist ein sehr kommunikativer, aufgeschlossener Mensch und hast eine fröhliche und extrovertierte Ausstrahlung. Dein Improvisationstalent speziell in puncto Argumentation zeichnet dich aus. Teamfähigkeit sowie starke kommunikative Fähigkeiten in Verbindung mit Serviceorientierung sind ebenfalls wichtig. Microsoft 365- & Google Workspace-Kenntnisse, vorrangig Excel und Powerpoint, sind von Vorteil.
International agierende und renommierte Kunden aus dem FMCG- und Consumer Electronic-Bereich mit spannenden Projekten erwarten dich. Wir bieten ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld mit kleinen Teams, netten Kollegen, flachen Hierarchien, fairer Feedbackkultur und schnell viel Eigenverantwortung. Es handelt sich um eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit mit sechs Wochen Urlaub, einer modernen Hardwareausstattung vor Ort im Herzen von St. Pauli und im mobilen Office mit flexibler Vertrauensarbeitszeit. Zudem gibt es Mitarbeiterangebote, vergünstigtes Sportangebot sowie einen Zuschuss zum Deutschlandticket, zur betrieblichen Altersvorsorge und für vermögenswirksame Leistungen. Getränke, Snacks und frisches Obst stehen jederzeit zur freien Verfügung.
Kundenberater (m/d/w) im Vertriebsinnendienst Arbeitgeber: Sales Port GmbH
Kontaktperson:
Sales Port GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/d/w) im Vertriebsinnendienst
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Branche arbeiten oder sogar bei uns. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Telefoninterviews vor. Da du als Kundenberater viel telefonischen Kontakt haben wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du dich selbst und deine Erfahrungen am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über unsere Produkte und Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du ein echtes Interesse an dem hast, was wir tun. Das wird nicht nur deine Leidenschaft zeigen, sondern auch, dass du bereit bist, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Improvisationsfähigkeiten zu demonstrieren. In der Kundenberatung kann es oft unvorhergesehene Situationen geben. Überlege dir Beispiele aus deiner Vergangenheit, wo du erfolgreich improvisiert hast, um Probleme zu lösen oder Kunden zu überzeugen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/d/w) im Vertriebsinnendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Vertriebs- und Promotionagentur. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Produkte, Werte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Erfahrungen in der telefonischen Kundenberatung und im aktiven Verkauf hervorhebt. Betone relevante Fähigkeiten wie Teamarbeit und Kommunikationsstärke.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Position bist. Gehe auf deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Improvisationstalent ein.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass keine Rechtschreibfehler vorhanden sind und alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Sales Port GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und deine Fähigkeiten kennst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und überzeugend sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert und freundlich zu präsentieren.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Betone, wie wichtig dir Teamarbeit ist und gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Dies passt gut zur Unternehmenskultur, die flache Hierarchien und Zusammenarbeit schätzt.
✨Frage nach den Produkten und Projekten
Zeige dein Interesse an den Produkten, die du verkaufen würdest, und frage nach den aktuellen Projekten des Unternehmens. Das zeigt, dass du dich mit der Firma auseinandergesetzt hast und motiviert bist, Teil des Teams zu werden.