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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße Gäste herzlich und kümmere dich um ihre Anliegen vom Check-In bis zum Check-Out.
- Arbeitgeber: Werde Teil des Kaiser Spa Hotels zur Post, einem der besten Wellnesshotels auf Usedom.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, kostenlose Verpflegung und attraktive Prämien.
- Warum dieser Job: Erlebe ein dynamisches Team und entwickle deine Fähigkeiten in einer inspirierenden Umgebung.
- Gewünschte Qualifikationen: Leidenschaft für Gastfreundschaft, gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Teamgeist sind wichtig.
- Andere Informationen: Regelmäßige Team-Events und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich!
Um unsere weiteren Ziele zu erreichen, brauchen wir engagierte, fleißige und fachkundige Kollegen, welche unsere anspruchsvollen Gäste in Zukunft begeistern und uns bei dieser großartigen Aufgabe unterstützen möchten. Daher suchen wir SIE als Empfangsmitarbeiter/Rezeptionist (m/w/d).
Es erwarten Sie ein hoch motiviertes, dynamisches Team und ein abwechslungsreiches und interessantes Aufgabenfeld. Werden Sie ein Teil unserer Rovell-Hotel-Familie! Werden Sie ein Rovell-Star!
Ihre Aufgaben bei uns:
- Herzlicher und zuvorkommender Umgang mit jedem Gast vom Check-In bis zum Check-Out
- Ehrliche und kompetente Gastbetreuung
- Professioneller Umgang gepaart mit Kreativität beim Lösen von Gastbeschwerden
- Kassenführung mit Kontrolle und Abschluss
- Verkauf von Zusatzangeboten des Hauses
- Einhaltung von Sauberkeit und Ordnung im Empfangsbereich
Sie bringen mit:
- Leidenschaft als Gastgeber/in und herzliches sowie positives Auftreten
- Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie
- Teamgeist und Pünktlichkeit
- Flexibilität und Organisationstalent
- Geübter Umgang mit gängigen MS Office Programmen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrungen mit Hotelsoftware (Hotel Profi) sind von Vorteil
- Gute Englischkenntnisse sind wünschenswert
Was wir Ihnen bieten:
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten mit hohem Maß an Eigenverantwortung
- Arbeiten in einer der beliebtesten deutschen Ferienregionen
- Sehr gute Verdienstmöglichkeiten
- Attraktive Prämien im Jahr
- Individuelle berufliche Entwicklungs- und Schulungsmöglichkeiten
- Ein dynamisches, aufgeschlossenes und motiviertes Team
- Ein hochwertiges Arbeitsumfeld in einem der schönsten und größten First Class Wellnesshotels der Insel Usedom
- Kostenlose Mitarbeiterparkplätze
- Kostenlose Mitarbeiterverpflegung mit täglich frischen Speisen
- Mitarbeitervergünstigungen in unseren Partnerhotels
- Kostenlose Reinigung der von uns gestellten Uniform
- Regelmäßige Team-Events
- Regelmäßige Gesundheitstage
- Family and Friends-Rabatt auf Hotelübernachtungen in unseren Rovell-Hotels
- JobRad-Nutzung
Weitere Vorteile:
- Sonntags-, Feiertags- und Nachtzuschläge
- Unternehmensbezuschusste betriebliche Altersvorsorge
- 100% Überstundenerfassung durch individuelles Arbeitszeiterfassungssystem und kurzfristiger Zeitausgleich oder Auszahlung
- Berufliche Weiterentwicklung auch in unserem Partnerhotel im Allgäu
- Individuelle Betreuung sowie regelmäßige Feedbackgespräche
- Rovell-Ideenbörse: „Sie können Dinge verändern“
Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und fühlen sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. tabellarischem Lebenslauf mit Lichtbild sowie Zeugnisse Ihrer bisherigen Arbeitgeber und den frühestmöglichen Eintrittstermin per Mail oder per Post an uns.
Kontaktperson:
Hotel zur Post - Kaiserbad Bansin Hotelbetriebsgesellschaft mbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter (w/m/d) im Kaiser Spa Hotel zur Post
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten oder bereits Erfahrungen im Empfangsbereich haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Kaiser Spa Hotel zur Post und seine Angebote. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Philosophie des Hotels verstehst und bereit bist, diese zu leben. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Umgang mit Gästen und zur Lösung von Beschwerden. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Teamfähigkeit während des gesamten Bewerbungsprozesses. Betone, dass du bereit bist, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und dich schnell an neue Situationen anzupassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter (w/m/d) im Kaiser Spa Hotel zur Post
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Kaiser Spa Hotel zur Post. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position als Empfangsmitarbeiter relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Achte darauf, deine Kenntnisse in der Hotellerie und den Umgang mit MS Office Programmen klar darzustellen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Gastronomie und deine Fähigkeit zur Gästebetreuung betonst. Gehe auf deine Flexibilität und Teamfähigkeit ein und erläutere, warum du gut ins Team passt.
Vollständige Unterlagen einreichen: Stelle sicher, dass du alle geforderten Unterlagen wie Lebenslauf, Lichtbild und Zeugnisse deiner bisherigen Arbeitgeber vollständig und ordentlich einreichst. Überprüfe alles auf Richtigkeit und Vollständigkeit, bevor du deine Bewerbung abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hotel zur Post - Kaiserbad Bansin Hotelbetriebsgesellschaft mbH & Co. KG vorbereitest
✨Herzliche Begrüßung
Beginne das Interview mit einem freundlichen Lächeln und einer herzlichen Begrüßung. Zeige von Anfang an, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt, insbesondere den respektvollen Umgang mit Gästen.
✨Vorbereitung auf häufige Fragen
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in der Hotellerie häufig gestellt werden, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?' oder 'Was bedeutet für dich exzellenter Service?'. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung.
✨Kreativität zeigen
Sei bereit, kreative Lösungen für hypothetische Probleme zu präsentieren. Das Hotel sucht nach jemandem, der nicht nur die Standardverfahren kennt, sondern auch innovative Ansätze zur Lösung von Gastbeschwerden entwickeln kann.
✨Fragen stellen
Zeige dein Interesse am Unternehmen, indem du am Ende des Interviews Fragen stellst. Frage nach dem Team, den Herausforderungen im Empfangsbereich oder den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Das zeigt, dass du engagiert bist und langfristig denken möchtest.
