Senior Customer Success Manager Automotive (m/w/d)
Senior Customer Success Manager Automotive (m/w/d)

Senior Customer Success Manager Automotive (m/w/d)

Vollzeit 54000 - 84000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Gestalte die digitale Transformation im Automotive-Bereich und baue starke Kundenbeziehungen auf.
  • Arbeitgeber: Telekom MMS ist ein innovatives Unternehmen, das die digitale Zukunft der Mobilität gestaltet.
  • Mitarbeitervorteile: GenieĂźe mobile Arbeitsmöglichkeiten, Weiterbildungen und eine betriebliche Altersvorsorge.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und präge die Zukunft der Automobilindustrie mit.
  • GewĂĽnschte Qualifikationen: Langjährige Erfahrung im Sales oder Customer Success Management sowie Branchenexpertise in der Automobilindustrie erforderlich.
  • Andere Informationen: Vielfalt wird bei uns groĂźgeschrieben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 54000 - 84000 € pro Jahr.

Gestalte die digitale Zukunft der Mobilität als Customer Success Manager Automotive. Jährlich mehr als 3.000 Kundenprojekte, 2.100 großartige Kolleg*innen, 10 attraktive Standorte – und mittendrin: Du. Mit der Telekom MMS gemeinsam für eine digitalisierte, zukunftsfähige und lebenswerte Welt.

Standorte: Berlin, Bonn, Jena, Leinfelden-Echterdingen (Stuttgart), Leipzig oder MĂĽnchen

Wochenarbeitszeit: Vollzeit 38 h/ Woche

Reiseanteil: mittel

Sprachkenntnisse: Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und Englisch sehr gut

Das erwartet dich als Senior Customer Success Manager (m/w/d):

  • Du bist Expert*in fĂĽr Customer Success im Automotive-Umfeld und gestaltest die digitale Transformation fĂĽhrender OEMs.
  • Du baust als zentrale fachliche und vertriebliche Ansprechperson fĂĽr unsere Kund*innen im Bereich Automotive strategische Kontakte aus und entwickelst unsere Bestandskund*innen gezielt weiter.
  • Du identifizierst proaktiv Up- und Cross-Selling-Potenziale und treibst so den Ausbau unserer Bestandskundenbeziehungen voran.
  • Mit deinem fachlichen Know-how und deiner Beratungskompetenz unterstĂĽtzt du Kund*innen bei der Entwicklung und Umsetzung digitaler Strategien.
  • Gleichzeitig verantwortest du die Generierung und Qualifizierung von Leads und begleitest den Verkaufsprozess – in enger Zusammenarbeit mit dem Vertriebsnetzwerk der Telekom – bis zum erfolgreichen Abschluss.
  • Du kennst dich mit Ausschreibungsprozessen aus und bringst deine Expertise in die Angebotsgestaltung ein.

Das bringst du im Bereich Automotive mit:

  • Langjährige Erfahrung im Sales, PreSales, Customer Success Management oder Consulting von Digitalisierungslösungen.
  • Fundierte Branchenexpertise in der Automobilindustrie.
  • Erfolge im Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen sowie der strategischen Kundenentwicklung.
  • Starke Präsentations- und Verhandlungskompetenz und die Fähigkeit, komplexe Themen prägnant und verständlich darzustellen.
  • Networking-Talent und Netzwerk in der Automotive-Branche.
  • Analytisches und konzeptionelles Denkvermögen sowie Erfahrung mit der Gestaltung von Ausschreibungen und Angeboten.

Unsere Benefits fĂĽr dich:

  • Welcome Day – Ankommen und Netzwerken.
  • Mobile Working – ortsungebundenes Arbeiten deutschlandweit möglich.
  • Workation – Arbeite bis zu 20 Tage im Jahr im EU-Ausland.
  • Weiterentwicklung – ĂĽber 100 Weiterbildungen und Schulungen im Angebot.
  • Betriebliche Altersvorsorge – wir legen was fĂĽr dich zur Seite.
  • Individuelle Ziele - wachse ĂĽber dich hinaus und es zahlt sich aus.
  • Geschäftsfahrzeug - mobil zu Kund*innen.
  • Nachhaltigkeit – gemeinsam prägen wir das Leben und Arbeiten der Zukunft.

Bei uns zählt der Mensch! Wir denken nicht in Kategorien wie Geschlecht, ethnische Herkunft, Religion, Alter, sexuelle Identität oder Behinderung. Wir leben Vielfalt und lehnen Diskriminierung entschieden ab!

Bist du dabei? Dann bewirb dich und zeig uns, wer du bist!

Du hast noch Fragen oder suchst nach fachspezifischen Informationen? Zögere nicht und kontaktiere mich. Sara Gnauck Telefon/ WhatsApp: +49 351 - 2820 - 7555

Senior Customer Success Manager Automotive (m/w/d) Arbeitgeber: Deutsche Telekom MMS GmbH Jobportal

Die Telekom MMS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Senior Customer Success Manager im Automotive-Bereich die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit über 100 Weiterbildungsangeboten und der Flexibilität des mobilen Arbeitens fördert das Unternehmen deine persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem profitierst du von einer offenen und vielfältigen Unternehmenskultur, die Wert auf Nachhaltigkeit legt und dir die Chance gibt, aktiv an der digitalen Transformation der Mobilität mitzuwirken.
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Kontaktperson:

Deutsche Telekom MMS GmbH Jobportal HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Senior Customer Success Manager Automotive (m/w/d)

✨Tipp Nummer 1

Nutze dein Netzwerk in der Automobilbranche, um Informationen über die Unternehmenskultur und aktuelle Projekte bei StudySmarter zu sammeln. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.

✨Tipp Nummer 2

Bereite dich auf mögliche Fragen zu digitalen Transformationsstrategien im Automotive-Bereich vor. Zeige, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einbringen kannst.

✨Tipp Nummer 3

Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Automobilindustrie. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, proaktiv Lösungen für Kunden zu entwickeln.

✨Tipp Nummer 4

Sei bereit, deine Verhandlungs- und Präsentationsfähigkeiten in einem Rollenspiel oder einer praktischen Übung während des Vorstellungsgesprächs unter Beweis zu stellen. Dies könnte ein entscheidender Faktor für deinen Erfolg sein.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Customer Success Manager Automotive (m/w/d)

Erfahrung im Customer Success Management
Verhandlungskompetenz
Präsentationsfähigkeiten
Kenntnisse in der Automobilindustrie
Analytisches Denkvermögen
Networking-Fähigkeiten
Erfahrung mit Ausschreibungsprozessen
Strategische Kundenentwicklung
Up- und Cross-Selling-Strategien
Beratungskompetenz
Fähigkeit zur Entwicklung digitaler Strategien
Teamarbeit und enge Zusammenarbeit mit Vertriebsnetzwerken
FlieĂźende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten mit diesen übereinstimmen.

Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es auf die spezifischen Anforderungen der Position als Senior Customer Success Manager Automotive eingeht. Hebe relevante Erfahrungen hervor, die deine Eignung fĂĽr die digitale Transformation im Automotive-Bereich zeigen.

Betone deine Erfolge: In deinem Lebenslauf solltest du konkrete Erfolge im Bereich Sales, Customer Success Management oder Consulting anfĂĽhren. Verwende Zahlen und Beispiele, um deine Erfolge bei der Kundenentwicklung und -bindung zu verdeutlichen.

Sprache und Format: Achte darauf, dass dein Lebenslauf und Anschreiben in einem klaren, professionellen Format verfasst sind. Verwende eine klare Sprache und vermeide Fachjargon, der nicht allgemein verständlich ist. Korrekturlesen ist ein Muss!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Deutsche Telekom MMS GmbH Jobportal vorbereitest

✨Verstehe die Branche

Informiere dich grĂĽndlich ĂĽber die Automobilindustrie und aktuelle Trends in der digitalen Transformation. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Chancen fĂĽr OEMs verstehst und wie deine Erfahrungen dazu passen.

✨Präsentiere deine Erfolge

Bereite konkrete Beispiele vor, die deine Erfolge im Customer Success Management oder Sales belegen. Zeige, wie du nachhaltige Kundenbeziehungen aufgebaut und strategische Entwicklungen vorangetrieben hast.

✨Networking-Fähigkeiten betonen

Hebe deine Networking-Talente hervor und erläutere, wie du strategische Kontakte in der Automotive-Branche aufgebaut hast. Dies ist besonders wichtig für die Rolle des Senior Customer Success Managers.

✨Fragen vorbereiten

Bereite gezielte Fragen vor, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den aktuellen Projekten im Bereich Customer Success und wie das Team zusammenarbeitet, um die digitale Transformation voranzutreiben.

Senior Customer Success Manager Automotive (m/w/d)
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