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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden im LinkedIn Mentoring und unterstütze sie bei der Umsetzung ihrer Ziele.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen Teams, das über 100 Kunden erfolgreich berät.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Vollzeitstelle, Homeoffice-Möglichkeiten und tolle Events warten auf dich.
- Warum dieser Job: Erlebe eine positive Arbeitsatmosphäre und entwickle dich in einem familiären Team weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Lernbereitschaft, Kommunikationsstärke und Spaß am Umgang mit Menschen sind wichtig.
- Andere Informationen: Über 95% Übernahmequote – wir wachsen gemeinsam!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Wir suchen engagierte Mitarbeiter (m/w/d) im Bereich LinkedIn Mentoring & Kundenbetreuung, da mittlerweile über 100 Kunden auf unseren Rat vertrauen. In deiner Einarbeitung lernst du alles über LinkedIn Marketing und wie dieses Instrument Finanz- und Vermögensberatern dabei hilft, mehr Kunden und Geschäftspartner zu gewinnen. Du wirst Ihnen als ein Sparringspartner an der Seite stehen. Vorkenntnisse im Bereich Soziale Medien (insbesondere Grundverständnis für LinkedIn) sind hilfreich, aber nicht zwingend notwendig. Worauf es uns ankommt, ist Lernbereitschaft. Die Einarbeitungsphase wird ca. 2 bis 3 Monate in Anspruch nehmen.
Aufgabenbereiche:
- Onboarding neuer Kunden/innen in unsere Mentorings
- Das Verwalten und Freischalten der Programme
- Täglicher Telefon-, Email- und WhatsApp-Kontakt mit unseren Klienten, um sicherzustellen, dass alle Fragen beantwortet werden und diese in der Umsetzung sind
- Vorbereitung und Durchführung unserer Live-Konferenzen
Art der Beschäftigung: Vollzeit
Grundgehalt Kundenserviceberater Vollzeit: 30.000,- € Brutto-Jahresgehalt
Weiterentwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in den nächsten Jahren sind vorhanden.
Das bieten wir dir:
- unbefristete Vollzeitstelle (40h) in unseren Büroräumen (keine Freelancer, Homeoffice im späteren Verlauf)
- Sicherer Arbeitsplatz: Jede Person, die Teil unseres Teams wird, soll langfristig mit uns wachsen. Das Ziel jeder Einstellung ist eine unbefristete Übernahme. Unsere Übernahmequote liegt bei über 95 %.
- Tolle Arbeitsatmosphäre: Du arbeitest direkt mit Long und seinem Team zusammen. Ein positives Umfeld ist uns wichtig. Denn nur wer gut gelaunt ist, kann auch andere begeistern. Der Umgang in unserem jungen, erfolgshungrigen Team ist sehr familiär. Wir ziehen alle am gleichen Strang und motivieren uns gegenseitig, die höchsten Leistungen zu erzielen und uns persönlich weiterzuentwickeln.
- Übertarifliche Vergütung & Karrierechancen: Profitiere von exklusivem Fachwissen. Alle Mitarbeiter werden intern geschult, um stetige Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten zu gewährleisten. Über die nächsten Jahre werden wir weiter wachsen und expandieren und benötigen Experten dafür und/oder Führungskräfte.
- Teilnahme an Events: Wir nehmen als Unternehmen sowohl national als auch international mit unserem Team gemeinsam an vielen relevanten Messen, Kongressen und Live-Events teil.
Das solltest du mitbringen:
- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
- Die Fähigkeit, auftretende Prozesse zu folgen
- Spaß am Umgang mit Menschen und sicheres Auftreten in der Kommunikation
- Keine Scheu vor der Kamera
- Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch
- Guter Umgang mit Leistungsdruck
- Vorkenntnisse zu LinkedIn oder der Finanzbranche sind hilfreich, aber nicht zwingend notwendig
Kundenservice-Berater/in (m/w/d) Arbeitgeber: nyn consulting GmbH
Kontaktperson:
nyn consulting GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenservice-Berater/in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze LinkedIn aktiv, um dein Netzwerk zu erweitern und dich mit Fachleuten aus der Finanz- und Vermögensberatungsbranche zu vernetzen. Zeige Interesse an deren Beiträgen und beteilige dich an Diskussionen, um deine Sichtbarkeit zu erhöhen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du deine Lernbereitschaft und deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen kannst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Eignung für die Rolle zeigen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends im LinkedIn Marketing und in der Kundenbetreuung. Dies zeigt nicht nur dein Interesse, sondern auch deine Bereitschaft, dich in das Thema einzuarbeiten und deinen zukünftigen Kunden einen Mehrwert zu bieten.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Bewerbungsprozesses deine Begeisterung für die Arbeit im Team und die positive Arbeitsatmosphäre, die wir bei StudySmarter fördern. Betone, wie wichtig dir ein familiäres Umfeld ist und wie du zur Teamdynamik beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenservice-Berater/in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Stärken zu den Anforderungen passen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein individuelles Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als Kundenservice-Berater/in interessierst und welche spezifischen Fähigkeiten du mitbringst, um im Bereich LinkedIn Mentoring erfolgreich zu sein.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Stelle an, indem du relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebst, die für die Kundenbetreuung und das Arbeiten mit sozialen Medien wichtig sind. Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar und übersichtlich ist.
Korrekturlesen: Überprüfe alle eingereichten Dokumente auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform ist entscheidend, besonders in der Kommunikation mit Kunden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei nyn consulting GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf LinkedIn vor
Da die Stelle im Bereich LinkedIn Mentoring und Kundenbetreuung ist, solltest du dich mit den Grundlagen von LinkedIn vertraut machen. Informiere dich über die Funktionen der Plattform und wie sie für Finanz- und Vermögensberater genutzt werden kann.
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Die Einarbeitungsphase ist entscheidend. Betone in deinem Interview, dass du bereit bist, Neues zu lernen und dich weiterzuentwickeln. Dies zeigt dein Engagement und deine Motivation für die Position.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da der Kontakt zu Kunden über verschiedene Kanäle erfolgt, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden zu teilen.
✨Sei authentisch und positiv
Die Unternehmenskultur legt Wert auf ein positives Arbeitsumfeld. Sei während des Interviews authentisch und zeige deine Begeisterung für die Arbeit mit Menschen. Ein freundliches Auftreten kann einen großen Unterschied machen.
