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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und implementiere Qualitätsmanagementprozesse für soziale Dienstleistungen.
- Arbeitgeber: Alsterdorf assistenz west ist ein gemeinnütziges Unternehmen, das innovative soziale Hilfe bietet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub, Zuschüsse für Jobticket und JobRad.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Qualität sozialer Dienstleistungen und arbeite in einem engagierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Sozialpädagogik oder Sozialarbeit, Erfahrung in der Eingliederungshilfe.
- Andere Informationen: Befristete Stelle mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und regelmäßigen Feedbacks.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Arbeitgeber: alsterdorf assistenz west
Stellenart: Stelle für Fachkräfte
Arbeitsfeld: Verhandelbar
Arbeitsort: Max-Brauer-Allee 50, 22765 Hamburg
Eintrittsdatum: sofort
Bewerbung: Bitte bewerben Sie sich online und nutzen Sie dafür unser Bewerbungsformular.
Als Verstärkung für unser Team im Fachbereich Qualitätsmanagement suchen wir eine*n Mitarbeiter*in (m/w/d). Sie haben Lust darauf, in einem gemeinnützigen Unternehmen richtig was zu bewegen – mit ganz viel Sinn und Verstand?
Im Fachbereich Qualitätsmanagement der alsterdorf assistenz west gGmbH arbeiten Sie im Team an der Entwicklung und Umsetzung unseres Qualitätsmanagements, welches unsere innovativen Leistungen in der Eingliederungshilfe und der Kinder- und Jugendhilfe passgenau unterstützt. Mit der strategischen Ausrichtung als personenzentrierte und ressourcenorientierte Dienstleisterin sind zahlreiche Prozesse und Verfahren zu entwickeln und zu verstetigen, um die operative Praxis zu unterstützen. Dabei bildet nicht ein bestimmtes QM-System die Grundlage, sondern es geht um ein eigenes und wirkungsvolles Qualitätskonzept der alsterdorf assistenz west.
Aufgaben im Überblick:
- Planung, Durchführung und Überprüfung der Prozesse zur Weiterentwicklung der Dienstleistungsqualität, gemeinsam mit Mitarbeiter*innen und Klient*innen
- Führung des Beschwerdemanagements
- Unterstützung der Führungskräfte und Mitarbeiter*innen in der Fachlichkeit und Rechtskonformität zur Vermeidung bzw. Umsetzung von Zwangsmaßnahmen
- Umsetzung des Präventionskonzepts der alsterdorf assistenz west
- Aktuelle Wissensstände fachlich aufbereiten und Vorschläge zur konzeptionellen Weiterentwicklung der Fachthemen erarbeiten
- Einhalten der Werte der alsterdorf assistenz west in allen Bereichen des Unternehmens
- Ansprechpartner*in für Klient*innen, Mitarbeiter*innen, Führungskräfte, Angehörige und gesetzliche Betreuer*innen
- Regelmäßige Ermittlung des Standes der Umsetzung zu den einzelnen Fachthemen und Berichterstattung an den Fachbereichsleiter Qualitätsmanagement und die Geschäftsführung
Wir suchen:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium als Sozialpädagog*in, Sozialarbeiter*in oder vergleichbare Qualifikation
- Zusatzqualifikationen in Gesprächsführung und Konfliktmanagement
- Berufserfahrungen und aktuelle fachliche Kenntnisse in der Eingliederungshilfe
- Fachlichkeit und Erfahrungen in der Führung eines Beschwerdemanagements
- Rechtliches Fachwissen im Umgang mit freiheitsentziehenden Maßnahmen
- Idealerweise Erfahrungen in der Umsetzung und Gestaltung von Maßnahmen der Gewaltprävention in Organisationen der Eingliederungshilfe
- Partizipative Arbeitsweise mit Klient*innen, Mitarbeiter*innen und Führungskräften
- Teamfähigkeit, Organisationstalent sowie Entscheidungs- und Durchsetzungsvermögen
Wir bieten:
- Attraktive Vergütung nach KTD (Kirchlicher Tarifvertrag Diakonie), inkl. Sonderentgelte und betriebliche Altersvorsorge
- Zuschuss zum Deutschlandticket als Jobticket und zum JobRad
- Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub/Jahr (Basis 5 Tage-Woche)
- Partizipative Führung, umfassende Einarbeitung und regelmäßiges Feedback
- Ein multiprofessionelles Team und engagierte Kolleg*innen
- Vielseitige und abwechslungsreiche Aufgaben und Gestaltungsmöglichkeiten
- Vielfältige Karriereoptionen und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmensverbund
- Betriebliche Gesundheitsförderung, kostenlose und anonyme Sozialberatung
- Mitarbeiter*innen-Events & Vergünstigungen bei Partnerunternehmen
Weitere Informationen:
- Vergütung: Nach KTD (Kirchlicher Tarifvertrag Diakonie)
- Arbeitsbeginn: Zum nächstmöglich Zeitpunkt, gerne ab sofort
- Befristung: Befristet zunächst auf 2 Jahre
- Arbeitszeit: 30 - 39 Stunden / Woche
- Sonstiges: Schwerbehinderte Bewerber*innen werden bei gleicher Qualifikation und Eignung bevorzugt eingestellt.
Fragen beantwortet Ihnen gerne: John Senf, Fachbereichsleitung Qualitätsmanagement, Telefon: 040 3574 8158
Das Leitbild unserer Stiftung spiegelt unser christliches Selbstverständnis wider und bildet die Grundlage Ihres Handelns.
Mitarbeiter *in (m/w/d) im Fachbereich Qualitätsmanagement Arbeitgeber: Diakonisches Werk Schleswig-Holstein - Landesverband der Inneren Mission e.V.
Kontaktperson:
Diakonisches Werk Schleswig-Holstein - Landesverband der Inneren Mission e.V. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter *in (m/w/d) im Fachbereich Qualitätsmanagement
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Qualitätsmanagement-Standards und -Methoden, die in der Eingliederungshilfe und Kinder- und Jugendhilfe angewendet werden. Zeige in Gesprächen, dass du mit den aktuellen Trends und Herausforderungen in diesem Bereich vertraut bist.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit Fachleuten aus dem Bereich Qualitätsmanagement, insbesondere in der sozialen Arbeit. Besuche relevante Veranstaltungen oder Webinare, um Kontakte zu knüpfen und dein Wissen zu erweitern.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten in der Gesprächsführung und im Konfliktmanagement belegen. Dies zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und anwenden kannst.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Ansichten zur partizipativen Zusammenarbeit mit Klienten und Mitarbeitern zu teilen. Überlege dir, wie du diese Prinzipien in der Praxis umsetzen würdest, um das Team und die Klienten bestmöglich zu unterstützen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter *in (m/w/d) im Fachbereich Qualitätsmanagement
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Informationen in deiner Bewerbung berücksichtigst.
Individuelles Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Stelle im Qualitätsmanagement unterstreicht. Gehe darauf ein, warum du in einem gemeinnützigen Unternehmen arbeiten möchtest und wie deine Erfahrungen und Qualifikationen dazu passen.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Berufserfahrungen, Zusatzqualifikationen und Fähigkeiten hervor, die für die Position im Qualitätsmanagement wichtig sind.
Online-Bewerbung nutzen: Nutze das bereitgestellte Online-Bewerbungsformular, um deine Unterlagen einzureichen. Achte darauf, dass alle erforderlichen Dokumente hochgeladen sind und überprüfe, ob alle Angaben korrekt sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Diakonisches Werk Schleswig-Holstein - Landesverband der Inneren Mission e.V. vorbereitest
✨Bereite dich auf die Fragen vor
Informiere dich über die häufigsten Fragen im Qualitätsmanagement und bereite deine Antworten vor. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Qualifikationen in Bezug auf die spezifischen Anforderungen der Stelle darstellen kannst.
✨Kenntnis der Werte des Unternehmens
Mache dich mit den Werten und der Mission der alsterdorf assistenz west gGmbH vertraut. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, sie in deiner täglichen Arbeit zu leben.
✨Beispiele für Teamarbeit
Bereite konkrete Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit und dein Organisationstalent unter Beweis stellen. Da die Stelle viel Zusammenarbeit erfordert, ist es wichtig, dass du zeigst, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Fragen zur Rolle stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Erwartungen und Herausforderungen der Rolle im Qualitätsmanagement zu erfahren.
