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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung, Auftragsbearbeitung und enge Zusammenarbeit mit dem Team.
- Arbeitgeber: 247TailorSteel ist ein innovatives Unternehmen für maßgeschneiderte Bleche und Rohre.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Bezahlung, Firmenradleasing, Fitnessangebote und ein modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit internationalen Entwicklungsmöglichkeiten und einem respektvollen Arbeitsklima.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in der Kundenbetreuung und gute MS-Office-Kenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Wir bieten ein sicheres Arbeitsverhältnis in einem wachsenden Unternehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die 247TailorSteel Süd GmbH in Langenau bei Ulm ist ein Tochterunternehmen der 247TailorSteel BV mit Sitz in den Niederlanden. 247TailorSteel liefert lasergeschnittene und gebogene Bleche und Rohre nach Maß. Derzeit nutzen Tausende Kunden das innovative 247TailorSteel-Portal Sophia®, um online individuell bearbeitete Bleche und Rohre zu bestellen. Die 247Tailorsteel-Gruppe beschäftigt derzeit mehr als 900 Mitarbeiter/innen. Um unsere Kunden optimal betreuen zu können, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zum Aufbau unseres Teams im Bereich Customer Service:
Deine Aufgaben:
- Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung
- Auftragsbearbeitung und deren Verfolgung
- Zusammenarbeit mit den Area Sales Managern
- Enge Zusammenarbeit mit der Logistik
- Reklamationsabwicklung
- Pflege der Kundenstammdaten
- Telefonische Akquise von Neukunden
Dein Profil:
- Überdurchschnittlich erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Einschlägige Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
- Gewinnende, freundliche und offene Persönlichkeit
- Ausgeprägte Kundenorientierung und strukturierte sowie ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Hohe Kommunikationsbereitschaft sowie gute schriftliche und verbale Ausdrucksweise
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Englischkenntnisse in Wort und Schrift von Vorteil
Unser Angebot:
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe
- Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten mit einem dynamischen, erfahrenen und erfolgreichen Team, auch auf internationaler Ebene
- Moderner und heller Arbeitsplatz
- Attraktive und leistungsgerechte Bezahlung
- Ein sicheres Arbeitsverhältnis in einem stetig wachsenden mittelständischen Unternehmen
- Firmenradleasing und -fitness
- bAV
- Und einiges mehr
- Sehr gutes Arbeitsklima mit einem respektvollen Miteinander "per Du"
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und der Gehaltsvorstellung vorzugsweise per E-Mail:
Sachbearbeiter - Customer Service (m/w/d) - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: 247TailorSteel Deutschland GmbH
Kontaktperson:
247TailorSteel Deutschland GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter - Customer Service (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von 247TailorSteel. Ein tiefes Verständnis für lasergeschnittene und gebogene Bleche sowie das Sophia®-Portal wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und deine Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung in der Kundenbetreuung zu teilen. Zeige, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und welche Strategien du verwendet hast, um Probleme zu lösen oder Reklamationen abzuwickeln.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur bei 247TailorSteel zu erfahren. Wenn du jemanden kennst, der dort arbeitet, frage nach deren Erfahrungen und Tipps, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke während des gesamten Bewerbungsprozesses. Sei bereit, in Gesprächen aktiv zuzuhören und deine Ideen klar und strukturiert zu präsentieren, um deine Eignung für die enge Zusammenarbeit mit den Area Sales Managern zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter - Customer Service (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die 247TailorSteel Süd GmbH und deren Dienstleistungen. Besuche die Unternehmenswebsite, um mehr über die Unternehmenskultur und die Produkte zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Sachbearbeiter im Customer Service zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung und den Umgang mit ERP-Systemen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen ausdrückst. Hebe hervor, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur Verbesserung des Kundenservices beitragen können.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von einer anderen Person Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte besonders auf die schriftliche Ausdrucksweise, da dies für die Position im Customer Service entscheidend ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei 247TailorSteel Deutschland GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und weißt, was auf dich zukommt.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über 247TailorSteel und deren Produkte, insbesondere das Sophia®-Portal. Zeige im Interview, dass du die Unternehmensphilosophie verstehst und wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und freundlich zu sprechen, sowohl am Telefon als auch in schriftlicher Form.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.
