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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Empfange Kunden und Partner, bearbeite Telefonanrufe und pflege Daten im IT-System.
- Arbeitgeber: Ein führendes Unternehmen in der Wohnungswirtschaft mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Vollzeitstelle mit stabilen Arbeitszeiten und einem freundlichen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und trage zur Verbesserung des Wohnraums bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundliches Auftreten, gute Kommunikationsfähigkeiten und IT-Kenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Möglichkeit zur Weiterbildung und Entwicklung innerhalb des Unternehmens.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
qualifizierter Empfang der Kundschaft sowie von Geschäftspartnerinnen und Geschäftspartnern im Haus und Telefonannahme eingehender Gespräche über die Telefonzentrale
Pflege der Daten unserer Wohnungsinteressenten im IT-System
Ausstellen von Bescheinigungen
Schadensannahme und Vergabe von Instandhaltungsaufträgen im IT-System
Empfangsmitarbeiter / Telefonzentrale – Wohnungswirtschaft (m/w/d) - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: Wohnstätte Krefeld, Wohnungs-Aktiengesellschaft
Kontaktperson:
Wohnstätte Krefeld, Wohnungs-Aktiengesellschaft HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangsmitarbeiter / Telefonzentrale – Wohnungswirtschaft (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du als Empfangsmitarbeiter die erste Anlaufstelle für Kunden und Geschäftspartner bist, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, freundlich und professionell zu kommunizieren. Übe, wie du am Telefon und im persönlichen Gespräch auf verschiedene Situationen reagieren kannst.
✨Tip Nummer 2
Vertraue dich mit den IT-Systemen an! Da die Pflege von Daten und das Ausstellen von Bescheinigungen Teil deiner Aufgaben sind, solltest du dich mit gängigen IT-Systemen in der Wohnungswirtschaft vertraut machen. Vielleicht gibt es Online-Kurse oder Tutorials, die dir helfen können, deine Kenntnisse zu erweitern.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke in der Branche! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und dich mit anderen Fachleuten in der Wohnungswirtschaft auszutauschen. Oftmals erfährt man durch persönliche Empfehlungen von offenen Stellen oder erhält wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir, welche Fragen dir zu deinen Erfahrungen im Kundenservice oder zur Handhabung von Beschwerden gestellt werden könnten. Eine gute Vorbereitung zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, selbstbewusst aufzutreten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangsmitarbeiter / Telefonzentrale – Wohnungswirtschaft (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Kommunikationsfähigkeiten heraus: Da die Position einen qualifizierten Empfang und die Telefonannahme erfordert, solltest du in deinem Anschreiben betonen, wie gut du mit Kunden und Geschäftspartnern kommunizieren kannst. Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung.
IT-Kenntnisse angeben: Die Pflege von Daten im IT-System ist ein wichtiger Teil der Stelle. Stelle sicher, dass du deine Erfahrungen mit relevanten Softwareanwendungen oder Datenmanagementsystemen in deinem Lebenslauf erwähnst.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was dich an der Wohnungswirtschaft fasziniert. Zeige deine Begeisterung für den Kundenkontakt und die Unterstützung bei Instandhaltungsaufträgen.
Sorgfältige Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält, die für die Stelle wichtig sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Wohnstätte Krefeld, Wohnungs-Aktiengesellschaft vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen, die in einem Vorstellungsgespräch für Empfangsmitarbeiter gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Situationen umgehst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Telefonkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich kommunizierst. Übe, deine Gedanken strukturiert auszudrücken und achte auf eine positive Körpersprache.
✨Kenntnis der IT-Systeme
Informiere dich über gängige IT-Systeme, die in der Wohnungswirtschaft verwendet werden. Zeige im Interview, dass du bereit bist, dich in neue Systeme einzuarbeiten und bereits Erfahrungen mit ähnlichen Programmen hast.
✨Kundenorientierung betonen
Hebe deine Fähigkeit hervor, kundenorientiert zu arbeiten. Erzähle von Beispielen, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist und wie du zur Zufriedenheit der Kunden beigetragen hast.
