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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Anfragen und überwache Transaktionen zur Betrugsprävention.
- Arbeitgeber: Ein führendes Unternehmen im Finanzsektor, das Sicherheit und Vertrauen bietet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und spannende Teamevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das aktiv gegen Betrug kämpft und einen echten Unterschied macht.
- Gewünschte Qualifikationen: Interesse an Finanzen, gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamgeist sind wichtig.
- Andere Informationen: Möglichkeit zur Weiterbildung und Karriereentwicklung in einem wachsenden Bereich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bearbeitung von Tickets und telefonischen Anfragen im 2nd Level.
Überwachung der Transaktionen nach Auffälligkeiten (Autorisierungs-/Fraudsystem).
Prüfung und Verifizierung von Verdachtsmeldungen der KKO´s, Erkennung von Missbrauch und Kontaktaufnahme mit der Bank des Karteninhabers.
Meldung betrugsverdächtiger Transaktionen an die Bank zur Verifizierung der Umsätze mit dem Karteninhaber, Überwachung der Rückmeldung.
Suche bzw. Recherche nach einem gemeinsamen Datenabgriffspunkt.
Aufnahme, Klärung und Beantwortung von Anfragen und Bearbeitung von allgemeinen Reklamationen.
Verarbeitung von präventivem Kartenaustausch nach Plausibilitätsprüfung.
Durchführung von Tests im Rahmen Software-Releases.
Erstellung von Reports, Statistiken und Auswertungen.
Mitarbeit an Projekten.
Sachbearbeiter Betrugsprävention (m/w/d) - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: Vr Payment Gmbh
Kontaktperson:
Vr Payment Gmbh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Betrugsprävention (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über aktuelle Trends und Technologien im Bereich Betrugsprävention. Zeige in Gesprächen, dass du die neuesten Entwicklungen kennst und wie sie auf die Arbeit bei uns angewendet werden können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele für deine Erfahrungen im Umgang mit Betrugsfällen zu teilen. Das zeigt, dass du praktische Kenntnisse hast und in der Lage bist, Probleme effektiv zu lösen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit Fachleuten aus der Branche, um Einblicke in Best Practices und Herausforderungen zu erhalten. Dies kann dir helfen, während des Vorstellungsgesprächs relevante Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten unter Beweis zu stellen. Bereite dich darauf vor, Szenarien zu diskutieren, in denen du Daten analysiert und Entscheidungen getroffen hast, um Betrug zu verhindern oder zu erkennen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Betrugsprävention (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Punkten passen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen im Bereich Betrugsprävention und Kundenservice hervorhebt. Betone deine Fähigkeiten in der Analyse von Transaktionen und der Bearbeitung von Anfragen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und welche spezifischen Fähigkeiten du mitbringst, um die Herausforderungen in der Betrugsprävention zu meistern.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und professionell wirken, bevor du sie einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Vr Payment Gmbh vorbereitest
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben eines Sachbearbeiters in der Betrugsprävention vertraut. Informiere dich über die gängigen Betrugsmuster und die Technologien, die zur Überwachung von Transaktionen eingesetzt werden.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Bearbeitung von Anfragen und der Analyse von Verdachtsmeldungen zeigen. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Probleme gelöst hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Präsentiere analytische Fähigkeiten
Da die Rolle stark auf der Analyse von Daten und der Erkennung von Missbrauch basiert, solltest du deine analytischen Fähigkeiten betonen. Erkläre, wie du Daten interpretierst und Entscheidungen triffst, um Betrug zu verhindern.
