Desktop Support Technician

Wir suchen einen erfahrenen Onsite Field Technician, der unser Team an den Standorten Krefeld, Germany mit fachkundigem IT-Support verstärkt. Arbeiten Sie mit modernster Technologie in einem dynamischen Umfeld und leisten Sie einen echten Beitrag!

Hauptaufgaben:

Verwaltung von IT-Vorfällen und Anfragen über ITSM-Tools unter Einhaltung der SLA.

Praktische Unterstützung bei Hardware-, Software- und mobilen Geräten (iOS/Android).

Einrichtung und Konfiguration von Systemen mit SCCM sowie Verwaltung von Druckern.

Verwaltung von Inventar, Logistik und Vendor-RMAs.

Remote-Support und gelegentliche Vor-Ort-Einsätze an entfernten Standorten.

Anforderungen:

Bachelor-Abschluss in Informatik oder gleichwertige Erfahrung.

Zertifizierungen wie CompTIA A+ oder Microsoft MCP sind von Vorteil.

Mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Support oder ähnlichen Positionen.

Sicherer Umgang mit Windows 10, SCCM, ITSM-Tools und mobiler Geräteunterstützung.

Fließend in Englisch und Deutsch (C1).

Starke Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientierte Arbeitsweise.

Führerschein und Reisebereitschaft im lokalen Umfeld.

Was wir bieten:

Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.

Flexible Arbeitsbedingungen.

Arbeit mit modernster IT-Technologie in einem unterstützenden Team.

Bereit, Ihre IT-Karriere voranzutreiben? Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres Teams!