Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und koordiniere Liefertermine im First-Level-Support.
- Arbeitgeber: SK Pharma Logistics ist ein innovativer Logistikdienstleister in der Pharmabranche mit Sitz in Bielefeld.
- Mitarbeitervorteile: Genieße 30 Tage Urlaub, moderne Ausstattung und attraktive Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines zukunftssicheren Familienunternehmens mit tollen Karrierechancen und einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrungen im Kundenservice sind wünschenswert.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein ergonomischer Arbeitsplatz warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Bearbeitung der Belange der zugeteilten Kunden
- Kundenkommunikation im Bereich des First-Level-Supports
- Interne Kommunikation mit den Fachabteilungen zwecks Prüfung und/ oder Umsetzung der Mandantenanforderungen
- Koordination von Lieferterminen, Bearbeitung von Transportschäden sowie Differenzmeldung der Frachtführer
- Erstellung der Monatsauswertungen
- Prüfung der Frachtkostenabrechnung inklusive Weiterbelastung
- Teilnahme an Kundenbesuchen / Telefonkonferenzen mit den Kunden
Dein Profil
- Eine abgeschlossene kfm. Ausbildung (bspw. Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Pharmazeutisch-technischer Assistent (m/w/d))
- Erste kaufmännische Vorerfahrungen sind wünschenswert
- Einen hohen Anspruch an Serviceorientierung
- Hands-on- Mentalität
- Freude an der Arbeit im Team, Flexibilität, Sorgfalt sowie eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit aufgrund der täglichen Korrespondenz mit unseren Kunden
Warum wir?
- Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz und Karrierechancen in einem nachhaltig expandierenden Familienunternehmen
- 38,75 h- Woche, 30 Tage Urlaub
- Modernste Betriebsausstattung (Kantine, Teeküchen, Ruheräume, Sonnenterasse, Freizeitraum, ergonomische Arbeitsplätze)
- Attraktive Benefits wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistung, betriebliche Altersvorsorge, Firmenrabatte, Bezuschussung zum Mittagessen, kostenlose Bereitstellung von Getränken und Bio-Obst, Hardware Leasing (z.B. Smartphone oder Tablet) sowie Jobbike
Über uns
Die SK Pharma Logistics GmbH ist Logistikdienstleister der Pharmabranche mit Firmensitz in Bielefeld. Zum Leistungsspektrum gehören alle Dienstleistungen rund um Lager, Logistik und Distribution. Dienstleistungen wie Auftragssachbearbeitung, Buchhaltung/Mahnwesen sowie Herstellungs- und/oder Verpackungsdienstleistungen können modular, je nach Kundenwunsch, als ergänzende Leistungen angeboten werden. Die SK Pharma Logistics arbeitet technisch auf höchstem Standard, individuell, bedarfsgerecht und mit einer hohen Flexibilität.
Sachbearbeitung - Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: SK Pharma Logistics GmbH
Kontaktperson:
SK Pharma Logistics GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeitung - Kundenservice (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Logistikbranche arbeiten oder bereits bei SK Pharma Logistics sind. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder erhält wertvolle Einblicke in den Bewerbungsprozess.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit konkret unter Beweis stellen kannst. Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung können hier sehr hilfreich sein.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends und Entwicklungen in der Pharmalogistik. Zeige im Gespräch, dass du dich für die Branche interessierst und bereit bist, dich weiterzubilden. Das kann einen positiven Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv und zeige Initiative! Wenn du die Möglichkeit hast, an einem Tag der offenen Tür oder einer Informationsveranstaltung teilzunehmen, nutze diese Chance, um das Unternehmen besser kennenzulernen und Kontakte zu knüpfen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeitung - Kundenservice (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und überzeugenden Erklärung, warum du dich für die Position im Kundenservice interessierst. Betone deine Serviceorientierung und deine Freude an der Arbeit im Team.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Führe in deinem Lebenslauf alle relevanten kaufmännischen Erfahrungen auf, die du hast. Wenn du bereits im First-Level-Support gearbeitet hast oder ähnliche Aufgaben übernommen hast, stelle dies besonders heraus.
Betone Kommunikationsfähigkeiten: Da die Kommunikation mit Kunden und internen Abteilungen eine zentrale Rolle spielt, solltest du in deinem Anschreiben und Lebenslauf deine ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten betonen. Gib Beispiele, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast.
Prüfe deine Unterlagen sorgfältig: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und dein Anschreiben gut strukturiert und fehlerfrei ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei SK Pharma Logistics GmbH vorbereitest
✨Vorbereitung auf Kundenkommunikation
Da die Position stark auf Kundenkommunikation fokussiert ist, solltest du dich auf mögliche Fragen und Szenarien vorbereiten. Überlege dir, wie du in verschiedenen Situationen reagieren würdest und welche Lösungen du anbieten kannst.
✨Kenntnis der Unternehmenswerte
Informiere dich über die SK Pharma Logistics GmbH und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese Werte in deiner täglichen Arbeit umzusetzen.
✨Beispiele für Teamarbeit
Bereite konkrete Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit und Flexibilität unter Beweis stellen. Erzähle von Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Fragen zur Rolle stellen
Zeige dein Interesse an der Position, indem du gezielte Fragen zur Rolle und den Erwartungen stellst. Das zeigt, dass du proaktiv bist und wirklich an der Stelle interessiert bist.
