Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und Schadensfälle im Innendienst.
- Arbeitgeber: Ein innovatives Versicherungsunternehmen mit flexiblen Arbeitsmodellen.
- Mitarbeitervorteile: 35 Tage Urlaub, Homeoffice, 13. Monatsgehalt und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem positiven Arbeitsumfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich und Kommunikationsgeschick erforderlich.
- Andere Informationen: Mobiles Arbeiten nach Einarbeitung und Unterstützung bei Umzugskosten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
35 Tage frei (30 Tage Urlaub, 2 Brückentage zu Christi Himmelfahrt und Fronleichnam, 2 Bankschließtage am 24.12. und 31.12., Geburtstagsfreistellung) sowie zusätzlich bis zu 5 Tage unbezahlte Freistellung.
39 Stunden / Woche, ein 13. Monatsgehalt sowie vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge.
Professionelles Onboarding noch vor dem ersten Arbeitstag.
Flexible Arbeitszeit (Mo.–Fr.: 06:00–20:00 Uhr).
Umfangreiche Einarbeitung, ergänzt durch Weiterbildungsmaßnahmen.
Kontinuierliche Entwicklung durch regelmäßige Feedbackgespräche.
Mobiles Arbeiten nach Einarbeitung und Absprache.
Leasing von mobilen Endgeräten und Fahrrädern.
Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr und finanzielle Unterstützung bei Nutzung des öffentlichen Nahverkehrs.
Umzugsprämie.
Betriebliche Kinderbetreuung in unserer eigenen KiTa.
Entgegennahme und Bearbeitung von Schadensfällen und Kundenanfragen.
Erfragen von Kundendaten und Pflege im CRM.
Kunden auf Mängel im Versicherungsschutz aufmerksam machen.
Storno nach Bearbeitung.
Unterstützung der Außendienstmitarbeiter.
Kontrolle der Policierung von Anträgen.
Bearbeitung von Eingangs-Post und Materialbestellung.
Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Versicherungsfachfrau / zum Versicherungsfachmann (m/w/x).
Erfahrung im Versicherungsbereich, idealerweise im Innendienst.
Kommunikationsgeschick und Organisationstalent.
Freude am Kundenservice.
Versicherungskauffrau / Versicherungskaufmann (m/w/x) Innendienst - [\'Homeoffice\', \'Vollzeit\'] Arbeitgeber: Volksbank Raiffeisenbank Dachau eG
Kontaktperson:
Volksbank Raiffeisenbank Dachau eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Versicherungskauffrau / Versicherungskaufmann (m/w/x) Innendienst - [\'Homeoffice\', \'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der Versicherungsbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen im Versicherungswesen. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Innendienst und deinem Umgang mit Kunden. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Bereite dich darauf vor, wie du Kundenanfragen effizient bearbeiten und Probleme lösen kannst. Dies wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Versicherungskauffrau / Versicherungskaufmann (m/w/x) Innendienst - [\'Homeoffice\', \'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und überzeugenden Erklärung, warum du dich für die Position als Versicherungskauffrau / Versicherungskaufmann interessierst. Betone deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Erfahrung im Versicherungsbereich.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Gehe in deinem Lebenslauf auf spezifische Erfahrungen ein, die du im Innen- oder Außendienst gesammelt hast. Nenne konkrete Beispiele, wie du Kundenanfragen bearbeitet oder Schadensfälle erfolgreich gelöst hast.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Stelle Kommunikationsgeschick erfordert, solltest du in deinem Anschreiben und Lebenslauf betonen, wie du effektiv mit Kunden und Kollegen kommunizierst. Füge Beispiele hinzu, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung unterstreichen.
Prüfe auf Vollständigkeit und Fehler: Bevor du deine Bewerbung über unsere Website einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und achte darauf, dass keine Rechtschreib- oder Grammatikfehler vorhanden sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Volksbank Raiffeisenbank Dachau eG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Stelle sicher, dass du Antworten auf typische Interviewfragen parat hast, wie z.B. deine Motivation für die Stelle und deine Erfahrungen im Versicherungsbereich. Überlege dir auch, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Organisationstalent unter Beweis stellen kannst.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über die Werte und die Kultur des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du dich mit der Firma identifizieren kannst und verstehst, wie du zur Erreichung ihrer Ziele beitragen kannst.
✨Fragen an den Interviewer
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Arbeitsweise und die Erwartungen im Innendienst zu erfahren.
✨Präsentiere deine Kundenorientierung
Da die Stelle viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung bereit haben, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung und Problemlösung verdeutlichen. Zeige, dass du Freude am Kundenservice hast.