Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und betreue Kunden im Bereich Immobilienwirtschaft.
- Arbeitgeber: Führendes Finanzdienstleistungsunternehmen seit 1908 mit über 250 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und Gesundheitsangebote.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem innovativen Unternehmen mit sozialer Verantwortung.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Bank- oder Immobilienbereich und Erfahrung in der Kundenbetreuung.
- Andere Informationen: Attraktiver Arbeitsplatz im Herzen Münchens mit umfangreichen Fortbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen zum nächst möglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Key Account Hausverwaltungen (Immobilienwirtschaft). Wir sind seit 1908 ein führendes Finanzdienstleistungsunternehmen mit Sitz im Herzen Münchens. Mit mehr als 250 Mitarbeitern und einer Bilanzsumme von über 4,7 Mrd. EUR. Die genossenschaftliche Spezialbank für Immobilienbesitzer und die Immobilienwirtschaft mit einem ganzheitlichen Beratungs- sowie Leistungsangebot rund um die Immobilie. Starker Partner für Hausverwalter mit einem Portfolio an Branchensoftware, wie einer Verwalterssoftware mit integrierten Bankdienstleistungen, einem CRM-Tool u. v. m.
Ihre Aufgaben:
- Sie beraten und betreuen Ihren eigenen Kundenstamm aus dem gesamten Bundesgebiet hinsichtlich unserer immobilienwirtschaftlichen Dienstleistungen und Produkte.
- Zudem bieten Sie unseren Geschäftskunden eine persönliche und telefonische Beratung zur Kontoführung und -verwaltung inklusive unserer Online-Systeme an.
- Sie bearbeiten telefonische und schriftliche Kundenanfragen und übernehmen die Erstellung sowie Versendung von Kundenkorrespondenz.
- Sie nehmen an Kundenveranstaltungen teil.
- Das Erkennen von Vertriebs- und Cross-Selling-Potenzialfeldern bei Bestandskunden und die Überleitung der Kunden in die zuständige Abteilung sind ebenso ein wichtiger Bestandteil Ihres Aufgabengebietes.
Ihr Profil:
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung mit bank- oder immobilienwirtschaftlichem Bezug.
- Mehrjährige Praxiserfahrung in der Kundenbetreuung und Kundenbindung.
- Berufserfahrung im Bereich Finanzierungslösungen oder Vermögensverwaltung ist von Vorteil.
- Idealerweise praktische Erfahrung in der Betreuung von Geschäftskunden und/oder Gewerbekunden einer Bank.
- Anwenderkenntnisse der Bankensoftware agree BAP / agree21 sind von Vorteil.
- Ein professioneller, dienstleistungsorientierter Umgang mit Kunden.
- Kommunikationsstärke, gepaart mit einem souveränen Auftreten.
Wir bieten Ihnen:
- Tageweise mobiles Arbeiten.
- 39-Stunden-Woche, 30 Urlaubstage.
- Flexible Arbeitszeit.
- Fahrtkostenübernahme (Deutschlandticket), vermögenswirksame Leistungen, Gesundheitstag.
- Umfangreiche Fort- und Weiterbildungen.
- Attraktiver Arbeitsplatz im Herzen Münchens.
- Firmenveranstaltungen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Bewerberportal.
Kontaktperson:
Hausbank München HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Key Account Hausverwaltungen (Immobilienwirtschaft) - [\'Homeoffice\', \'Vollzeit\']
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Immobilienwirtschaft, um Informationen über die Stelle und das Unternehmen zu sammeln. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tipp Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends in der Immobilienwirtschaft. Zeige in Gesprächen, dass du die Branche verstehst und auf dem neuesten Stand bist. Das wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Vorstellungsgespräch für die Kundenbetreuung gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsstärke und deinen serviceorientierten Umgang mit Kunden unter Beweis stellen.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen während des gesamten Bewerbungsprozesses. Ein authentisches Interesse kann einen positiven Eindruck hinterlassen und deine Chancen erhöhen, die Stelle zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Key Account Hausverwaltungen (Immobilienwirtschaft) - [\'Homeoffice\', \'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Hausbank München eG und ihre Dienstleistungen in der Immobilienwirtschaft. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die angebotenen Produkte zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im Bereich Immobilienwirtschaft hervorhebt. Betone deine Kommunikationsstärke und dein dienstleistungsorientiertes Auftreten.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position als Mitarbeiter im Key Account geeignet bist. Gehe auf deine Erfahrungen in der Kundenberatung und deine Kenntnisse in der Immobilienwirtschaft ein.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hausbank München vorbereitest
✨Bereite dich auf branchenspezifische Fragen vor
Da die Position im Bereich Immobilienwirtschaft angesiedelt ist, solltest du dich mit aktuellen Trends und Herausforderungen in der Branche vertraut machen. Informiere dich über relevante Themen wie Finanzierungslösungen und die Bedürfnisse von Hausverwaltungen.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
In dieser Rolle ist ein professioneller und dienstleistungsorientierter Umgang mit Kunden entscheidend. Übe, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten in verschiedenen Szenarien demonstrieren kannst, sei es in der telefonischen Beratung oder bei persönlichen Gesprächen.
✨Hebe deine Praxiserfahrung hervor
Betone während des Interviews deine mehrjährige Praxiserfahrung in der Kundenbetreuung und -bindung. Bereite konkrete Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich mit Geschäftskunden gearbeitet hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.
✨Frage nach den Erwartungen an die Rolle
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Erkundige dich nach den spezifischen Erwartungen an die Position und wie der Erfolg gemessen wird. Dies zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, die Anforderungen der Rolle zu erfüllen.