Mitarbeiter/in für den Kundenservice (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
Mitarbeiter/in für den Kundenservice (m/w/d) - [\'Vollzeit\']

Mitarbeiter/in für den Kundenservice (m/w/d) - [\'Vollzeit\']

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und verwalte Verträge in einem dynamischen Team.
  • Arbeitgeber: EWS-Netz GmbH ist ein regionaler Energiedienstleister in Bad Segeberg.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines Unternehmens, das sich für nachhaltige Energieversorgung und CO2-Einsparung engagiert.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und Interesse an Kundenservice mitbringen.
  • Andere Informationen: Bewerbungen sind bis zum 30.06.2025 möglich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

EWS-Netz GmbH | Bad Segeberg und Wahlstedt | Vollzeit

Die Energie und Wasser Wahlstedt/ Bad Segeberg GmbH & Co. KG (EWS GmbH & Co. KG) ist ein regionaler Energiedienstleister für den Raum Kreis Segeberg. Wir beliefern zuverlässig Haushalts- und Gewerbekunden mit Strom, Erdgas und Wasser. Gemeinsam mit unseren starken Partnern bieten wir privaten Kunden, Unternehmen und Kommunen Lösungen zur CO2-Einsparung und eine zukunftsgerichtete Energieversorgung an. Über unsere Tochtergesellschaft EWS-Netz GmbH betreiben wir Strom- und Gasnetze.

Ihre Aufgaben:

  • Bearbeitung von Kundenanfragen
  • Steuerung und Verwaltung von Verträgen
  • Administrative Aufgaben

Bitte teilen Sie uns in Ihren Bewerbungsunterlagen Folgendes mit: Ihre Kündigungsfrist bzw. das frühestmögliche Startdatum sowie Ihre Gehaltsvorstellung (fährlich brutto).

Haben Sie noch Fragen? Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Marco Voß +49 (0) 4551 89 39 00.

EWS Netz GmbH, Am Wasserwerk 5, 23795 Bad Segeberg

Bei Interesse bewerben Sie sich bitte zum 30.06.2025.

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Kontaktperson:

EWS-Netz GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in für den Kundenservice (m/w/d) - [\'Vollzeit\']

Tip Nummer 1

Informiere dich über die EWS-Netz GmbH und ihre Dienstleistungen. Verstehe, wie sie ihren Kunden helfen, CO2 einzusparen und welche Lösungen sie anbieten. Dieses Wissen wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.

Tip Nummer 2

Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Überlege dir spezifische Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Probleme gelöst hast.

Tip Nummer 3

Zeige deine Begeisterung für die Energiebranche und aktuelle Trends in der nachhaltigen Energieversorgung. Dies kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und zu zeigen, dass du ein echtes Interesse an der Position hast.

Tip Nummer 4

Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Kundenservice arbeitet oder bei EWS-Netz GmbH tätig ist. Solche Informationen können dir wertvolle Einblicke geben.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in für den Kundenservice (m/w/d) - [\'Vollzeit\']

Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Organisationstalent
Vertragsmanagement
Administrative Fähigkeiten
Teamarbeit
Zeitmanagement
Empathie
Technisches Verständnis
Flexibilität
Stressresistenz
Verhandlungsgeschick

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über die EWS-Netz GmbH und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über ihre Werte, Ziele und den Kundenservice zu erfahren.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Erfahrungen im Kundenservice und deine administrativen Fähigkeiten.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie du zur EWS-Netz GmbH beitragen kannst. Vergiss nicht, deine Gehaltsvorstellung und das frühestmögliche Startdatum zu erwähnen.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten aktuell sind und alle geforderten Informationen enthalten sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EWS-Netz GmbH vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gründlich über die EWS-Netz GmbH informieren. Verstehe ihre Dienstleistungen, Werte und die Rolle, die sie im Bereich Energieversorgung spielen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

Bereite Beispiele für Kundenservice vor

Da die Stelle im Kundenservice ist, bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, die zeigen, wie du mit Kundenanfragen umgegangen bist. Zeige, dass du lösungsorientiert und kommunikativ bist.

Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Bereite einige Fragen vor, die sich auf die Unternehmenskultur und das Team beziehen. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch daran, wie du ins Team passt.

Klarheit über Gehaltsvorstellungen

Sei dir über deine Gehaltsvorstellungen im Klaren und sei bereit, diese im Gespräch zu kommunizieren. Überlege dir, was für dich fair und angemessen ist, basierend auf deiner Erfahrung und den Branchenstandards.

Mitarbeiter/in für den Kundenservice (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
EWS-Netz GmbH
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  • Mitarbeiter/in für den Kundenservice (m/w/d) - [\'Vollzeit\']

    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-06-14

  • E

    EWS-Netz GmbH

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