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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenannahme, Terminvereinbarung und Auftragsbearbeitung - abwechslungsreiche Aufgaben warten auf dich!
- Arbeitgeber: Die VOLVO B&E Gruppe ist ein führender Partner der Premiummarke VOLVO in Norddeutschland.
- Mitarbeitervorteile: Genieße bis zu 30 Tage Urlaub, kostenlose Getränke und regelmäßige Firmenevents.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere in einem familiären Umfeld mit flachen Hierarchien und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute PC-Kenntnisse sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir bieten moderne Arbeitsplätze und regelmäßige Schulungen für deine persönliche Weiterentwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Die VOLVO B&E Gruppe gehört mit fünf Standorten und rund 200 Mitarbeitenden in Norddeutschland zu den führenden und erfolgreichen Partnern der Premiummarke VOLVO. Herausfordernd, abwechslungsreich, mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten und außergewöhnlichen Perspektiven - starten Sie durch mit uns!
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Glinde suchen wir per sofort eine Serviceassistenz im Volvo Autohaus (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
- Kundenannahme
- Betreuung der Telefonzentrale
- Terminvereinbarung
- Auftragsbearbeitung
- Abrechnung mit Kunden und Dritten, wie z. B. Leasinggesellschaften und Versicherungen
- Bearbeitungen von Reklamationen
- Leihwagenvergabe
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- ausgeprägte Kundenorientierung
- Kenntnisse der Prozesse in einem Autohaus wären von Vorteil
- selbstständige, engagierte und umsichtige Arbeitsweise
- eine positive und offene Ausstrahlung
- gute PC-/Microsoft-Office-Kenntnisse
Wir bieten Ihnen:
- Eine abwechslungsreiche Arbeit in einer tollen Arbeitsatmosphäre
- flache Hierarchien und ein familiäres Arbeitsumfeld
- einen vollumfänglich ausgestatteten, modernen Arbeitsplatz
- eigenverantwortliches Arbeiten und regelmäßige Schulungen/Weiterbildungen
- für eine ausgeglichene Work-Life Balance haben Sie bis zu 30 Tage Urlaub
- außerdem bieten wir regelmäßige Firmenevents, günstiges Fahrradleasing über Job-Rad, kostenlose Getränke, vergünstigte Mitgliedschaft im Fitnessstudio und natürliche gerechte Bonuszahlungen
Sie wollen über sich hinauswachsen oder haben ein Spezialgebiet? Bei uns gibt es Aufstiegschancen und Spezialisten!
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - und auf Sie! Schicken Sie uns bitte Ihre Bewerbungsunterlagen, gern per E-Mail, an Frau Giovannina Manhart.
B&E Auto Nova GmbH
z. Hd. Frau Giovannina Manhart
Biedenkamp Glinde
Norderstedt Glinde
Ahrensburg Kiel
Schiffdorf-Spaden
Kontaktperson:
B&E Auto Nova GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceassistenz im Volvo Autohaus (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die VOLVO B&E Gruppe und ihre Standorte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Unternehmenswerte und die Marke VOLVO verstehst und schätzt. Das hilft dir, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen zur Kundenbetreuung vor. Da die Serviceassistenz stark kundenorientiert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, die deine Fähigkeiten in der Kundenkommunikation unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Arbeitskultur im Autohaus zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Automobilbranche und insbesondere für VOLVO. Informiere dich über aktuelle Entwicklungen und Trends in der Branche, um im Gespräch kompetent und interessiert aufzutreten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceassistenz im Volvo Autohaus (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die VOLVO B&E Gruppe und ihre Standorte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Serviceassistenz zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position der Serviceassistenz wichtig sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Kundenorientierung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich an der Arbeit im Volvo Autohaus reizt. Hebe deine positive Ausstrahlung und deine selbstständige Arbeitsweise hervor.
Bewerbung einreichen: Sende deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail an Frau Giovannina Manhart. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei B&E Auto Nova GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchten Sie in einem Autohaus arbeiten?' oder 'Wie gehen Sie mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position und dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da die Serviceassistenz stark kundenorientiert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung bereit haben, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung und Problemlösung verdeutlichen.
✨Informiere dich über Volvo und das Autohaus
Recherchiere die VOLVO B&E Gruppe und deren Werte. Zeige im Gespräch, dass du die Marke schätzt und verstehst, was sie von anderen unterscheidet. Das wird dein Interesse und Engagement unterstreichen.
✨Präsentiere deine PC-Kenntnisse
Da gute Microsoft-Office-Kenntnisse gefordert sind, sei bereit, deine Erfahrungen mit diesen Programmen zu erläutern. Vielleicht kannst du auch konkrete Beispiele nennen, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast.
