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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden per Telefon und E-Mail, bearbeite Aufträge und unterstütze Vertriebskampagnen.
- Arbeitgeber: MEWA ist ein führendes Familienunternehmen im modernen Textil-Management in Europa.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, sichere Arbeitsplätze, Mitarbeiterrabatte und Sonderzahlungen.
- Warum dieser Job: Werde MEWA-Experte und arbeite in einem vertrauensvollen Team mit Karrierechancen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundenservice und gute Deutschkenntnisse (C1).
- Andere Informationen: Intensive Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mewa ist ein wertorientiertes Familienunternehmen und als Dienstleister für das moderne Textil-Management führend in Europa. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 6.000 Mitarbeitern. Wir wachsen beständig aus eigener Kraft. Deshalb können wir sichere und perspektivenreiche Arbeitsplätze bieten. Wir sind Chancengeber für Mitmacher, die gemeinsam mit uns mehr erreichen wollen bei einem Weltmarktführer mit Tradition.
Herausforderungen für Mitmacher:
- Unser Geschäft ist ein ganz spezielles: Deshalb arbeiten wir Sie zunächst intensiv in unsere Prozesse, Produkte, Services und Angebote ein.
- So machen wir Sie zum MEWA Experten bzw. zur MEWA Expertin, der/die unseren Bestandskunden fachkundig zur Seite steht.
- Ob per Telefon, E-Mail oder anderen Kommunikationskanälen: Sie betreuen und beraten unsere Kunden, bearbeiten eingehende Aufträge und kümmern sich um deren Wünsche und Anliegen.
- Auch Vertriebskampagnen verhelfen Sie dank Ihrer hervorragenden Kundenkontakte zum Erfolg.
- Alles in allem positionieren Sie sich bei Ihren Kunden als vertrauensvoller Berater und MEWA als Servicedienstleister der ersten Wahl.
Das Besondere an Ihnen:
- Wir vertrauen Ihnen gerne unsere Kunden an, wenn Sie eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen haben.
- Sie haben beruflich schon Kunden telefonisch betreut.
- Der Umgang mit der gängigen Office-Software ist Ihnen bestens vertraut.
- Sie haben Erfahrungen mit CRM-Systemen und besitzen Kenntnisse im SAP-Umfeld.
- Sie besitzen sehr gute Deutschkenntnisse (Sprachniveau C1).
- Sie denken langfristig? Dann passen Sie bestens in unser Team!
Familienunternehmen
Auf Dauer angelegter, sicherer Arbeitsplatz
Karrierechancen
Intensive Einarbeitung und Weiterentwicklung
Urlaub: 30 Tage Urlaub
Vergütung: Vergütung nach intex-Tarifvertrag
Sonderzahlungen: Urlaubs- & Weihnachtsgeld
Arbeitszeit: 37,0-Stunden-Woche
Mitarbeiterrabatte: Ein breites Angebot an Mitarbeitervergünstigungen
Ihre Bewerbung: Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung, alternativ können Sie sich auch per E-Mail bewerben.
Ihr Weg zu uns: MEWA Textil-Service SE & Co. Deutschland OHG Standort Groß Kienitz
Ihr Ansprechpartner: Personalverwaltung Tel.: +49 33708 490440 www.mewa.jobs
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice im Innendienst Arbeitgeber: MEWA AG & Co. Vertrieb OHG
Kontaktperson:
MEWA AG & Co. Vertrieb OHG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice im Innendienst
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Produkte und Dienstleistungen von MEWA. Je mehr du über das Unternehmen und seine Angebote weißt, desto besser kannst du im Vorstellungsgespräch zeigen, dass du ein echter MEWA-Experte werden möchtest.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um Informationen über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an Mitarbeiter im Kundenservice zu sammeln. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei MEWA arbeitet oder gearbeitet hat und dir wertvolle Einblicke geben kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden zu erläutern. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Kundenanliegen bearbeitet hast, um deine Fähigkeiten im Kundenservice zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Branche und das Unternehmen. Wenn du im Gespräch deutlich machst, dass du langfristig denkst und Teil des MEWA-Teams werden möchtest, hinterlässt du einen positiven Eindruck.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice im Innendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über MEWA und deren Dienstleistungen im Textil-Management. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, Produkte und den Kundenservice zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten sind. Betone deine kaufmännische Ausbildung und deine Erfahrungen im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei MEWA arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zum Erfolg des Unternehmens beitragen können.
Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die angegebene Online-Plattform ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei MEWA AG & Co. Vertrieb OHG vorbereitest
✨Bereite dich auf die Produkte und Dienstleistungen vor
Informiere dich im Vorfeld über die spezifischen Produkte und Dienstleistungen von Mewa. Zeige im Interview, dass du ein Verständnis für das Textil-Management hast und wie diese Produkte den Kunden helfen können.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Kundenservice eine zentrale Rolle spielt, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen. Übe, wie du freundlich und professionell am Telefon oder per E-Mail mit Kunden interagierst.
✨Zeige deine Erfahrung mit CRM-Systemen
Erwähne konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du CRM-Systeme genutzt hast. Dies zeigt, dass du mit den Tools vertraut bist, die für die Position wichtig sind.
✨Stelle Fragen zur Unternehmenskultur
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von Mewa, indem du Fragen stellst. Das zeigt, dass du langfristig denkst und gut ins Team passen möchtest.
