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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Anrufe entgegen und hilf in Notfällen mit einem freundlichen Kontakt.
- Arbeitgeber: Wir sind ein zuverlässiger Partner im Bereich Notdienst-Telefonie.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein vergünstigtes Deutschlandticket, Einkaufsgutscheine und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Freude am Telefonieren, gute Ausdrucksweise und PC-Grundkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Schichtarbeit von Montag bis Sonntag, mit frühzeitiger Einsatzplanung.
Werde unsere Stimme am Telefon – auch am Wochenende. Du telefonierst gerne, bleibst auch in stressigen Situationen ruhig und hast ein gutes Gespür für Menschen? Dann bist du bei uns genau richtig. Für unseren Bereich Notdienst-Telefonie suchen wir zuverlässige Call Center Agenten (m/w/d), die auch an Wochenenden und Feiertagen den Überblick behalten.
Das erwartet dich bei uns:
- Ein vergünstigtes Deutschlandticket mit exzellenter Verkehrsanbindung.
- Monatlicher Einkaufsgutschein für deine Bedürfnisse.
- Grundgehalt von 2.225 € brutto/Monat.
- Gesundheitsbonus von bis zu 9 %.
- Zuschläge für Sonn- und Feiertage sowie Spätschichten.
- Flexible Einsätze: Montag bis Sonntag, jeweils zwischen 06:00 und 22:00 Uhr.
- Arbeiten im Schichtsystem – du bekommst deinen Einsatzplan frühzeitig.
Das bringst du mit:
- Freude am Telefonieren und an der Kommunikation.
- Gute Ausdrucksweise in Wort und Schrift.
- Verlässlichkeit, auch an Wochenenden und Feiertagen.
- PC-Grundkenntnisse (für die Dokumentation).
Deine Aufgaben:
- Entgegennahme von Anrufen von Notdiensten unserer Auftraggeber.
- Erfassung und Weiterleitung wichtiger Informationen.
- Freundlicher und professioneller Erstkontakt für Anrufer in dringenden Situationen.
Klingt nach deinem Job? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Art der Stelle: Vollzeit
Gehalt: ab 2.225,00 € pro Monat
Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, Spätschicht, Wochenendarbeit möglich
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Essenszuschuss.
- Flexible Arbeitszeiten.
- Kostenloser Parkplatz.
- Mitarbeiter-Rabatt.
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens.
Arbeitsort: Vor Ort
Call Center Agent - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing GmbH
Kontaktperson:
T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent - [\'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten in einem persönlichen Gespräch. Übe, wie du am Telefon freundlich und professionell auf Anrufer reagierst, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Flexibilität zu beantworten. Da die Stelle Schichtarbeit und Wochenenddienste erfordert, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du bereit bist, diese Anforderungen zu erfüllen.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die häufigsten Notfälle, die in einem Call Center auftreten können. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, in stressigen Situationen ruhig zu bleiben.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um Fragen über das Team und die Unternehmenskultur zu stellen. Das zeigt, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist und dich gut ins Team einfügen möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent - [\'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Stelle sicher, dass du diese in deiner Bewerbung ansprichst.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da die Position einen hohen Kommunikationsbedarf hat, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
Hebe deine Zuverlässigkeit hervor: Die Stelle erfordert Verlässlichkeit, insbesondere an Wochenenden und Feiertagen. Erwähne Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Zuverlässigkeit unter Beweis stellen.
Gestalte ein ansprechendes Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Stelle und deine Eignung als Call Center Agent klar darstellt. Zeige, dass du die Herausforderungen der Position verstehst und bereit bist, diese anzunehmen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in einem Call Center arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit stressigen Situationen um?'. Das zeigt, dass du dir Gedanken gemacht hast und gut vorbereitet bist.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Telefonkommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und deutlich sprechen. Achte darauf, freundlich und professionell zu wirken, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Zeige deine Flexibilität
Erwähne, dass du bereit bist, auch an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten. Dies ist besonders wichtig für die Position, da die Arbeitszeiten variabel sind. Deine Bereitschaft, flexibel zu sein, wird positiv wahrgenommen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest fragen, wie das Team strukturiert ist oder welche Herausforderungen in der Notdienst-Telefonie häufig auftreten.
