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FĂŒr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du bist die zentrale Anlaufstelle fĂŒr Kundenanfragen im Vertrieb.
- Arbeitgeber: FairEnergie ist ein modernes Energieversorgungsunternehmen mit Fokus auf Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiter-Rabatte und zusÀtzliche Urlaubstage warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- GewĂŒnschte Qualifikationen: Eine kaufmĂ€nnische Ausbildung ist erforderlich; Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil.
- Andere Informationen: RegelmĂ€Ăige Betriebsfeste und Weiterbildungsmöglichkeiten sorgen fĂŒr ein tolles Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 ⏠pro Jahr.
Dein Herz schlĂ€gt fĂŒr Kundenservice und Vertrieb? Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
Die FairEnergie GmbH ist ein modernes, zukunftsfÀhiges und kundenorientiertes Energieversorgungsunternehmen. Als Tochtergesellschaft der Stadtwerke Reutlingen GmbH beliefern wir rund 130.000 Kunden in den Sparten Strom, Erdgas, Trinkwasser und WÀrme. Optimaler Kundenservice und ein hoher technischer Standard sind unser Anspruch.
Du bist die zentrale Schnittstelle fĂŒr unsere Privat- und GeschĂ€ftskunden bei allen energiewirtschaftlichen Anliegen - ob am Telefon, per E-Mail oder persönlich.
- Du ĂŒbernimmst DatenĂ€nderungen in SAP IS-U und stellst sicher, dass unsere Kundendaten immer auf dem neuesten Stand sind.
- Eine abgeschlossene kaufmÀnnische Ausbildung - mit Zusatzqualifikation oder Weiterbildung.
- Erste Erfahrungen im Kundenservice sind ein Plus, aber kein Muss.
- Du telefonierst gerne und schreibst E-Mails prÀzise und verstÀndlich.
Wir bieten:
- Altersvorsorge nach TV-V. DarĂŒber hinaus wird die private Altersvorsorge im Rahmen der Entgeltumwandlung gefördert.
- Flexible Arbeitszeit- oder Gleitzeit-Modelle, je nach Stelle und sofern möglich.
- Jobticket.
- Die arbeitsmedizinische Betreuung unserer Mitarbeiter erfolgt durch den Betriebsarzt.
- Aktiv-Woche: Zwei zusÀtzliche Urlaubstage.
- Mitarbeiter-Rabatte fĂŒr zum Beispiel Strom.
- Betriebsfest alle zwei Jahre auf unserem BetriebsgelÀnde.
- Berufliche Weiterbildung: Aus- und Weiterbildungen werden entsprechend intensiv betrieben und gefördert.
Mitarbeiter(m/w/d) im Vertrieb Innendienst in Vollzeit oder Teilzeit Arbeitgeber: FairEnergie GmbH
Kontaktperson:
FairEnergie GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps đ€«
So bekommst du den Job: Mitarbeiter(m/w/d) im Vertrieb Innendienst in Vollzeit oder Teilzeit
âšTip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Vertrieb oder Kundenservice arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
âšTip Nummer 2
Informiere dich ĂŒber die FairEnergie GmbH und ihre Dienstleistungen. Zeige in GesprĂ€chen, dass du die Produkte und den Kundenservice des Unternehmens verstehst und schĂ€tzt. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
âšTip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vertrieb vor. Ăberlege dir, wie du deine KommunikationsfĂ€higkeiten und deine Kundenorientierung unter Beweis stellen kannst. Ăbe, wie du deine Antworten klar und prĂ€zise formulierst.
âšTip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung fĂŒr den Kundenservice! WĂ€hrend des VorstellungsgesprĂ€chs ist es wichtig, dass du deine Leidenschaft fĂŒr die Arbeit mit Kunden und deine Motivation, im Vertrieb zu arbeiten, deutlich machst.
Diese FĂ€higkeiten machen dich zur top Bewerber*in fĂŒr die Stelle: Mitarbeiter(m/w/d) im Vertrieb Innendienst in Vollzeit oder Teilzeit
Tipps fĂŒr deine Bewerbung đ«Ą
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂŒber die FairEnergie GmbH. Besuche ihre Website, um mehr ĂŒber ihre Dienstleistungen, Unternehmenswerte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die fĂŒr die Position relevanten Erfahrungen und FĂ€higkeiten hervorhebt. Betone deine KommunikationsfĂ€higkeiten und eventuelle Erfahrungen im Kundenservice.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein ĂŒberzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklĂ€rst, warum du dich fĂŒr die Stelle interessierst und wie deine FĂ€higkeiten und Erfahrungen zur FairEnergie GmbH passen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollstĂ€ndige Bewerbung ĂŒber unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und keine Informationen fehlen.
Wie du dich auf ein VorstellungsgesprÀch bei FairEnergie GmbH vorbereitest
âšBereite dich auf Kundenservice-Fragen vor
Da die Position im Vertrieb Innendienst stark auf Kundenservice fokussiert ist, solltest du dir Beispiele ĂŒberlegen, wie du in der Vergangenheit mit Kundenanfragen umgegangen bist. Ăberlege dir auch, wie du schwierige Situationen gelöst hast.
âšKenntnisse ĂŒber das Unternehmen
Informiere dich ĂŒber die FairEnergie GmbH und ihre Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte verstehst und wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.
âšPrĂ€zise Kommunikation ĂŒben
Da die Kommunikation per Telefon und E-Mail ein wichtiger Teil der Rolle ist, ĂŒbe, deine Gedanken klar und prĂ€zise zu formulieren. Du könntest Rollenspiele mit Freunden oder Familie durchfĂŒhren, um dein Selbstbewusstsein zu stĂ€rken.
âšFragen zur Stelle vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr ĂŒber die Erwartungen und Herausforderungen im Vertrieb Innendienst zu erfahren.
