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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden am Empfang und sorge für einen reibungslosen Ablauf zwischen Werkstatt und Kunden.
- Arbeitgeber: MAKS GmbH ist Teil von VINCI Energies und bietet umfassenden Service für Fahrzeuge und Maschinen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und einem starken Teamgeist.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wachsenden Unternehmens, das Technik und Kundenservice vereint und echte Auswirkungen hat.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und Freude am Kundenkontakt sind wichtig; Erfahrung im Servicebereich von Vorteil.
- Andere Informationen: Wir suchen engagierte Teamplayer, die bereit sind, in einem innovativen Umfeld zu arbeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du liebst den direkten Kundenkontakt und hast ein gutes Gespür für Technik und Service? Dann bist du bei uns genau richtig!
Zur Verstärkung unseres Teams bei der MAKS GmbH suchen wir einen engagierten Serviceberater (m/w/d), der unsere Kunden (m/w/d) am Empfang betreut, ihre Anliegen aufnimmt und für einen reibungslosen Ablauf zwischen Werkstatt und Kunden (m/w/d) sorgt.
Die Maks GmbH bietet einen Rund-um-Service für PKW, LKW, Bau- und Landmaschinen, Anhänger, Auflieger sowie Kleingeräte. Als MAN und Palfinger Vertragspartner bieten wir in der Region einen kompetenten Rundum-Service. Darüber hinaus werden in den drei großen Werkstätten mit eigener Prüfstelle alle Untersuchungen und Prüfungen für sämtliche Fahrzeuge und Maschinen durchgeführt. Als markenunabhängiger Dienstleister bietet die Maks GmbH alles aus einer Hand - 'geht nicht, gibt es nicht'.
Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Maks GmbH
Kontaktperson:
Maks GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die in der Automobilbranche oder im Kundenservice tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich Fahrzeugservice. Zeige während des Vorstellungsgesprächs, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Als Serviceberater ist es wichtig, dass du klar und freundlich mit Kunden kommunizieren kannst. Übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Kundenservice! Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich Kundenanliegen gelöst hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Aufgaben des Serviceberaters. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Punkten passen.
Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position und dein Interesse an der MAKS GmbH hervorhebt. Betone deine Stärken im Kundenkontakt und deine technischen Fähigkeiten.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen im Kundenservice und technische Kenntnisse hervor, die für die Position als Serviceberater wichtig sind.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles gründlich durch oder lasse es von jemand anderem gegenlesen. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen klar und präzise sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Maks GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Stelle einen guten Umgang mit Technik erfordert, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Informiere dich über die Dienstleistungen, die die MAKS GmbH anbietet, und sei bereit, deine Kenntnisse über verschiedene Fahrzeugtypen und deren Wartung zu demonstrieren.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Als Serviceberater ist der direkte Kundenkontakt entscheidend. Übe, wie du freundlich und professionell mit Kunden sprichst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
✨Verstehe den Ablauf zwischen Werkstatt und Kunden
Es ist wichtig, den reibungslosen Ablauf zwischen Werkstatt und Kunden zu verstehen. Informiere dich über die typischen Prozesse und Herausforderungen, die in dieser Rolle auftreten können, und sei bereit, deine Ideen zur Verbesserung des Ablaufs zu teilen.
✨Sei authentisch und zeige Begeisterung
Unternehmen suchen nach Mitarbeitern, die nicht nur qualifiziert sind, sondern auch zur Unternehmenskultur passen. Zeige während des Interviews deine Begeisterung für die Position und das Unternehmen. Sei authentisch und teile, warum du gerne im Kundenservice arbeiten möchtest.
