Team Lead (m/w/d) Customer Service Engineering

Standort: Markt Schwaben bei München, DE

Geschäftsfeld: Pharma

Unternehmen: Körber Pharma Inspection GmbH

Ihre Rolle in unserem Team

• Sie übernehmen die fachliche und personelle Führung der Teammitglieder im Customer Service Engineering.
• Sie sind fachlicher Ansprechpartner für den Customer Service und das Engineering für alle After Sales Vorgänge und bauen das technische Product Life Cycle Management aus:

• Einführung der PDM Lösung
• Ausbau des technischen Umfangs im Product Life Cycle Management
• Pflege des digitalen Ersatzteilkatalogs K.Spa und weiterer Ausbau zu einer umfassenden Produkt Lebenszyklus Plattform
• Integration von Partnern bei Eco.System Projekten
• Life Cycle Support im Retrofit- oder Ersatzteilfall
• Kontinuierliche Produktverbesserung durch Analyse der Maschinen im Feld
• Skalierung der Produkte durch erhöhte Standardisierung

• Projektierung von Umbauten
• Einplanung und Terminierung von Umbau-Aufträgen
• Ersatzteilbearbeitung
• Ersatzteildokumentation

Ihr Profil

• Sie haben ein Studium des Maschinenbaus, Wirtschaftsingenieurwesens oder Maschinenbautechniker abgeschlossen oder verfügen über einen vergleichbaren Abschluss.
• Sie kennen die relevanten Kundenanforderungen und das Marktumfeld. Idealerweise ergänzen Sie diese mit Kenntnissen im Produktportfolio der Körber Pharma Inspection GmbH.
• Sie bringen übergreifende Fach- und Methodenkompetenz in den Bereichen Konstruktion, Modularisierung (Produktsystematik und Baukastensysteme) mit und verfügen über ausgeprägte analytische und konzeptionelle Fähigkeiten.
• Sie sind belastbar, weisen ein hohes Maß an Eigeninitiative und einen ausgeprägten persönlichen Leistungsanspruch auf.
• Sie besitzen erste Erfahrung in der Teamführung und bringen hohe soziale Kompetenz, Kommunikationsvermögen und Durchsetzungsfähigkeit mit.
• Sie stehen für eine kooperative und vertrauensvolle Zusammenarbeit und entwickeln den Bereich anhand strategischer Zielsetzungen weiter.
• Sie bringen ein ausgeprägtes unternehmerisches Denken mit, planen und organisieren das Team und treffen eigenverantwortlich Entscheidungen.
• Sie treten souverän auf, verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe, präsentieren professionell und ergebnisorientiert.
• Sie kollaborieren mit Kunden und Kollegen im internationalen Umfeld, sie bringen dafür sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift mit.
• Sie bringen umfangreiche Erfahrungen im Produkt-Life-Cycle Management im Sondermaschinenbau mit und sind Experte in PDM, ERP und 3D-CAD-Konstruktion.
• Sie bringen einen sicheren Umgang in allen MS-Office-Programmen (besonders Excel, Access) mit.
• Gelegentliche Dienstreisen sind für Sie eine Bereicherung im Alltag.

Ihr Arbeitsumfeld bei Körber

Am Körber-Standort in Markt Schwaben werden seit 1895 hochwertige Maschinen für die pharmazeutische Industrie gebaut. Wir entwickeln neue Inspektionstechnologien, Automatisierungslösungen zur Steuerung komplexer Fertigungs- und Verpackungslinien für pharmazeutische Produkte. Als Teil des Teams helfen Sie mit, Inspektionsmaschinen für Medikamente qualitätsgesichert zu produzieren.

Ihre Vorteile

• Offenes, kollegiales und internationales Umfeld.
• Zukunfts- und krisensichere Branche mit einer über 125-jährigen Firmenbeständigkeit.
• Flexible Arbeitszeiten (z.B. Gleitzeit).
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten sowie Remote Work Abroad.
• Konzernweite Entwicklungsperspektiven und Weiterbildungsmöglichkeiten.
• 30 Tage Jahresurlaub sowie 2,5 zusätzliche Urlaubstage gemäß Betriebsvereinbarung.
• Sonderurlaubstage und anlassbezogene Sonderzahlungen.
• Vielfältige Mitarbeiterevents (z.B. Ski-Ausflug, Triathlon, Grillfest).
• EGYM Wellpass mit erhöhtem Arbeitgeber-Zuschuss.
• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
• Kostenlose Mitarbeiterparkplätze sowie sehr gute ÖPNV-Anbindung.
• Möglichkeit zum Fahrradleasing.

Können Sie sich in diesem Profil wiederfinden? Dann sind Sie bei Körber richtig. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!

Recruitment-Team

Bei Fragen oder technischen Problemen stehen wir gerne telefonisch unter +49 40 21107 291 oder per E-Mail an jobs@koerber.com zur Verfügung. Fiona Stiller ist die zuständige Ansprechperson für diese Position.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.