Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Unterstützung und Problemlösung im IT-Bereich.
- Arbeitgeber: index ist ein führender Anbieter von Jobmarkt-Analysen und IT-Lösungen in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Gesundheitsangebote und regelmäßige Team-Events warten auf dich.
- Warum dieser Job: Erlebe spannende Aufgaben und lerne von Experten in einem innovativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und erste Erfahrungen als Systemadministrator erforderlich.
- Andere Informationen: Modernes Büro mit Sonnenterrasse und kostenlosen Snacks.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Vielfalt, Innovation und Leidenschaft - dafür steht index. Als europäischer Marktführer im Bereich Jobmarkt-Analyse und Full-Service-Dienstleister sind wir seit vielen Jahren in der digitalen Wirtschaft erfolgreich vernetzt und bieten Kunden aus Politik, Verwaltung und Wirtschaft ein breites Spektrum: individuelle IT-Lösungen, Employer Branding, Personalmarketing und Research. Unser IT-Team schafft komplexe Lösungen für unterschiedliche Webprodukte und entwickelt intelligente Verfahren zur effizienten Verarbeitung riesiger Datenmengen. Wir sind inhabergeführt, stetig wachsend und stolz auf unsere wertschätzende Unternehmenskultur.
Tätigkeiten
- Technische Unterstützung bei der Problemanalyse & Problembeseitigung (1st & 2nd Level Support)
- Installation, Konfiguration und Inventarisierung aller IT-Assets (Desktops, Notebooks, Dockingstationen, Headsets und Druckern), inklusive Patch-Management
- Anlegen und Löschen von Benutzeraccounts
- Umsetzung der Sicherheitsrichtlinien für unsere Windows Server, die Exchange Online Hybrid Umgebung und das Netzwerk im Büro
- Konfiguration und Verwaltung von Mailservern (Microsoft Exchange) und Mailarchivierung (MailStore)
- Bedarfsanalyse und Beschaffung von Hard- und Softwareprodukten
- Mitarbeit bei der stetigen Verbesserung von Abläufen, Prozessen und Notfallplänen
Anforderungen
- Du bist zuverlässig, strukturiert und engagiert. Neben Teamgeist und einer raschen Auffassungsgabe zeichnen Dich folgende fachliche Kompetenzen aus:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker, Systemadministrator o.ä.
- Erste Erfahrungen als IT-Systemadministrator
- Sicherer Umgang mit Linux Servern
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Warum index?
Unsere DNA und Leidenschaft sind Linux und Open Source. Wir schaffen riesige Postgres-Datenbank-Entwicklungslösungen und setzen Machine Learning- und Data Science-Projekte um. Lass uns gemeinsam unsere Lösungen innovativer, sicherer und digital noch souveräner machen.
Dich erwarten anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben, die immer wieder neue Erkenntnisse bringen. Erfahrungsaustausch und Wissenstransfer über das gesamte Team hinweg sind bei uns selbstverständlich. Lerne von und mit unseren Expert:innen aus der Informatik, Mathematik oder Computerlinguistik.
Deine fachliche und persönliche Weiterentwicklung fördern wir gezielt. Ein offener Austausch im Team ist dabei genauso elementarer Bestandteil wie interne und externe Schulungen und Coachings.
Wir ermöglichen, dass Beruf und Familie für dich vereinbar sind, z. B. durch Flexibilität und hybrides Arbeiten. Wir sind ein familiär geführtes Unternehmen mit über 30 Jahren Geschichte. Für unsere Kultur bedeutet das ein vertrauensvolles Miteinander, Stabilität und Sicherheit.
Kaffee, Tee und Obst sind in unserem modernen Büro mit Sonnenterrasse und gemütlicher Lounge direkt in der Friedrichstraße immer am Start. Unsere Gesundheitsangebote wie Firmenfitness und Jobrad sowie regelmäßige Team-Events machen das (Arbeits-)Leben noch schöner.
Bewerbungsprozess
- Vorgespräch telefonisch mit Susan oder Melina (HR)
- Fachgespräch persönlich mit der IT-Leitung
- ggf. Self-Check
- Vertrag
IT Supporter (m/w/d) Arbeitgeber: Index Internet Und Mediaforschung Gmbh
Kontaktperson:
Index Internet Und Mediaforschung Gmbh HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Supporter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits in der IT-Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Informiere dich über gängige Probleme im 1st und 2nd Level Support und übe, wie du diese lösen würdest. Das zeigt dein Engagement und deine Fachkenntnisse.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für Linux und Open Source! Wenn du in deinem Gespräch Beispiele für Projekte oder Erfahrungen mit diesen Technologien teilen kannst, wird das positiv auffallen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Unternehmenskultur von index. Zeige in deinem Gespräch, dass du zu ihrer wertschätzenden und familiären Atmosphäre passt und bereit bist, aktiv zur Verbesserung von Abläufen beizutragen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Supporter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über index und deren Dienstleistungen. Verstehe die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle, um deine Bewerbung gezielt zu gestalten.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als IT Supporter wichtig sind, insbesondere deine Kenntnisse in Linux und Systemadministration.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du bei index arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten zur Verbesserung der Abläufe und Prozesse im Unternehmen beitragen können.
Prüfung der Unterlagen: Überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse sowohl in Wort als auch Schrift klar und professionell dargestellt werden.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Index Internet Und Mediaforschung Gmbh vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse über Linux-Server und Microsoft Exchange auffrischst. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten, da sie für die Position des IT Supporters entscheidend sind.
✨Beispiele für Problemlösungen bereitstellen
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du technische Probleme erfolgreich analysiert und gelöst hast. Dies zeigt deine praktische Kompetenz und dein strukturiertes Vorgehen.
✨Teamgeist betonen
Da Teamarbeit in der Unternehmenskultur von index wichtig ist, solltest du während des Interviews betonen, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Bereite einige Fragen zur Unternehmenskultur und den Entwicklungsmöglichkeiten vor. Dies zeigt dein Interesse an der Firma und hilft dir, herauszufinden, ob die Werte von index mit deinen eigenen übereinstimmen.
