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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Kundenserviceteam und unterstütze unsere Kunden in Italienisch.
- Arbeitgeber: Wir sind eine aufstrebende digitale Spedition mit innovativen Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße Home Office, flexible Arbeitszeiten und ein dynamisches Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer revolutionären Branche und gestalte die Zukunft der Logistik mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Fließende Italienischkenntnisse und Erfahrung im Kundenservice sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir suchen kreative Köpfe, die mit uns wachsen wollen!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir sind gestartet als digitale Spedition mit eigener Transportbuchungsplattform und sind nach bereits 5 Jahren auf dem Weg, die größte digitale Stückgutspedition Europas zu werden! Mit unseren kundenzentrierten und digitalen Prozessen revolutionieren wir nicht nur nachhaltig die Logistikbranche, sondern stehen auch für skalierbare und innovative Technologien.
Kontaktperson:
Cargoboard GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Support Manager - Kundenservice / Italienisch / Home Office (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien in der Logistikbranche. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein tiefes Verständnis für die Herausforderungen und Chancen hast, die mit der Digitalisierung in der Logistik verbunden sind.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur von StudySmarter zu erfahren. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern, um Einblicke zu gewinnen, die dir helfen können, dich besser auf das Vorstellungsgespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse in Italienisch aktiv während des Gesprächs. Wenn du die Möglichkeit hast, in der Sprache zu kommunizieren, nutze sie, um deine Fähigkeiten zu unterstreichen und einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Support Manager - Kundenservice / Italienisch / Home Office (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmensvision: Informiere dich über die digitale Spedition und ihre Ziele. Verstehe, wie sie die Logistikbranche revolutionieren und welche Technologien sie nutzen. Dies hilft dir, deine Motivation im Bewerbungsschreiben klar zu formulieren.
Betone deine Sprachkenntnisse: Da die Position Italienisch erfordert, solltest du deine Sprachkenntnisse deutlich hervorheben. Füge relevante Erfahrungen hinzu, die deine Fähigkeiten in der Kundenkommunikation auf Italienisch belegen.
Hebe deine Kundenservice-Erfahrung hervor: Stelle sicher, dass du in deinem Lebenslauf und Anschreiben konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführst. Zeige, wie du Probleme gelöst und Kundenbeziehungen aufgebaut hast.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, das deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Begeisterung für innovative Technologien unterstreicht. Erkläre, warum du gut zu dem Unternehmen passt und was du zur Weiterentwicklung beitragen kannst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Cargoboard GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Fragen, die in einem Vorstellungsgespräch für eine Position im Kundenservice gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Umgang mit Kunden, deiner Problemlösungsfähigkeit und deiner Motivation für die Stelle.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich gründlich über die digitale Spedition und ihre Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du die Vision und die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Ziele zu erreichen.
✨Sprich Italienisch
Da die Position Italienisch erfordert, solltest du sicherstellen, dass du in der Lage bist, fließend in dieser Sprache zu kommunizieren. Übe wichtige Phrasen und Fachbegriffe, die im Kundenservice relevant sind, um deine Sprachkenntnisse zu demonstrieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Dies zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
