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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Serviceteam und sorge für erstklassigen Kundenservice.
- Arbeitgeber: Deutsche Rentenversicherung Bund ist ein führender Anbieter im Bereich der sozialen Sicherheit.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und attraktive Sozialleistungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und entwickle deine Führungskompetenzen weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice mitbringen.
- Andere Informationen: Bewirb dich bis zum 30.06.2025 und starte deine Karriere bei uns!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben
- Führung und Steuerung eines Serviceteams
- Sicherstellung der Servicequalität und Kundenzufriedenheit
- Optimierung von Arbeitsprozessen und Abläufen
- Schulung und Weiterentwicklung der Teammitglieder
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Verbesserung des Serviceangebots
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position
- Führungserfahrung und ausgeprägte Teamfähigkeit
- Hohes Maß an Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
- Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen IT-Systemen
Wir bieten
- Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Ein motiviertes Team und ein angenehmes Arbeitsumfeld
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Bewerbung
Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Kennziffer 81a9c11-dvx-20250602 bis zum 30.06.2025 an die Deutsche Rentenversicherung Bund, Personalabteilung, Würzburg.
Kontakt
Für Rückfragen steht Ihnen Frau Müller unter der Telefonnummer 0931 123456 oder per E-Mail an bewerbung@drv-bund.de zur Verfügung.
Jetzt bewerben und Teil unseres engagierten Teams werden!
Teamleiter*in Serviceteam (m/w/d) Arbeitgeber: Webfeinschliff Internetagentur
Kontaktperson:
Webfeinschliff Internetagentur HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Teamleiter*in Serviceteam (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in der Deutschen Rentenversicherung Bund arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Teamleiter-Position geben.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du spezifische Beispiele für deine Führungserfahrung und Erfolge im Kundenservice parat hast. Überlege dir, wie du deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke unter Beweis stellen kannst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle Trends im Kundenservice und über Best Practices zur Optimierung von Arbeitsprozessen. Dies zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, innovative Lösungen in das Serviceteam einzubringen.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des gesamten Bewerbungsprozesses deine Kundenorientierung. Stelle sicher, dass du in Gesprächen und bei der Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen stets höflich und professionell auftrittst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter*in Serviceteam (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben, um sicherzustellen, dass du alle Anforderungen verstehst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Teamleiter*in im Serviceteam wichtig sind. Betone deine Führungserfahrung und Kundenorientierung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine bisherigen Erfolge im Kundenservice und deine Teamführungskompetenzen ein.
Vollständige Unterlagen einreichen: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Unterlagen, einschließlich Lebenslauf, Motivationsschreiben und relevante Zertifikate, vollständig und fristgerecht einreichst. Überprüfe alles auf Richtigkeit und Vollständigkeit.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Webfeinschliff Internetagentur vorbereitest
✨Bereite dich auf Führungsfragen vor
Da die Position eine Teamleiter*in Rolle ist, solltest du dich auf Fragen zu deiner Führungserfahrung und deinem Führungsstil vorbereiten. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du dein Team motiviert und unterstützt hast.
✨Kundenorientierung betonen
Die Deutsche Rentenversicherung legt großen Wert auf Kundenservice. Sei bereit, deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden zu teilen und wie du zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit beigetragen hast.
✨Prozessoptimierung ansprechen
Da die Optimierung von Arbeitsprozessen Teil der Aufgaben ist, solltest du Beispiele parat haben, wo du erfolgreich Abläufe verbessert hast. Zeige, wie deine Maßnahmen zu einer höheren Effizienz geführt haben.
✨Teamarbeit hervorheben
Die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen ist wichtig. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit anderen Teams zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
