Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und entwickle ITSM-Lösungen zur Optimierung ihrer IT-Prozesse.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Unternehmen im Bereich IT Service Management mit Fokus auf zukunftsfähige Lösungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein kreatives Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft der IT-Services aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Lernbereitschaft und grundlegendes IT-Wissen sind wichtig, Erfahrung ist nicht erforderlich.
- Andere Informationen: Der Bewerbungsprozess beinhaltet ein Kennenlernen und ein persönliches Gespräch im Office.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du möchtest in die Welt des IT Service Managements eintauchen und dabei helfen, ITSM-Systeme zu entwickeln und zu optimieren? Du unterstützt unsere Kunden dabei, ihre IT-Prozesse zu verbessern und maßgeschneiderte Lösungen zu finden. Mit Begeisterung und Neugier arbeitest du an der Weiterentwicklung von ITSM-Plattformen und trägst dazu bei, die IT-Services unserer Kunden zukunftsfähig zu machen.
Tätigkeiten
- Kundenberatung: Du stehst unseren Kunden für technischen Support zur Seite und unterstützt bei der Analyse ihrer ITSM-Bedürfnisse um passende Lösungen zu entwickeln.
- Systemadministration und -entwicklung: Du konfigurierst, passt an und entwickelst ITSM-Plattformen weiter – auch wenn du hier noch nicht viel Erfahrung hast, lernst du schnell und arbeitest dich gerne ein.
- Prozessoptimierung: Du bringst kreative Ideen ein, um bestehende ITSM-Prozesse zu verbessern und deren Effizienz zu steigern.
- Dokumentation: Du erstellst und pflegst Dokumentationen und Schulungsunterlagen.
Anforderungen
- Lernbereitschaft: Erfahrung ist bei uns nicht das Wichtigste – viel wichtiger ist, dass du Freude, Neugier und Begeisterung an der Entwicklung von ITSM-Systemen hast und bereit bist, dich in neue Themen einzuarbeiten.
- Grundlegendes IT-Wissen: Du bringst grundlegendes Wissen und technisches Interesse an IT-Prozessen mit und hast ein Interesse daran, dich in ITIL-Standards und ITSM-Tools einzuarbeiten.
- Kommunikationsstärke: Du kannst technische Sachverhalte verständlich erklären und kommunizierst gerne mit Kunden auf Deutsch und Englisch.
Bewerbungsprozess
- Erstes Telefonat zum Kennenlernen.
- Fachliches Interview mit einem der Teammanager und eventuell einer Person aus deinem künftigen Team.
- Anschließend laden wir dich zu uns ins Office ein, damit du einen Eindruck von deinen Kollegen, Kolleginnen und den Räumlichkeiten bekommst. Meistens kommt es an dem Tag schon zur Vertragsunterzeichnung.
Software Consultant m/w/d Arbeitgeber: Capricorn Consulting GmbH
Kontaktperson:
Capricorn Consulting GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Software Consultant m/w/d
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im IT Service Management. Zeige während des Gesprächs, dass du ein aktives Interesse an der Weiterentwicklung von ITSM-Systemen hast und bereit bist, dich in neue Technologien einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Lernbereitschaft zu nennen. Überlege dir Situationen, in denen du schnell neue Fähigkeiten erlernt hast oder kreative Lösungen für technische Probleme gefunden hast.
✨Tip Nummer 3
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten, insbesondere das Erklären technischer Sachverhalte. Du solltest in der Lage sein, komplexe Themen einfach und verständlich zu vermitteln, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Position zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei uns arbeitet oder in der Branche tätig ist, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Software Consultant m/w/d
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Stelle sicher, dass du in deinem Anschreiben und Lebenslauf darauf eingehst, wie du diese Anforderungen erfüllst.
Hebe deine Lernbereitschaft hervor: Da Erfahrung nicht das Wichtigste ist, betone in deiner Bewerbung deine Neugier und Begeisterung für ITSM-Systeme. Teile Beispiele mit, wie du in der Vergangenheit neue Themen schnell erlernt hast.
Kommunikationsfähigkeiten betonen: Da die Kommunikation mit Kunden eine wichtige Rolle spielt, solltest du in deinem Anschreiben darauf eingehen, wie du technische Sachverhalte verständlich erklären kannst. Füge Beispiele hinzu, in denen du erfolgreich kommuniziert hast.
Dokumentation und Prozessoptimierung: Wenn du Erfahrungen in der Erstellung von Dokumentationen oder der Optimierung von Prozessen hast, erwähne diese in deiner Bewerbung. Zeige, wie du kreative Ideen eingebracht hast, um Effizienz zu steigern.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Capricorn Consulting GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du als Software Consultant arbeiten möchtest, solltest du dich auf technische Fragen zu ITSM-Systemen und -Prozessen vorbereiten. Informiere dich über gängige ITIL-Standards und die Tools, die in der Branche verwendet werden.
✨Zeige deine Lernbereitschaft
Die Position erfordert eine hohe Lernbereitschaft. Sei bereit, deine Neugier und Begeisterung für die Entwicklung von ITSM-Systemen zu zeigen. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit neue Themen schnell erlernt hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Kommunikation mit Kunden ein wichtiger Teil des Jobs ist, solltest du deine Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären, hervorheben. Übe, komplexe Themen einfach und klar zu präsentieren.
✨Fragen zur Prozessoptimierung stellen
Bereite einige Fragen zur Prozessoptimierung vor, um dein Interesse an der Verbesserung bestehender ITSM-Prozesse zu zeigen. Dies zeigt, dass du kreativ denkst und aktiv zur Effizienzsteigerung beitragen möchtest.