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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein engagiertes Team und koordiniere den Kundenservice im Bauwesen.
- Arbeitgeber: Kurt König ist ein führendes Dienstleistungsunternehmen in der Bauwirtschaft mit 460 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiter-Events und attraktive Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Familienunternehmens mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem familiären Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis und Erfahrung im Bauwesen erforderlich.
- Andere Informationen: Persönlichkeit und Potenzial zählen mehr als perfekte Anforderungen – bewirb dich jetzt!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.
Kurt König ist ein führendes Dienstleistungsunternehmen für die Bauwirtschaft. Mit rund 460 Mitarbeitern an 21 Standorten in vier Ländern betreuen wir unsere Kunden in allen Fragen der Baumaschinen- und Baugerätetechnik. Mit einem breiten Sortiment hochwertiger Produkte namenhafter Marken verfügen wir in den Geschäftsfeldern Verkauf, Miete und Service über eine starke Marktposition.
Für unsere Niederlassung in Braunschweig suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Serviceleiter (m/w/d).
- Führung und Koordination eines engagierten Kundendienstteams
- Steuerung von After-Sales-Prozessen (Monteursdisposition, Garantie, Kulanz)
- Planung und Überwachung des Werkstattbetriebs
- Verwaltung und Nachverfolgung von Werkstattaufträgen
- Erstellung von Kostenvoranschlägen und Angebotserstellung
- Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung des Servicebereichs
- Direkte Kundenkommunikation zur Auftragsabstimmung, Beratung und Statusrückmeldung
- Klärung von Auftragänderungen (Termin, Kosten)
- Technischer Support für Kunden und Servicetechniker
Technische Berufsausbildung oder eine kaufmännische Ausbildung mit hohem technischen Sachverständnis. Berufserfahrung im Bau-, Landmaschinen- oder Nutzfahrzeugbereich. Praxiserfahrung in den Bereichen Hydraulik, Mechanik und Elektronik. Sicherer Umgang mit MS-Office und ERP-Systemen. Eigenverantwortliche, motivierende und ergebnisorientierte Arbeitsweise.
Sie erfüllen nicht alle Anforderungen? Bewerben Sie sich trotzdem. Ihre Persönlichkeit und Ihr Potenzial zählen bei uns mehr!
- Teilnahme an spannenden Mitarbeiter-Events
- Ein familiäres Umfeld mit kurzen Entscheidungswegen
- Zusammenarbeit auf Augenhöhe
- Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch unsere hauseigene Akademie
- Ein innovationsstarkes Familienunternehmen
- Zusätzliche Gratifikation
- Betriebliche Altersvorsorge (vom Arbeitgeber teilfinanziert)
- Jobradleasing
- Fokus auf unsere Mitarbeitenden, u.a. durch regelmäßige Feedbackgespräche, Mitarbeiterkleidung
- Attraktive Corporate Benefits
Kontaktperson:
Kurt König Baumaschinen GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceleiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten aus der Branche, die möglicherweise Kontakte zu Kurt König haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Bauwirtschaft. Zeige in Gesprächen, dass du über das nötige Fachwissen verfügst und bereit bist, innovative Ideen einzubringen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Führung und Koordination von Teams vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Servicebereich! Erkläre, warum dir die Kundenkommunikation und die Weiterentwicklung des Serviceangebots wichtig sind und wie du dazu beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceleiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Kurt König und seine Dienstleistungen in der Bauwirtschaft. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Produkte und die Marktposition zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Serviceleiter wichtig sind. Betone deine technische Ausbildung und Berufserfahrung im Bau- oder Nutzfahrzeugbereich.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Stelle bist. Gehe auf deine Führungskompetenzen und deine Erfahrung in der Kundenkommunikation ein.
Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben gut strukturiert und fehlerfrei sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Kurt König Baumaschinen GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position des Serviceleiters technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Hydraulik, Mechanik und Elektronik vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen verdeutlichen.
✨Zeige deine Führungsqualitäten
In der Rolle des Serviceleiters wirst du ein Team führen. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Teamführung und Koordination zeigen. Denke an Situationen, in denen du erfolgreich ein Team motiviert oder Konflikte gelöst hast.
✨Verstehe die After-Sales-Prozesse
Informiere dich über die After-Sales-Prozesse, die für die Stelle relevant sind. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Prozesse steuern und optimieren würdest, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
✨Sei offen für Feedback
Das Unternehmen legt Wert auf regelmäßige Feedbackgespräche. Zeige während des Interviews, dass du bereit bist, konstruktives Feedback anzunehmen und dich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Dies zeigt deine Motivation und dein Engagement für die persönliche und berufliche Entwicklung.
