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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden, erfasse Aufträge und bearbeite Reklamationen.
- Arbeitgeber: Atos Medical gibt tracheotomierten Menschen ihre Stimme zurück – innovativ und kundenorientiert.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten im Homeoffice, 30 Tage Urlaub und Gesundheitsangebote wie Fahrrad-Leasing.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das echten Einfluss auf das Leben von Menschen hat.
- Gewünschte Qualifikationen: Medizinische oder kaufmännische Ausbildung, hohe Telefonaffinität und Kundenorientierung erforderlich.
- Andere Informationen: Umfassende Einarbeitung und Möglichkeiten zur persönlichen Weiterentwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Bei Atos Medical zu arbeiten, bedeutet, Teil eines Unternehmens zu sein, das tracheotomierten und laryngektomierten Menschen ihre Stimme zurückgibt! Jahrzehntelange Erfahrung und ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse unserer Kunden bilden die Grundlage unserer Arbeit. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden kontinuierlich innovative Lösungen anbieten zu können. Zur Verstärkung für unser Customer Service Team in Greußen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst – Schwerpunkt Frontoffice.
- Betreuung aller Kunden von Atos Medical
- Auftragserfassung, Beratung, Verkauf, Aufnahme von Service- und Produktreklamationen und Bemusterungen
- Sicherstellung der optimalen Versorgung der Patienten unter Einbindung aller Beteiligten (bspw. Ärzte, Krankenkasse, Außendienst, Angehörige)
- Bearbeiten von Kundenbeschwerden und die damit verbundene Bereitstellung von geeigneten Lösungen
- Neukundenaufnahme und Neukundenakquise
- Cross- und Upselling im Rahmen der Produktpalette
- Mitarbeit bei der DurchfĂĽhrung sonstiger Projekte
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene medizinische oder kaufmännische Ausbildung (idealerweise im Gesundheitswesen)
- Hohe Telefonaffinität und die Fähigkeit zur aktiven Gesprächsführung
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Verkaufs- und Umsatzorientierung
- Empathische, zielgerichtete und souveräne Kommunikationsfähigkeit
- Zuverlässigkeit, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Belastbarkeit, Flexibilität und schnelle Auffassungsgabe
- Fundierte MS-Office-Kenntnisse
Sicherheit: Wir bieten Dir einen Arbeitsvertrag bei dem Marktführer für Stimmprothetik, Du erhältst ein attraktives und leistungsgerechtes Gehalt und 30 Tage Urlaub; zusätzlich bieten wir Dir die Möglichkeit zu einem Zuschuss zur internen betrieblichen Altersvorsorge.
Work-Life-Balance: Arbeite flexibel und finde Deine perfekte Work-Life-Balance – mit unseren Homeoffice-Möglichkeiten.
Empfehlungsprogramm: Über unser „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“-Programm honorieren wir erfolgreiche Stellenbesetzungen mit einer gestaffelten Prämie in Höhe von insgesamt 2.000 Euro.
Gesundheit: Bleibe fit, gesund und mobil mit unserem unbegrenzten Fahrrad-Leasing-Angebot fĂĽr mehr Bewegung am Arbeitsplatz oder nutze bei Bedarf den EGYM Wellpass.
Einarbeitung: Du erhältst eine umfassende Einarbeitung mit individueller Begleitung durch eine interne Trainerin für Deinen Start sowie eine angemessene Einarbeitungszeit.
Weiterentwicklung: Wir bieten Dir Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung durch ein hausinternes Aus- und Fortbildungsprogramm.
Mobilität: Du kannst bei uns das Deutschland-Ticket zu einem vergünstigten Preis erwerben.
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) Schwerpunkt Frontoffice Arbeitgeber: Coloplast GmbH
Kontaktperson:
Coloplast GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) Schwerpunkt Frontoffice
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Atos Medical. Ein tiefes Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden und die angebotenen Lösungen wird dir helfen, im Gespräch mit dem Team zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Übe, wie du empathisch und zielgerichtet auf Kundenanfragen reagierst, um deine Eignung für die Position zu zeigen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Empfehlungen oder Einblicke von aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern können dir wertvolle Informationen liefern.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Belastbarkeit in der Kommunikation. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Herausforderungen umgegangen bist, um deine Eignung für die dynamische Arbeitsumgebung zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) Schwerpunkt Frontoffice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber Atos Medical und deren Produkte. Verstehe die BedĂĽrfnisse der Kunden, um in deiner Bewerbung zu zeigen, dass du die Mission des Unternehmens teilst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position im Vertriebsinnendienst wichtig sind, wie z.B. Kundenorientierung und Verkaufserfahrung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für den Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten darlegst. Betone, wie du zur Verbesserung der Patientenversorgung beitragen kannst.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbung von jemand anderem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei ist. Achte auf klare und präzise Formulierungen, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Coloplast GmbH vorbereitest
✨Bereite Dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere Dich ĂĽber Atos Medical und deren Mission, Menschen mit Tracheostomien und Laryngektomien zu helfen. Zeige im Interview, dass Du die Werte des Unternehmens verstehst und teilst.
✨Demonstriere Deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job eine hohe Telefonaffinität und aktive Gesprächsführung erfordert, übe, wie Du Deine Gedanken klar und empathisch ausdrücken kannst. Bereite Beispiele vor, in denen Du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast.
✨Zeige Deine Kundenorientierung
Bereite konkrete Beispiele vor, in denen Du Kundenbedürfnisse erkannt und Lösungen angeboten hast. Dies zeigt, dass Du die Service-Orientierung, die für diese Position wichtig ist, ernst nimmst.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Erwarte, dass im Interview Rollenspiele oder Szenarien durchgeführt werden, um Deine Verkaufs- und Beratungskompetenzen zu testen. Übe, wie Du in verschiedenen Situationen reagieren würdest, um Deine Flexibilität und Problemlösungsfähigkeiten zu demonstrieren.
