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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du kümmerst dich um die Einsatzbereitschaft unserer Güterwagen und koordinierst Reparaturen.
- Arbeitgeber: Wir sind Europas führendes Unternehmen für Waggonvermietung und innovative Logistiklösungen.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, Essenszuschuss und zahlreiche Weiterbildungsangebote warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines agilen Teams und trage zur Kundenzufriedenheit in einem spannenden Umfeld bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Eine kaufmännische Ausbildung und technisches Interesse sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
- Andere Informationen: Du kannst bis zu 60 % deiner Arbeitszeit mobil arbeiten und profitierst von einem attraktiven Vergütungspaket.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir bewegen Großes und sind selbstständig in Bewegung. Damit das so bleibt, suchen wir Dich. Gemeinsam machen wir Europas führendes Unternehmen für Waggonvermietung und innovative Logistiklösungen noch erfolgreicher. Für unsere Zentrale in Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich als Sachbearbeiter (d/w/m) Wagon Operations Management – befristet auf 1 Jahr.
Unser Customer Service Team stellt sicher, dass unsere Güterwagen stets einsatzbereit für unsere Kunden sind. Wir freuen uns sehr auf Deine Unterstützung im Back Office.
- Du stellst sicher, dass unsere Güterwagen jederzeit einsatzfähig für unsere Kunden sind. Das gilt von Mietbeginn bis Mietende.
- Du schickst unsere Güterwagen zur Werkstatt und lässt diese dort reparieren. Dabei koordinierst, planst und beauftragst Du diverse Instandsetzungs- und Revisionsarbeiten.
- Du monitorst und priorisierst Terminereignisse mit unseren Werken.
- Durch Dein Flottenmanagement stehen unsere Güterwagen zur richtigen Zeit am richtigen Ort unseren Kunden zur Verfügung.
- Du prüfst und entscheidest über die Kostenverteilung – egal ob Reparaturarbeiten, Reinigungen oder Frachten.
- Auch Reklamationen wickelst Du souverän ab.
- Du arbeitest abteilungsübergreifend mit internen Fachabteilungen.
Du kannst eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit technischem Hintergrund vorweisen. Berufserfahrung in der Eisenbahnbranche wäre wünschenswert, ist aber kein Muss. Du bist technisch interessiert und hast Freude daran, Dich mit der anspruchsvollen Technik von Eisenbahngüterwagen vertraut zu machen. Deine proaktive Arbeitsweise trägt zur Kundenzufriedenheit in einem agilen Marktumfeld bei. Deine Aufgaben weißt Du zu priorisieren und zu strukturieren und eigenverantwortliches Arbeiten ist für Dich selbstverständlich. Das Arbeiten unter anspruchsvollen Zeitvorgaben verstehst Du als Herausforderung. Sich kurzfristig ändernden Situationen begegnest Du mit Souveränität. Der Umgang mit MS-Office-Anwendungen ist für Dich selbstverständlich. Teamgeist, kundenorientiertes Handeln, Kommunikationsvermögen, auch auf Englisch, sowie eine sorgfältige Arbeitsweise zeichnen Dich aus.
Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (bis zu 60 % der wöchentlichen Arbeitszeit) für eine gute Work-Life-Balance.
Ein attraktives Vergütungspaket.
Ein vielfältiges Weiterbildungsangebot zur fachlichen und persönlichen Entwicklung.
Zusatzleistungen wie beispielsweise Essenszuschuss, Unfallversicherung, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, sozialer Service (z.B. individuelle Beratung rund um die Pflege von Angehörigen und die Betreuung von Kindern, psychosoziale Beratung).
Zuschuss zum Deutschland-Ticket und JobRad.
Ein attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm.
Angebote zur Gesundheitsförderung wie beispielsweise Grippeschutzimpfung, Rückentherapie, Hautscreening.
Kontaktperson:
VTG GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (d/w/m) Wagon Operations Management − befristet auf 1 Jahr
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Eisenbahnbranche. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Trends und Herausforderungen kennst, um zu verdeutlichen, dass du proaktiv und gut informiert bist.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Flottenmanagement oder in der Koordination von Instandhaltungsarbeiten zu nennen. Dies zeigt, dass du praktische Kenntnisse hast und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Zum Beispiel könntest du nach den spezifischen Herausforderungen im Wagon Operations Management fragen.
✨Tip Nummer 4
Demonstriere deine Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeiten, indem du während des Gesprächs aktiv zuhörst und auf die Aussagen der Interviewer eingehst. Das zeigt, dass du ein guter Teamplayer bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (d/w/m) Wagon Operations Management − befristet auf 1 Jahr
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Besuche die offizielle Website und lerne mehr über deren Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung und technische Interessen, um zu zeigen, dass du gut in das Team passt.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und wie deine Fähigkeiten zur Verbesserung des Customer Service Teams beitragen können.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und professionell wirken.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei VTG GmbH vorbereitest
✨Technisches Verständnis zeigen
Da die Stelle im Bereich Wagon Operations Management angesiedelt ist, solltest du dein technisches Interesse und Verständnis für die Technik von Eisenbahngüterwagen betonen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu technischen Aspekten zu beantworten und zeige, dass du bereit bist, dich in diese Materie einzuarbeiten.
✨Prioritäten setzen
In der Rolle ist es wichtig, Aufgaben zu priorisieren und strukturiert zu arbeiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du erfolgreich mit Zeitdruck umgegangen bist oder mehrere Aufgaben gleichzeitig gemanagt hast. Das zeigt deine Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren.
✨Teamarbeit betonen
Die Stelle erfordert abteilungsübergreifendes Arbeiten. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, wie du zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast und wie wichtig dir die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen ist.
✨Kundenorientierung hervorheben
Da der Customer Service eine zentrale Rolle spielt, solltest du deine kundenorientierte Denkweise unter Beweis stellen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit Reklamationen umgegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um die Zufriedenheit der Kunden sicherzustellen.
