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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Produkten und Dienstleistungen und erstelle individuelle Angebote.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Kundenservice großschreibt.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und spannende Vertriebsaktionen.
- Warum dieser Job: Entwickle deine Fähigkeiten im Kundenkontakt und erlebe eine positive Unternehmenskultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Englischkenntnisse und Begeisterung für Kundenbetreuung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Du bist die Schnittstelle zum Außendienst und sorgst für reibungslose Abläufe.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Aufgaben:
- Du überzeugst im Cross-Selling und berätst die Kunden zu Produkten und Dienstleistungen.
- Du erstellst individuelle Angebote und verfolgst diese aktiv nach.
- Du pflegst die Stammdaten mit Sorgfalt.
- Du unterstützt bei spannenden Vertriebsaktionen wie Messen, Mailings und Maßnahmen zur Kundenzufriedenheit.
- Du bist die Schnittstelle zum Außendienst und sorgst für reibungslose Abläufe.
- Du unterstützt die Vertriebsleitung in administrativen und organisatorischen Aufgaben.
- Du übernimmst zuverlässig die täglichen administrativen Aufgaben.
Kundenbetreuer (m/w/d) mit Englischkenntnisse Arbeitgeber: PS Direkt GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
PS Direkt GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer (m/w/d) mit Englischkenntnisse
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du im Kundenkontakt stehst, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, klar und überzeugend zu kommunizieren. Übe, wie du Produkte und Dienstleistungen ansprechend präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Möglichkeiten! Besuche Messen oder Veranstaltungen, die mit der Branche zu tun haben. Dort kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und vielleicht sogar direkt mit unseren Vertriebsmitarbeitern ins Gespräch kommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Fragen zur Kundenzufriedenheit vor! Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit Kunden umgegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um ihre Zufriedenheit zu gewährleisten. Das zeigt dein Engagement für den Kundenservice.
✨Tip Nummer 4
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, Vorschläge für Vertriebsaktionen oder Verbesserungen im Kundenservice zu machen, tu dies. Das zeigt, dass du Initiative ergreifst und bereit bist, zum Erfolg des Teams beizutragen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer (m/w/d) mit Englischkenntnisse
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen, wie z.B. Englischkenntnisse und Erfahrungen im Cross-Selling. Dies hilft dir, deine Bewerbung gezielt auszurichten.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Fähigkeiten und Erfahrungen in Bezug auf die Aufgaben des Kundenbetreuers hervorhebt. Zeige, wie du individuelle Angebote erstellst und Kunden berätst.
Betone relevante Erfahrungen: Füge in deinem Lebenslauf relevante Erfahrungen hinzu, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Verwaltung unterstreichen. Beispiele für erfolgreiche Vertriebsaktionen oder Projekte können hier sehr hilfreich sein.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben klar strukturiert und professionell sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei PS Direkt GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf Cross-Selling Fragen vor
Da die Position einen starken Fokus auf Cross-Selling hat, solltest du dir Beispiele überlegen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich Produkte verkauft hast. Überlege dir auch, wie du Kunden von zusätzlichen Dienstleistungen überzeugen kannst.
✨Kenntnisse über Produkte und Dienstleistungen
Informiere dich gründlich über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Sei bereit, spezifische Fragen dazu zu beantworten und individuelle Angebote zu erstellen, um deine Beratungsfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da du als Schnittstelle zum Außendienst fungierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu betonen. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du effektiv mit verschiedenen Abteilungen zusammengearbeitet hast.
✨Fragen zur Kundenzufriedenheit stellen
Zeige dein Interesse an der Kundenzufriedenheit, indem du Fragen zu den Maßnahmen des Unternehmens stellst. Dies zeigt, dass du die Wichtigkeit der Kundenbindung verstehst und bereit bist, aktiv daran zu arbeiten.
