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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Geschäftskunden über Telefon, E-Mail und WhatsApp und entwickle Kundenbeziehungen.
- Arbeitgeber: Phonetastik GmbH ist ein führender B2B-Großhändler für Mobilfunkzubehör in Bonn.
- Mitarbeitervorteile: Sicherer Arbeitsplatz, attraktives Gehaltssystem und flache Hierarchien.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines eingespielten Teams mit klarer Kommunikation und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im B2B-Vertrieb, Kommunikationsstärke und Kenntnisse in CRM-Systemen.
- Andere Informationen: Vollzeit- und Teilzeitstellen verfügbar, kein Remote-Arbeitsplatz.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Phonetastik GmbH ist ein führender B2B-Großhändler für Mobilfunkzubehör und Ersatzteile mit Sitz in Bonn. Seit über 20 Jahren beliefern wir Fachhändler, Werkstätten und Reparaturbetriebe in ganz Europa – zuverlässig, schnell und mit über 20.000 sofort verfügbaren Produkten. Wir setzen auf echte Kundenbeziehungen statt Kaltakquise – unser Online-Shop übernimmt den Verkauf, du übernimmst die persönliche Beratung und Kundenbindung.
Deine Aufgaben:
- betreust und berätst unsere bestehenden Geschäftskund:innen (Telefon, E-Mail, WhatsApp)
- erkennst Potenziale und entwickelst Kundenbeziehungen gezielt weiter
- unterstützt bei Produktauswahl und Sortimentsfragen (der Kunde bestellt selbst im OnlineShop)
- erstellst Angebote, kalkulierst Preise und verfolgst diese nach
- arbeitest eng mit Einkauf, Logistik und Shop-Management zusammen
Dein Profil:
- Erfahrung im B2B-Vertrieb, idealerweise im technischen Großhandel oder Mobilfunkbereich
- Kommunikationsstärke, Verlässlichkeit und ein gutes Gespür für Kundenbedürfnisse
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen (z.B. HubSpot) oder schnelle Auffassungsgabe
Was wir bieten:
- Ein sicherer Arbeitsplatz in einer stabil wachsenden Branche
- Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein unkompliziertes Umfeld
- Sortiment mit hoher Verfügbarkeit – du kannst deine Kunden wirklich überzeugen
- Attraktives Gehaltssystem mit Entwicklungsmöglichkeiten und Erfolgsbonus
- Ein eingespieltes Team mit klarer Kommunikation und respektvollem Miteinander
So bewirbst du dich:
Sende deinen Lebenslauf (kurzes Anschreiben optional) an: jobs@phonetastik.de Oder ruf direkt an: 0228 / 387291-11
Phonetastik GmbH
Saime-Genc-Ring 28
D-53121 Bonn
Telefon: +49 228 387291 - 11
Telefax: +49 228 387291 - 29
Web: http://www.phonetastik.de
Kundenberater (m/w/d) für B2B Mobilfunkzubehör & Ersatzteile Arbeitgeber: Phonetastik GmbH
Kontaktperson:
Phonetastik GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) für B2B Mobilfunkzubehör & Ersatzteile
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über die Phonetastik GmbH und ihre Produkte. Verstehe, welche Mobilfunkzubehörteile und Ersatzteile sie anbieten und wie diese den Bedürfnissen ihrer Kunden entsprechen. Dieses Wissen wird dir helfen, im Gespräch mit dem Team zu glänzen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die Branche und potenzielle Kunden zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits in der B2B-Vertriebsszene tätig ist. Solche Kontakte können dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Vertriebsgespräch vor. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsstärke und dein Gespür für Kundenbedürfnisse unter Beweis stellen kannst. Zeige, dass du in der Lage bist, Kundenbeziehungen aktiv zu gestalten.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten im B2B-Vertrieb belegen. Konkrete Erfolge oder Herausforderungen, die du gemeistert hast, können einen positiven Eindruck hinterlassen und deine Eignung für die Stelle unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) für B2B Mobilfunkzubehör & Ersatzteile
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Phonetastik GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über ihre Produkte, Dienstleistungen und Unternehmenskultur zu erfahren. Dies hilft dir, deine Bewerbung gezielt auf die Unternehmenswerte auszurichten.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Stelle relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone insbesondere deine Erfahrung im B2B-Vertrieb und deine Kommunikationsstärke.
Anschreiben optional: Obwohl ein kurzes Anschreiben optional ist, kann es hilfreich sein, deine Motivation für die Stelle und deine Eignung für das Unternehmen darzulegen. Nutze dies, um einen persönlichen Bezug zur Phonetastik GmbH herzustellen.
Bewerbung versenden: Sende deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail an die angegebene Adresse. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert sind und überprüfe die E-Mail auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Phonetastik GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir zu deiner Erfahrung im B2B-Vertrieb und zur Kundenberatung gestellt werden könnten. Sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit zu nennen, um deine Kommunikationsstärke und Verlässlichkeit zu demonstrieren.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich gründlich über die Phonetastik GmbH und deren Produkte. Zeige während des Interviews, dass du die Branche verstehst und weißt, wie wichtig Kundenbeziehungen sind. Dies wird dein Interesse und Engagement unterstreichen.
✨Präsentiere deine Soft Skills
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Gespür für Kundenbedürfnisse zu betonen. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden interagiert hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zu den Herausforderungen im Vertrieb oder zur Zusammenarbeit im Team sind besonders relevant.
