Hotelfachkraft (m/w/x) – Empfang & Gästeservice (50–100 %)
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Hotelfachkraft (m/w/x) – Empfang & Gästeservice (50–100 %)

Hotelfachkraft (m/w/x) – Empfang & Gästeservice (50–100 %)

Tübingen Vollzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Vielfältige Aufgaben an der Rezeption, von Reservierungen bis zur Gästebetreuung.
  • Arbeitgeber: Das Max-Planck-Haus ist ein modernes Hotel im Herzen der Max-Planck-Gesellschaft in Tübingen.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und regelmäßige Fortbildungsangebote.
  • Warum dieser Job: Arbeiten in einem internationalen Umfeld mit einem engagierten Team und flachen Hierarchien.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikation erforderlich.
  • Andere Informationen: Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind ausdrücklich erwünscht.

Das Max-Planck-Haus ist das Herzstück des Campus der Max-Planck-Gesellschaft in Tübingen. Wir sind ein kleines bis mittleres Hotel mit 28 Zimmern und 3 Tagungsräumen und beherbergen die Gäste der MPG aus aller Welt. Wir organisieren außerdem alle Veranstaltungen wie Symposien, Seminare etc. der Institute auf dem Campus und bieten unsere Leistungen auch externen Gästen an. Wir blicken auf eine lange Tradition seit den 60er Jahren zurück, befinden uns derzeit aber in den letzten Zügen des Neubaus unseres Hauses mit geplanter Eröffnung zum 01.10.2025.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

  • Abwechslungsreiche Aufgaben an der Rezeption: Reservierung, Gästebetreuung, Check-in/Check-out und Abrechnung
  • Freundlicher Ansprechpartner für Gäste und Mitarbeitende – ob im Hotel oder bei Veranstaltungen
  • Organisation & Verwaltung: Korrespondenz, Kassenführung, kleine Übersetzungen, interne Abläufe
  • Flexible Arbeitszeiten im geregelten Wechsel vormittags oder nachmittags (werktags zw. 8–17 Uhr); Urlaubsvertretung nach Absprache

Voraussetzungen:

  • Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikation
  • Idealerweise erste Berufserfahrung im Hotelbereich
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gastgeber-Mentalität: zupackend, serviceorientiert, offen im Umgang
  • Eigenverantwortliches Arbeiten, auch in lebhaften Situationen
  • Sicher im Umgang mit MS Word und aufgeschlossen gegenüber neuen Tools

Wir bieten:

  • Sicherer Arbeitsplatz im Umfeld internationaler Spitzenforschung
  • Ein engagiertes 20-köpfiges Team mit flachen Hierarchien
  • Arbeitsvertrag zunächst auf 2 Jahre befristet
  • Regelmäßige Fortbildungsangebote
  • Vergütung und Sozialleistungen nach TVöD-Bund bis EG 6
  • 30 Urlaubstage
  • Arbeitsplatz in einem modernen Campusumfeld mit internationaler Atmosphäre

Die Max-Planck-Gesellschaft ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und es sich zum Ziel gesetzt hat, mehr schwerbehinderte Menschen zu beschäftigen. Bewerbungen schwerbehinderter Menschen sind ausdrücklich erwünscht.

Hotelfachkraft (m/w/x) – Empfang & Gästeservice (50–100 %) Arbeitgeber: Max-Planck-Haus Tübingen

Das Max-Planck-Haus in Tübingen bietet eine einzigartige Arbeitsumgebung im Herzen eines internationalen Forschungszentrums. Mit einem engagierten Team, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Fortbildungsangeboten fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden. Zudem profitieren Sie von einer attraktiven Vergütung nach TVöD-Bund und 30 Urlaubstagen, während Sie in einem modernen Campusumfeld arbeiten, das eine offene und serviceorientierte Kultur pflegt.
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Kontaktperson:

Max-Planck-Haus Tübingen HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Hotelfachkraft (m/w/x) – Empfang & Gästeservice (50–100 %)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die bereits im Hotelbereich arbeiten oder Erfahrungen haben. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann sogar eine Empfehlung erhalten.

Tip Nummer 2

Informiere dich über das Max-Planck-Haus und seine Veranstaltungen. Zeige in Gesprächen, dass du ein echtes Interesse an der Institution und deren Angeboten hast. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Gastgeber-Mentalität und deinem Umgang mit Gästen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Serviceorientierung unter Beweis stellen.

Tip Nummer 4

Sei flexibel und zeige deine Bereitschaft, in verschiedenen Schichten zu arbeiten. Das Max-Planck-Haus sucht jemanden, der sich gut in ein dynamisches Team einfügt. Deine Anpassungsfähigkeit kann ein entscheidender Vorteil sein.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Hotelfachkraft (m/w/x) – Empfang & Gästeservice (50–100 %)

Freundlichkeit und Serviceorientierung
Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
Organisationstalent
Eigenverantwortliches Arbeiten
Erfahrung im Umgang mit Reservierungssystemen
Kenntnisse in der Kassenführung
Flexibilität in den Arbeitszeiten
Teamfähigkeit
Grundkenntnisse in MS Word
Fähigkeit zur kleinen Übersetzungen
Belastbarkeit in lebhaften Situationen
Interkulturelle Kompetenz
Aufgeschlossenheit gegenüber neuen Tools

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Max-Planck-Haus und die Max-Planck-Gesellschaft. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen für die Hotelfachkraft-Position hervorhebt. Betone deine Ausbildung im Hotelfach sowie deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Gastgeber-Mentalität und deine Serviceorientierung darstellst. Erkläre, warum du gut ins Team passt und was dich an der Arbeit im Max-Planck-Haus reizt.

Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Max-Planck-Haus Tübingen vorbereitest

Bereite dich auf typische Fragen vor

Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Hotellerie arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Gästen um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.

Zeige deine Gastgeber-Mentalität

Betone während des Interviews deine Serviceorientierung und deine Fähigkeit, offen und freundlich mit Gästen umzugehen. Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung können hier sehr hilfreich sein.

Kenntnisse in Deutsch und Englisch hervorheben

Da die Kommunikation mit internationalen Gästen wichtig ist, solltest du deine Sprachkenntnisse betonen. Vielleicht kannst du auch ein kurzes Beispiel geben, wo du diese Fähigkeiten bereits eingesetzt hast.

Fragen zur Organisation und Verwaltung stellen

Zeige Interesse an den organisatorischen Aspekten der Stelle, indem du Fragen zu internen Abläufen oder zur Kassenführung stellst. Das zeigt, dass du bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.

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