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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Wartung, Reparatur und Instandhaltung von Heizungs-, Sanitär- und Lüftungsanlagen.
- Arbeitgeber: Die Krumme Gruppe ist ein innovatives Unternehmen in der Gebäudetechnik.
- Mitarbeitervorteile: Flache Hierarchien, modernes Equipment und Corporate Benefits für Technik und Freizeit.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gebäudetechnik mit einem starken Team und direktem Kundenkontakt.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK oder vergleichbare Qualifikation, Erfahrung im Kundendienst von Vorteil.
- Andere Informationen: Wir suchen motivierte Berufseinsteiger und bieten einen rotierenden Bereitschaftsdienst.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 30000 - 42000 € pro Jahr.
Werde Teil der Krumme Gruppe – dein Platz im Team für Sanitär-, Heizungs-, Kälte- und Lüftungstechnik!
Du passt zu uns, wenn:
- du eine abgeschlossene Ausbildung zum Anlagenmechaniker SHK (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation mitbringst – idealerweise mit Erfahrung im Kundendienst.
- du es liebst, technische Probleme eigenständig zu lösen und dabei direkt mit unseren Kundinnen und Kunden zu arbeiten.
- du auch in stressigen Situationen freundlich, lösungsorientiert und zuverlässig bleibst.
- du gerne Verantwortung übernimmst, mitdenkst und hohe Qualitätsstandards mitbringst.
- du bereit bist, dich im Rahmen eines rotierenden Not- bzw. Bereitschaftsdienstes einzubringen.
Unsere Versprechen an dich:
- Flache Hierarchien & kurze Wege: Direkter Draht zur Führungsebene und ein Team, das wirklich zusammenhält.
- Starker Teamspirit: Wir unterstützen uns gegenseitig – fachlich wie menschlich.
- Moderne Ausstattung: Ob digitales Kundendienst-Tool oder hochwertiges Werkzeug – du arbeitest mit allem, was du brauchst.
- Corporate Benefits: Spare bei Technik, Reisen, Freizeit und vielem mehr.
Dein Arbeitsbereich:
- Durchführung von Wartungs-, Reparatur- und Instandhaltungsarbeiten an Heizungs-, Sanitär- und Lüftungsanlagen
- Störungsanalyse und -behebung im direkten Kundenkontakt
- Dokumentation deiner Einsätze über unser digitales System
- Du bist vor Ort der erste Ansprechpartner für unsere Kunden – mit einem starken Fokus auf Qualität und Service
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK (m/w/d), Gas- und Wasserinstallateur oder Heizungsbauer
- Erfahrung im Kundendienst? Super! – motivierte Berufseinsteiger? Ebenso willkommen!
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und ein gutes technisches Verständnis
- Kommunikationsstärke, freundliches Auftreten und Spaß am Umgang mit Menschen
- Führerschein Klasse B
Werde Teil unseres Teams! Gestalte mit uns die Zukunft der Gebäudetechnik – modern, nachhaltig und kundenorientiert. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Kundendiensttechniker (m/w/d) für Sanitär-, Heizungs- und Lüftungstechnik Arbeitgeber: Heinrich Krumme Gesellschaft für Heizungs-, Klima- und Sanitärtechnik mbH Holm
Kontaktperson:
Heinrich Krumme Gesellschaft für Heizungs-, Klima- und Sanitärtechnik mbH Holm HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendiensttechniker (m/w/d) für Sanitär-, Heizungs- und Lüftungstechnik
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn oder XING, um dich mit Fachleuten aus der Sanitär-, Heizungs- und Lüftungstechnik zu vernetzen. So kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und möglicherweise Insider-Informationen über offene Stellen erhalten.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als Kundendiensttechniker oft direkt mit Kunden arbeitest, solltest du in der Lage sein, technische Probleme schnell und präzise zu lösen. Übe typische Szenarien, die dir im Kundendienst begegnen könnten.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! In einem persönlichen Gespräch ist es wichtig, dass du freundlich und lösungsorientiert auftrittst. Übe, wie du technische Informationen einfach und verständlich erklären kannst, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Krumme Gruppe! Zeige in deinem Gespräch, dass du dich mit unserem Unternehmen und unseren Werten identifiziert hast. Recherchiere unsere Projekte und Dienstleistungen, um gezielte Fragen stellen zu können und dein Interesse zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendiensttechniker (m/w/d) für Sanitär-, Heizungs- und Lüftungstechnik
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Krumme Gruppe. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die spezifischen Anforderungen für die Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK und relevante Erfahrungen im Kundendienst hervorhebt. Achte darauf, technische Fähigkeiten und Soft Skills wie Kommunikationsstärke und Problemlösungsfähigkeiten zu betonen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gut ins Team passt. Betone deine Freude am Umgang mit Kunden und deine Fähigkeit, auch in stressigen Situationen freundlich und lösungsorientiert zu bleiben.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente korrekt sind und deine Kontaktdaten aktuell sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Heinrich Krumme Gesellschaft für Heizungs-, Klima- und Sanitärtechnik mbH Holm vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über Sanitär-, Heizungs- und Lüftungstechnik vor dem Interview auffrischst. Sei bereit, spezifische Fragen zu deinem Fachgebiet zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du deine Fähigkeit zur Kundenkommunikation und Problemlösung hervorheben. Bereite dir konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden interagiert hast.
✨Stressresistenz demonstrieren
Bereite dich darauf vor, Fragen zu stressigen Situationen zu beantworten. Zeige, wie du in der Vergangenheit ruhig und lösungsorientiert geblieben bist, auch wenn es hektisch wurde.
✨Teamgeist zeigen
Betone deine Teamfähigkeit und wie wichtig dir ein starker Teamspirit ist. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast.
