Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Process Manager für Event Management und optimiere IT-Prozesse.
- Arbeitgeber: Schwarz IT betreut die digitale Infrastruktur der Schwarz Gruppe.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, spannende Projekte und ein dynamisches Team.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative IT-Lösungen und arbeite in einem internationalen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung oder Studium, Erfahrung im Event Management und gute Englischkenntnisse.
- Andere Informationen: Wir unterstützen dich bei ITIL-Zertifizierungen und bieten ein motivierendes Arbeitsumfeld.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die Schwarz IT betreut die gesamte digitale Infrastruktur und alle Softwarelösungen der Unternehmen der Schwarz Gruppe. Sie ist somit für Auswahl, Bereitstellung und Betrieb sowie Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen, IT-Plattformen und Business-Anwendungen zuständig. Um die Fachbereiche durch IT-Lösungen optimal bei deren Geschäftsprozessen zu unterstützen, nimmt die Schwarz IT die Anforderungen der Fachbereiche in Beratungsgesprächen auf und erarbeitet gemeinsam mit diesen professionelle und leistungsfähige IT-Lösungen.
Deine Aufgaben:
- Du verstärkst unseren serviceorientierten Support-Bereich "IT Service Management" und wirst einer unserer "Process Manager" (m/w/d) im Unternehmen.
- Du trägst als Process Manager - Event Management (m/w/d) die Prozessverantwortung unternehmensweit für das Event Management auf Basis von ITIL.
- Du bist Ansprechpartner für unsere mehr als 30 lokalen Event Manager in den Landesgesellschaften.
- Gemeinsam entwickelt ihr Optimierungsvorschläge für operative Abläufe, Prozesse und das Tool ServiceNow.
- Du übernimmst die Projektleitung bei der Implementierung von Prozessverbesserungen und der Weiterentwicklung von ServiceNow.
- Du bist Berater und zentraler Ansprechpartner für das Event Management gruppenweit.
- Du analysierst den Ablauf des Event Managements im gesamten Unternehmen mit Hilfe von Kennzahlen und Reportings und stellst so die operative Exzellenz sicher.
- Du arbeitest eng mit dem Incident-, Problem-, Monitoring- und Knowledge-Management zusammen, gemeinsam strebt ihr die Minimierung des Störungsaufkommens an.
- Du baust dein Netzwerk innerhalb der Schwarz IT, den Lidl und Kaufland Landesgesellschaften und den anderen Sparten aus.
- Du motivierst und begeisterst unsere IT-Kollegen für das Thema Event Management.
Dein Profil:
- Deine IT-Ausbildung oder dein Studium der (Wirtschafts-) Informatik ermöglicht dir den Einstieg bei uns.
- Deine ersten Erfahrungen in der Koordination eines bereichsübergreifenden Event Managements sind uns wichtig.
- Idealerweise hast du die ITIL Foundation und die Create, Deliver & Support Zertifizierung abgeschlossen, falls nicht unterstützen wir dich hierbei gerne.
- Dank deiner sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse meisterst du unser internationales Arbeitsumfeld mühelos.
- Deine ServiceNow Plattform Kenntnisse sind von Vorteil.
- Deine hohe Motivation, innovative und lösungsorientierte Ideen, professionelles Auftreten, gute Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten sowie Organisationsfähigkeit erleichtern dir den Arbeitsalltag.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Service Now Tech. Consultant - Event Management (m/w/d) Arbeitgeber: IT
Kontaktperson:
IT HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Service Now Tech. Consultant - Event Management (m/w/d)
✨Netzwerk aufbauen
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu Fachleuten in der Schwarz IT und im Event Management zu knüpfen. Ein starkes Netzwerk kann dir wertvolle Einblicke und Empfehlungen bieten, die dir bei deiner Bewerbung helfen.
✨ITIL-Kenntnisse vertiefen
Da ITIL eine zentrale Rolle in der Position spielt, solltest du dich intensiv mit den ITIL-Prinzipien auseinandersetzen. Überlege, an Workshops oder Webinaren teilzunehmen, um dein Wissen zu erweitern und deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨ServiceNow Kenntnisse ausbauen
Falls du noch nicht viel Erfahrung mit ServiceNow hast, suche nach Online-Kursen oder Tutorials, um deine Kenntnisse zu vertiefen. Praktische Erfahrungen mit der Plattform können dir einen entscheidenden Vorteil verschaffen.
✨Präsentationsfähigkeiten trainieren
Da die Rolle auch Präsentationen und Kommunikation erfordert, solltest du deine Präsentationsfähigkeiten schärfen. Übe, komplexe Informationen klar und überzeugend zu vermitteln, um in Vorstellungsgesprächen zu glänzen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Service Now Tech. Consultant - Event Management (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Betone deine Erfahrungen: Hebe deine bisherigen Erfahrungen im Event Management und deine Kenntnisse in ServiceNow hervor. Zeige, wie diese Erfahrungen dich für die Position qualifizieren.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was du zur Schwarz IT beitragen kannst. Betone deine Motivation und innovative Ideen.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei IT vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des Process Managers
Informiere dich gründlich über die Aufgaben und Verantwortlichkeiten eines Process Managers im Event Management. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung dieser Rolle verstehst und wie du zur Optimierung der Prozesse beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in der Koordination und im Event Management demonstrieren. Diese Beispiele helfen dir, deine Kompetenzen anschaulich zu präsentieren.
✨ITIL-Kenntnisse betonen
Falls du ITIL-Zertifizierungen hast, stelle sicher, dass du diese im Gespräch erwähnst. Wenn nicht, zeige dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in diesem Bereich weiterzubilden.
✨Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellen
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und präzise kommunizieren. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
