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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser IT-Support-Team im 1st & 2nd Level Support für ca. 2000 Windows-Clients.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines führenden Anbieters von IT-Lösungen im E-Health-Bereich.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten mit 40% Homeoffice und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Erlebe ein innovatives Team, das neue Ideen schätzt und individuelle Verantwortung bietet.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im IT-Support erforderlich.
- Andere Informationen: Sehr gute Deutschkenntnisse sind Pflicht; Teamorientierung und Kundenfokus sind wichtig.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unser Kunde ist einer der führenden Anbieter von IT-Lösungen im Bereich E-Health. Wer offen ist für die Zukunft und Spaß daran hat, neue Ideen direkt umzusetzen, der findet in diesem Team seinen Platz mit individuellen Aufgaben und Verantwortung.
Aufgrund der aktuellen Marktsituation und das damit einhergehende Wachstum unseres Kunden, suchen wir ab sofort Unterstützung im IT-Support.
Job Description
- Mitarbeit im 1st & 2nd Level Support zur Unterstützung unseres IT-Support-Teams
- Remote-Unterstützung der deutschlandweiten IT-User
- Betreuung von ca. 2000 Windows-Clients (Windows 10) im Team
- Anwendungssupport für unter anderem: Microsoft, Office 365, Cisco VoIP
- Eigenverantwortliche Bearbeitung von Störungen und Anfragen
- Dokumentation aller Tätigkeiten im Ticketsystem
- Administration, Installation und Unterstützung der IT-User
- Zentrale Softwareverteilung
The Successful Applicant
- Abgeschlossene Ausbildung in der IT oder mehrjährige Berufserfahrung im IT Support
- Hohe Teamorientierung und ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Kundenorientierung
- Sehr sicherer Umgang mit Windows 10 und MS Office 365
- Gute Kenntnisse bei Installation und Administration von Mobile Devices
- Erfahrungen in der Client- / Drucker -Installation und -Konfiguration
- Sehr gute Deutschkenntnisse sind Pflicht
What's on Offer
Möglichkeit im Homeoffice zu arbeiten
IT-Supporter (m/w/d) mit 40% HomeOffice Arbeitgeber: Page Personnel
Kontaktperson:
Page Personnel HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Supporter (m/w/d) mit 40% HomeOffice
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder ehemaligen Kollegen, die bereits im IT-Support arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich E-Health. Zeige in Gesprächen, dass du über aktuelle Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese den IT-Support beeinflussen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Übe, wie du Probleme im 1st und 2nd Level Support lösen würdest, um deine praktischen Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamorientierung und Dienstleistungsmentalität in Gesprächen. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder Kundenanfragen gelöst hast, um deine Eignung für die Position zu unterstreichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Supporter (m/w/d) mit 40% HomeOffice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Betone deine IT-Kenntnisse: Hebe deine Kenntnisse in Windows 10, MS Office 365 und anderen relevanten Technologien hervor. Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für diese Position interessierst und was du dem Team bieten kannst. Zeige deine Begeisterung für E-Health und innovative IT-Lösungen.
Dokumentation und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert und fehlerfrei ist. Verwende klare Absätze und eine professionelle Schriftart. Dokumentiere alle relevanten Erfahrungen und Qualifikationen in deinem Lebenslauf.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Page Personnel vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im IT-Support ist, solltest du dich auf technische Fragen zu Windows 10, MS Office 365 und Cisco VoIP vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Teamorientierung
Der Kunde legt großen Wert auf Teamarbeit. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder wie du Konflikte gelöst hast. Dies zeigt deine Fähigkeit, gut mit anderen zusammenzuarbeiten.
✨Hebe deine Dienstleistungsmentalität hervor
Im IT-Support ist eine ausgeprägte Kundenorientierung wichtig. Sei bereit, Situationen zu beschreiben, in denen du einen hervorragenden Kundenservice geboten hast oder wie du auf die Bedürfnisse der Nutzer eingegangen bist.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Da der Kunde Weiterbildungsmöglichkeiten bietet, zeige dein Interesse daran. Stelle Fragen zu den verfügbaren Schulungen oder Entwicklungsmöglichkeiten, um zu zeigen, dass du an persönlichem Wachstum interessiert bist.
