Health Care Manager*in / Betriebswirt*in als Teamleiter*in Koordination von Stammzellentnahmen

Ein guter Job kann so viel bewirken. Bei uns sogar zweite Lebenschancen! Als internationale gemeinnützige Organisation ist es unser Ziel, weltweit so vielen Blutkrebspatient:innen wie möglich eine zweite Chance auf Leben zu geben und Zugang zu Stammzelltransplantationen zu verschaffen. Um noch mehr Patient:innen zu helfen, brauchen wir regelmäßig Verstärkung von engagierten und hochqualifizierten Mitarbeitenden mit Persönlichkeit.

Das DKMS Donor Center hat die primären Aufgaben der Spenderregistrierung, Spenderbetreuung und Spendervermittlung. Die Workup-Abteilung koordiniert weltweit die Entnahme von Knochenmark- und peripheren Stammzellen. Dabei steht die persönliche Betreuung unserer Spender:innen im Mittelpunkt – sie sind konkret für eine:n Patient:in angefragt und schenken mit ihrer Spende Hoffnung auf Heilung. Die Abteilung fungiert als zentrale Schnittstelle zwischen Spender:innen, Entnahmekliniken und Transplantationszentren und sorgt für einen reibungslosen und schnellen Ablauf der Entnahme.

Für unsere Workup-Abteilung in Tübingen suchen wir ab sofort, in Vollzeit und unbefristet, eine*n Health Care Manager*in / Betriebswirt*in als Teamleiter*in Koordination von Stammzellentnahmen.

• Fachliche und disziplinarische Leitung eines Teams innerhalb der Abteilung Workup
• Erstellung von Dienst- und Urlaubsplänen in einem Team mit komplexen Strukturen
• Koordination der Arbeitsabläufe und der Zusammenarbeit im Team
• Mitgestaltung von Projekten und inhaltlichen Weiterentwicklungen der Abteilung gemeinsam mit der Abteilungsleitung inkl. Budgetplanung
• Telefonische Betreuung und Information unserer Spender:innen
• Koordination der Kommunikation zwischen den beteiligten Organisationen wie z. B. Entnahmeklinik, Sucheinheit, Register oder Transplantationszentren und Spender:innen
• Koordination und Organisation der Voruntersuchung und Stammzellentnahme
• Verantwortliche und gewissenhafte Dokumentation aller Gespräche und Informationen in der hauseigenen Datenbank
• Ansprechpartner:in für sämtliche Spenderanfragen im Zusammenhang mit der Entnahme
• Bearbeitung von Beschwerden in Abstimmung mit der Abteilungsleitung

Voraussetzungen:

• Studium mit mindestens Bachelorabschluss z. B. im Bereich Health Care Management, Betriebswirtschaft u. a.
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung; idealerweise in den Bereichen Betriebswirtschaft, Verwaltung, Medizin oder Kundenservice
• Mindestens 2 Jahre Führungserfahrung
• Medizinisches Wissen ist von Vorteil
• Hohes Maß an Sensibilität und Einfühlungsvermögen im Umgang mit unseren Spender:innen sowie Beratungskompetenz, insbesondere am Telefon
• Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein sowie Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
• Sorgfältige und selbständige Arbeitsweise
• Ausgeprägte Team- und Kooperationsfähigkeit
• Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS Office) sowie Organisations- und Koordinationstalent
• Sehr gute Englischkenntnisse

Wir bieten:

• Einen sinnhaften Job, der Menschen eine zweite Chance auf Leben ermöglicht
• Eine wertschätzende Firmenkultur und ein kollegiales Betriebsklima
• Flexibles Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit zum teilweise mobilen Arbeiten (bis zu 125 Tage/Jahr)
• Ein attraktives Vergütungsmodell inkl. Zusatzleistungen wie vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge
• 30 Urlaubstage im Jahr; zusätzlich Sonderurlaub bei persönlichen Ereignissen
• Sabbatical-Angebot
• Ein umfassendes Weiterbildungs- und Schulungsangebot
• Kostenloses Angebot an Obst, Wasser, Kaffee und Tee
• Vielfältige und interessante Angebote zum BGM (z. B. Jobrad, Gesundheitskurse in Kooperation mit einer großen Krankenkasse etc.)
• Mitarbeiterangebote im Rahmen von Corporate Benefits

Die DKMS ist eine gemeinnützige Organisation, die sich aktiv Herausforderungen stellt. Unsere Mitarbeiter:innen sind hoch qualifiziert und motiviert. Wir freuen uns auf Verstärkung durch Sie und auf Ihre Online-Bewerbung über den Direkt Bewerben Button.